Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor!

profile
Veysel
13 Kasım 2025 09:06
1.515
Veysel
Veysel
12 Kasım 2025 19:20

2022 Kasım ayında aldığım Arçelik 9100m çamaşır makinesi yarım yük veya tam yük çamaşır attığımda yıkama işlemini yapıyor fakat bir türlü sıkma işlemine geçmiyor. Kazan dönüyor dönüyor duruyor sürekli bu işlem oluyor. Servis çağırdım herhangi bir hata kodu almadıklarını söylediler pompasını değiştirdiler ama sorun hala devam etmekte. 3-5 parça çamaşır atınca sıkma işlemini yapıyor fakat kazanı yarıya kadar veya tam doldurunca sıkma işlemine geçmiyor. 22.11.2025 tarihinde garanti sürem dolacak bu sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyor gerekiyorsa yenisi ile değiştirme talep ediyorum. Servis garantisini uzatmamı tavsiye etti fakat öncelikle sorunumun çözülmesini istiyorum.

13 Kasım 2025 13:11 (Şikayetten 4 saat sonra)
Veysel
Veysel
13 Kasım 2025 18:28

Arçelik müşteri hizmetleri aradı. Teknik servise ve yetkili mühendislere ilettiklerini söylediler. Teknik servis pazartesi gelip tekrar kontrol edecekler fakat garantinin bitmesine çok az kaldı gelişmeleri bildireceğim.

Veysel
Veysel
17 Kasım 2025 12:07

Pazartesi günü 17.11.2025 tarihinde servis geldi yine hata kodu bulamadı anakartı değiştireceklerini söylediler. Değiştirdikten sonra durumları aktaracağım.

Veysel
Veysel
22 Kasım 2025 19:06

İlk önce dediğim gibi pompa değiştirildi. Daha sonra problemim geçmedi servis tekrar geldi ana kart ve bir parçayı değiştirdi. Denemek için sentetik 40 derecede kazak ve tişörtlerimi yıkamaya çalıştım bir baktım sıcaklık aşırı derecede yüksek çoğu çamaşırım çekmiş küçülmüş daha sonra denemek için tekrar 3-4 parça çamaşır attım sentetik 40 derecede olanı videoda görüyorsunuz bu işi yapan koskoca Arçelik markasının görevlendirdiği ''yetkili servis''...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri