to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde saat 08:59’da Enpara banka kartıma bağlı hesabımdan, işlem açıklamasında “Google Duolingo Langu London GB” ifadesiyle 969,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma ya da onaylama işlemi yapmadım.
Söz konusu işleme ait dekont ve ekran görüntülerim mevcuttur. Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, talebimin işleme alındığı bilgisi verildi ancak herhangi bir talep ya da kayıt numarası paylaşılmadı ve tarafıma yaklaşık 45 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Bu süreçte hem Enpara hem de Duolingo tarafından bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve kart bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu işlemin ivedilikle iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen 969,99 TL’nin en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.11.2025 tarihinde saat 07.06’da Google Duolingo Langu London GB açıklamasıyla, Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında 969 TL tutarında çekim yapılmıştır. Duolingo uygulamasında bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma, abonelik başlatma veya onaylama işlemi yapmadım. İşlemle ilgili dekont v...
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden Duolingo Super üyeliği için 7 günlük ücretsiz denemeyi kullanmak amacıyla kart bilgilerimi girdim. Ücretsiz deneme süresi dolmadan, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan 01.05.2026 tarihinde a************@gmail.com uzantılı hesabımdan 96...
02.05.2026 tarihinde saat 21:43:04’te Turan kartımın 8198 ile biten numaralı kartımdan, Google Duolingo Language açıklamasıyla 975,45 TL tutarında ve toplamda 1.014,25 TL yansıyan bir işlem yapılmıştır. Bu işlem bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir; herhangi bir şekilde Duolingo üzerinden aboneli...
Duolingo uygulamasında Duolingo Super 12 aylık abonelik için ücretsiz deneme sürecindeydim. Herhangi bir uyarı veya bilgilendirici bildirim almadan, 5 Nisan 2026 tarihinde Google Play üzerinden kartımdan 1.200 TL tutarında ödeme çekildi. Ücretsiz deneme sunulmasına rağmen, deneme bitmeden veya bite...
Duolingo uygulamasında 1 hafta ücretsiz deneme sürümünü aldım ve deneme bitmeden 3 gün önce uygulama üzerinden aboneliğimi iptal ettim. Buna rağmen bugün hesabımdan 969,99 TL’lik yıllık abonelik ücreti çekildi. İptal etmeme rağmen bu ücretin neden çekildiğini anlamış değilim. Uygulama içinde aboneli...
Yorumlar