Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik defolu buzdolabı

141 Şikayet
39100
(10.790 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabında Su Akıntısı Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi

profile
Yılmaz
02 Kasım 2025 21:26
620
3
Sedef sonucu yetersiz buldu

Defolu Buzdolabı Teslimatı Ve İlgisizlik Mağduriyeti

profile
Sedef
10 Ekim 2025 12:15
532
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Buzdolabının Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Değişim Talebim

profile
Fadime
29 Eylül 2025 14:21
1.929
Yeni Alınan Buzdolabının Hasarlı Teslim Edilmesi Ve Değişim Talebim
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Diye Defolu Buzdolabı Teslim Edildi, Değişim Ve İade Taleplerim Reddedildi

profile
Fevzi
29 Eylül 2025 11:35
864
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Kapağı Deforme Olan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Sercan
27 Eylül 2025 00:23
465
Kısa Sürede Kapağı Deforme Olan Buzdolabı İçin Çözüm Bekliyorum

Arçelik Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Mehmet
10 Eylül 2025 10:20
457

Defolu Buzdolabı Dayatması Ve 30.000 TL İade Talebimiz Karşılanmıyor

profile
Melhem
26 Ağustos 2025 15:16
312
3
İlter sonucu yetersiz buldu

Defolu Buzdolabı Ve Yanlış İşlem Kaydı Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlter
18 Ağustos 2025 01:52
626
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Defolu Buzdolabı Ve Servis İlgisizliği

profile
Elif
01 Ağustos 2025 12:42
347
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Furkan
29 Temmuz 2025 18:14
1.243
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi
Defolu Buzdolabında Kusur Gizlendi, Değişim Talebim Reddedildi

Arçelik'ten Alınan Defolu Buzdolabının Değişimi Yapılmıyor

profile
Fatma
28 Temmuz 2025 23:47
330
arcelikten-alinan-defolu-buzdolabinin-degisimi-yapilmiyor-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
22 Temmuz 2025 15:06
-

"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hıdır sonuçtan hiç memnun değil

3 Aylık Arçelik Buzdolabı Sebzeleri Donduruyor, Çözüm Yok!

profile
Hıdır
08 Temmuz 2025 12:16
2.250
3 Aylık Arçelik Buzdolabı Sebzeleri Donduruyor, Çözüm Yok!
3 Aylık Arçelik Buzdolabı Sebzeleri Donduruyor, Çözüm Yok!
3 Aylık Arçelik Buzdolabı Sebzeleri Donduruyor, Çözüm Yok!

profile
Fadile
03 Temmuz 2025 23:44
1.564
Sıfır Buzdolabında Çatlak Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Sıfır Buzdolabında Çatlak Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Sıfır Buzdolabında Çatlak Ve İlgisiz Servis Deneyimi
Sıfır Buzdolabında Çatlak Ve İlgisiz Servis Deneyimi
+4
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Canan
27 Haziran 2025 16:54
1.601
Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru