to read complaints and reviews, or file yours. 
Buzdolabı, çamaşır makinesi ve buzdolabını Arçelik markası aldım. Pazartesi günü gelmesi için randevu verdim. Ürünler pazartesi günü gelmesi gerekirken salı günü geldi. 1 gün benim için problem değildi fakat gelen ürünlerden buzdolabı defolu geldi ve yenisi geleceği belirtildi. Akabinde ertesi gün yenisini gelmesini beklerken müşteri hizmetlerini teyit almak için aradım ve bana kaydımın olmadığını değişim için fabrikadan ürün geleceğini belirttiler. Perşembe günü oldu ve hala ürün yok. Temmuz sıcağında hiçbir gıda malzememi muhafaza edemiyorum ve gıdaların hepsi bozulmuş durumda (Binlerce tl zararım mevcut). Mağduriyetim nasıl giderileceğini sormama istinaden bana mağdur olmamanız için süreci hızlandırmaya çalışıyoruz diyorlar. Ben zaten Arçelik yüzünden binlerce tl zarara uğramış durumdayım. Burada bunu dile getirmemin nedeni Arçelik almak isteyenlerin başına neler geleceğini ona göre satın almalarını istiyorum. Yakın çevreme asla almamalarını söylüyorum.
Daha garantisi bitmemiş buzdolabı arızalandı. Servis atölyesine aldılar tamir edilemeyince değişim kararı verildi 1 hafta 10 gün içinde yenisi gelecek dendi. 21.03.2025 de yetkili servise ürün gönderildi diye mesaj geldi fakat bugün müşteri hizmetlerini 2 kez aradığımda bana herhangi bir cevap verem...
Arçelik'ten almış olduğum buzdolabı, ilk fişe takıldığı andan itibaren sorunlu çalışmaya başladı. Servisi çağırdım, müdahale etmeye çalıştılar. Cihaz bir günlük olduğu için kontrol edip, 'Evet, farklı çalışıyor' dediler ve bir şeyler yapıp gittiler. Ancak ses halen devam edince tekrar geldiler ve ia...
Arçelik'ten buzdolabı satın aldım, 15 gün içinde ürünün soğutma kısmı bozuldu. Yaklaşık 20 gün boyunca değişimden gelecek olan yeni buzdolabını bekledim, tüm malzemelerim çöp oldu. Defalarca müşteri temsilcisine bağlanmama rağmen 'bugün yarın' deyip geçiştirdiler. Yeni buzdolabı geldi, ancak darbel...
Benim 2022 sonunda aldığım Arçelik marka beyaz eşya takımı (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) içerisinden buzdolabını sebze vs ürünleri bozuyor diye aldıktan yaklaşık 15 20 gün sonra servis çağırdım. Gelen her servis yok ürünlerin halde bekleme süresi yok sebzelerin üzerinde ilaç var on...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Arçelik'ten aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi ürünleri halen evime ulaşmadı. Birkaç hafta önce telefonla arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. İlk aradığımda sadece bir ürünün hazır olduğunu, diğer ürünlerin beklendiğini söylediler. Tahm...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 536 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.734 
Buzdolabı 10.510 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.870 
Çay Makinesi 1.494 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 617 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.108 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 506 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.743 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.313 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 25 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.878 
Kombi 455 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.239 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 266 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 22 
Ocak 1.551 
Robot Süpürge 685 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 63 
Tablet 10 
Televizyon 3.314 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 567 
Ütü 335 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar