to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor Servis Çözüm Sunmuyor
27.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arces mağazasından satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesi, ilk günden beri sıkma programında düzgün şekilde sıkma yapmıyor. Ayrıca makinenin günlük 14 dakikalık programında da aynı şekilde sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Ürünü aldığımız günden bu yana bu sorun kesintisiz devam ediyor.
Sorunun çözümü için Arçelik yetkili servisini aradık, ekip gelip inceledi ancak herhangi bir sorun olmadığını belirterek gittiler. Ancak makineyi kullanım kılavuzuna ve kurulumu gerçekleştiren yetkili kişinin anlattıklarına tamamen uygun şekilde kullandık ve tüm talimatlara dikkat ettik. Buna rağmen sıkma problemi devam ediyor.
Ürün halen garanti kapsamında ve sipariş numaram 88853878964167’dir. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ürünün ücret iadesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
