to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz'da Elazığ Gazi Caddesi Arçelik bayisinden 10120 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makine, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra sürekli olarak gürültülü çalışmaya başladı ve son 3 gündür sıkma işlemini de yapmıyor. Yaşadığım bu sorun hem beni hem de alt komşumu ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisine defalarca başvurdum; en az 10 kez servis geldi. Ancak her seferinde, makinenin bu şekilde çalışmasının normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Üstelik servis görevlilerinin üslubu oldukça kötüydü ve mağduriyetimle ilgilenilmedi. Garanti süresi devam eden bir üründe yaşadığım bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
Makinenin ücreti kredi kartı ile ödendi. Mer2025000001144 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle artık Arçelik markasına güvenmiyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Değişim istemiyorum; ürünün tamamen iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yetkililerden en kısa sürede çözüm bekliyorum.
11 Temmuz'da almış olduğum Arçelik 10120 mx marka bulaşık makinesinden sin 2 aydır çok sıkıntılar çekiyorum önce ilk şikayetim çok gurultulu çalışıyordu servis geldi en az 10 defa Elazığ caydacira servisi geldi gurultulu çalışmasına maalesef teknik servis ve mühendisin vermiş olduğu cevap bu şekilde çalışmasının normal olduğunu söylediler normal dedikleri makinenin alt komşumu dahi rahatsız ediyordu bu sorun yetmezmiş gibi son 1 haftadır makinem hem sıkma yapmıyor hem de bitmesine 10 dakika gösterirken birden 20 veya 15 dakikaya yükseliyor maalesef Arçelik bizi çok mağdur etmiştir
Yaklaşık 9 ay önce Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, makinenin kazanı ve 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kad...
15.07.2025'de sıfır olarak aldığım Arçelik 10120 mx 1200 devir 10 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve ürün 3 yıl garanti kapsamında. İlk günden beri makinede ses vardı ve sıkma modunda sorun yaşıyordum, sıkma işlemini ancak 3 kez denediğimde yapabiliyordu. Geçen gün ise makineden ...
27 Haziran’dan bu yana Arçelik 10120 Mx model çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Kendi makinemde ses problemi olduğu için servis çağırdım, kireçlenme olduğu belirtildi ve parça olmadığı için makinem yeni bir ürünle değiştirildi. Ancak “sıfır” diye geti...
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesini Tokat Yılmazlar Beyaz Eşya’dan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri kazanı ve kapağıyla ilgili sorun yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle makine değişimi yapıldı; ancak yeni makinede de ses ve titreşim problemi bulunuyor. Konuyla ilgili olarak servisi aradım,...
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Özkılınç bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra makinede kötü koku oluşmaya başladı ve her yıkamada aşırı titreme problemi meydana geldi. Son yıkamam...
Yorumlar