Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mizgin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi

Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
Yeni Aldığım Çamaşır Makinesi Arızalı Ve Servis Sonrası Hasarlı Teslim Edildi
profile
Mizgin
27 Eylül 2025 00:44
2.190

17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak sorun devam etti.

Yaşadığım problem nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ve servis yönlendirildi. Servise giden makinemde hiçbir sorun olmadığı, testlerde hata kodu alınmadığı belirtilerek ürün tekrar tarafıma teslim edildi. Ancak servis dönüşünde makinenin ön duvarında ezik ve çizikler oluşmuş, deterjan gözü ise kırılmış haldeydi. Servisin taşıma sırasında ürüne zarar verdiği açıkça görülüyor.

Makinem daha bir haftalık ve garanti kapsamında. 34.919 TL ödeyerek aldığım bu ürünün hem arızalı olması hem de servisten hasarlı şekilde dönmesi kabul edilemez. Ürünün iadesini talep ediyorum.

Mizgin
Mizgin
27 Eylül 2025 00:30

Ürün faturası

27 Eylül 2025 13:38 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Arızalı Hem Değiştirilmiyor!

profile
22 Eylül 2025 10:44
712
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Arızalı Hem Değiştirilmiyor!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Arızalı Hem Değiştirilmiyor!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Arızalı Hem Değiştirilmiyor!
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Hem Arızalı Hem Değiştirilmiyor!
1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, İade Talebim Var

profile
11 Ağustos 2025 17:46
2.913
Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, İade Talebim Var
Arçelik Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, İade Talebim Var
arcelik-yeni-alinan-camasir-makinesi-surekli-lekeli-yikiyor-iade-talebim-var-1.jpg

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Çözüm Sunmuyor

profile
02 Kasım 2025 01:04
2.159
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri