to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki yıl önce Karaman Kurt bayiden aldığım Arçelik Eurofresh ProSmart Inverter buzdolabı, kısa sürede defalarca ...arıza yaptı. Aldıktan yaklaşık 13 ay sonra buzdolabı arızalandı ve yetkili servis anakartı değiştirdi. Yakın zamanda, 10.12.2026 civarında tekrar arıza yaşandı, bu sefer hem anakar
Arçelik 2630 CEI no-frost buzdolabımın inverter kartı son üç yılda 3 kez arızalandı. İlk arızada akım düzenleyici olmadı...ğı için sorun yaşandığı söylendi ve akım düzenleyici satın aldım, ancak buna rağmen sonraki yıllarda arıza tekrarladı. 2024 yılındaki kart değişimi için 2.675 TL, 2025 yılındaki ka
Arçelik’ten aldığım gardırop tipi buzdolabımın inverter kartı yandı ve yaklaşık 25 gündür buzdolabımı kullanamıyorum. Ya...z günü neredeyse 1 aydır evde buzdolabı olmadan yaşamak zorunda kaldım. Buzdolabını yaklaşık 4–5 yıl önce peşin olarak satın aldım. Arıza sonrası yetkili servise başvurdum, bir ke
Arçelik yetkili bayisinden buzdolabı satın aldığımda, elektrik akımlarını düzenleyici 6’lı uzatma kablosunu da birlikte ...aldım ve buzdolabını aldığım günden beri sadece bu uzatma kablosu üzerinden kullandım. Direkt prizden hiçbir zaman çalıştırmadım. Ürünün garantisi bittikten yaklaşık bir ay sonra
Arçelik markasına ait buzdolabımız 03.09.2026 tarihinde ısınmaya ve soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Arçelik’in resmi ...web sitesinde yer alan destek hattını arayarak teknik servis talebinde bulundum. 05.09.2026 tarihinde 14.00–16.00 saatleri arasında gelen servis ekibi buzdolabının kartını sökerek
Arçelik marka buzdolabımın inverter kartı yandı ve ürün tamamen çalışmaz hale geldi. 27 Ağustos’ta yetkili servisi aradı...m, 28 Ağustos tarihinde gelen servis inverter kartının değişmesi gerektiğini söyleyerek o gün parça siparişi geçti. Ancak bugün 2 Eylül olmasına rağmen bana parçanın ancak 14 Eylül
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Arçelik 2630 CEI buzdolabında, kompresör hariç neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde ...arıza yaptı ve değişti. Buna rağmen buzdolabı bir türlü sorunsuz çalışmadı. Garanti süresi biter bitmez bu kez inverter kartı yandı, yaklaşık 15 ay sonra aynı kart tekrar yanarak y
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
Arçelik 283720 model buzdolabımda inverter kart arızası yaşadım. Yaklaşık 5 gündür buzdolabımı kullanamıyorum ve servis,... yedek parçanın 10 gün sonra geleceğini belirtti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise toplamda 20-21 gün sürebileceği söylendi. Şu an için sadece "yedek parça bekliyoruz" yanıtı
23.07.2025 tarihinde buzdolabımda soğutmama arızası nedeniyle Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. 28.07.2026 Pazartesi ...günü saat 17:00 civarında servis elemanları geldi ve buzdolabımda inverter kart arızası olduğunu, fiyatının 2 bin ile 3 bin lira arasında olduğunu söylediler. Daha sonra makinemin
Arçelik buzdolabım, 1 yıl dahi olmadan motoru, kompresörü ve inverter kartı dahil olmak üzere birçok parçası arızalandı.... Dolabımı servis aldı ve 20 gündür dolabım yok. Yerine geçici dolap da verilmedi. Her gün bugün veya yarın teslim edileceği söylenerek 20 gündür mağdur edildik. Evinde küçük çocuğu
Arçelik gardırop tipi buzdolabını yaklaşık 7 yıl önce aldık, bu 7 yıl içinde motoru, fanı değişti yine arıza yaptı. Bu s...efer servis inverter kart arızası dedi. Kartı tamir ettiler. Güya taktılar yine olmadı, 9.000 TL sadece kart tamirine para ödedik. O zaman motor değiştirelim dediler, zaten 1,5 sen
İyi günler. Ben Arçelik'ten 2021 yılı Ekim ayında Arçelik Koçlar bayii İstanbul yolu / Ankara dan 1 adet buzdolabı,1 ade...t çamaşır makinesi,1 adet bulaşık makinesi,1 adet fırın ankastre ve 1 adet tost makinesi aldım. İlk önce 17 Eylül 2022 de çamaşır makinesi için servis çağrıldı ve sesli çalışması d
Kocaeli İzmit'te 30.09.2024 tarihinde 2,5 aylık olan buzdolabı arızasından ...dolayı Arçelik'ten randevuyu ancak 03.10.2024 tarihine alabildim ve burada
Arçelik buzdolabım arıza verdi, yetkili servis motor inverter kartının bozulduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Getir...ip taktılar, kart modeli de "Arçelik Buzdolabı inverter Güç Kartı - 5940**6100". Arçelik servis piyasa değerinin %50-%60 fazlasına malzemeyi takıyor. 11.10.2024 tarihinde internett
"Yaz sıcaklarında daha fazla mağduriyet yaşamamamız adına üründe üretim hatası olduğunu kabul edip ivedi bir şekilde değişim sağlayan Milas Aydınlıkevler yetkili servisi başta olmak üzere tüm bölge çalışanları ve süreci hızlandıran Arçelik müşteri hizmetleri ekibine Çok teşekkür ederim."
Arçelik Prosmart inverter buzdolabı sadece 3 yaz 2,5 ay çalıştı ve motor arızası verdi: Model kodu: 7297320110 Seri no:... 20-142319-08 Ürün: 570464 MB buzdolabı 2020 yılında Didim/Aydın adresine Arçelik Prosmart inventer buzdolabı satın aldık. Her yıl sadece Haziran-Ağustos aylarında yazlıkta 2,5 ay
Arçelik 283721 model buzdolabı 4. Ayında inverter motorun kartı yandığı içi...n arıza verdi. Buzdolabı değişim hakkım olmasına rağmen gerek yok tamir ede
"Uzun bir değişim süreci yaşamamıza rağmen markaya teşekkür ederim."
2020 yılı temmuz ayında satın aldığımız Arçelik marka buzdolabı son 1,5 yıl...da tam anlamıyla kabusumuz oldu. İlk arızasından itibaren toplamda 10 defa
2020 yılının Ağustos ayında Arçelik marka 284630 EI model buzdolabı aldım. Garantisi 3 yıl olduğu için bitmiş durumda fa...kat ürünü alalı daha 4 yıl bile olmamışken soğutmama sorunu başladı. Yetkili servis 2 gün sonra ancak randevu verdi. Yetkili servis kompresör inverter kartının yandığını söyledi. A
Arçelik markasından aldığımız, değeri 80 bin tl olan ve bir senedir kullanılan buzdolabının inverter kartı birden bire y...andı. Servis Cumartesi günü geldi, sipariş geçildi ancak bulunduğum bölgeye haftanın sadece iki günü geliyorlarmış. Çarşamba günü geliriz dediler, o da eğer parça gelirse. Böyle bi
Buzdolabı aralıklı olarak (beş-on dakikada bir) 'bip bip bip' sesi çıkarıyordu. Arçelik yetkili servisini çağırdım. Sesi... dinlettim. Hemen karttan olduğunu söyleyip sipariş geçtiler. Emin olmamakla birlikte inverter kartı değiştirip 1500 TL aldılar. Bir gün kapakları açık şekilde fişten çekip bekleyi
3D Yazıcı29
Airfryer97
Akıllı Ev Sistemleri74
Akım Korumalı Priz71
Ankastre Set559
Aspiratör130
Bilgisayar21
Blender344
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici64
Bulaşık Makinesi5.501
Buzdolabı9.230
Cep Telefonu67
Çamaşır Makinesi9.287
Çay Makinesi1.554
Çeyiz Seti126
Çok Amaçlı Pişirici74
Davlumbaz623
Derin Dondurucu1.075
Dikey Süpürge1.163
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi34
Elektrikli Isıtıcı17
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge430
Epilasyon Aleti2
Fırın1.657
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi82
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici20
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.484
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı29
Kettle124
Kıyma Makinesi25
Klima6.296
Kombi437
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.438Kurutmalı Çamaşır Makinesi552
Mikrodalga243
Mikser14
Mutfak Robotu36
Narenciye Sıkacağı26
Ocak1.490
Robot Süpürge662
Rondo46
Saç Düzleştirici7Saç Kurutma Makinesi10Semaver96
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı417
Su Sebili398
Şofben38
Tablet14
Televizyon2.355
Termosifon209
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi438
Ütü302
Vantilatör115
Waffle Makinesi13
Yazar Kasa16
Yoğurt Makinesi57
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
