to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 2488 siyah cam buzdolabı aldığım günden beri buzluk kısmı çalışmayı durduruyor, tüm donuk gıdalarım çözülüyor. Buzdolabının fişini çekip tekrar takıp buzluğu çalıştırmaya çalışıyoruz. Bu durum yetmezmiş gibi üst kısım (ana gövde) tamamen duvarını karla kaplıyor, duvara değen tüm ürünler donuyor, buz tutuyor, duvarında kar parçacıkları var (Videosunu ekliyorum). Defalarca servis kaydı açtırmama rağmen ürün değişimine gitmemekte ısrar ediyor Arçelik! 2019 yılında aldığım buzdolabının aynı yıl 2 defa kompresör kartı ve inverter kartı değişti, pervane değişti, sorunum devam etti ve 2023 yılında tekrar pervane değişti, conta değişti. 2024 Temmuz ayında yine aynı sorunu yaşıyorum, buzdolabının yüksek ısıdan yanına yaklaşamıyoruz ve hala değişim yapmamakta ısrar ediyorlar! Bu kadar yüksek bir rakam ödeyerek alınan bir buzdolabı ilk günden beri sorunlarla baş başa bıraktı beni! Üretim hatası olan bir ürün olduğu apaçık ortada, acilen arkasında durulmasını istiyorum ürünün!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Yaz sıcaklarında daha fazla mağduriyet yaşamamamız adına üründe üretim hatası olduğunu kabul edip ivedi bir şekilde değişim sağlayan Milas Aydınlıkevler yetkili servisi başta olmak üzere tüm bölge çalışanları ve süreci hızlandıran Arçelik müşteri hizmetleri ekibine Çok teşekkür ederim.
Arçelik'ten Eylül 2023 yılında aldığımız buzdolabının kapı yönü değişimi yapıldı. Kapak tutmadı, servis gitti geldi. Islak kağıt havlu ve saç kurutma makinesi yöntemi ile yeni buzdolabı tamir edilmeye çalışıldı, olmadı. Lastik değişti, yine olmadı. Buzdolabı değişti, yeni gelen buzdolabında yüksek f...
Arçelik gün geçmiyor ki yeni problemler ve yeni masraflar çıkarmasın. Tabi bu durum hiç şaşırtmıyor bizleri. Zira garanti süresi içerisinde birden çok kez bozulan üründen, garanti süresi bittikten sonra hayır mı gelir? Hele ki bu marka bir de Arçelik ise. Konuya gelecek olursak 2019 yılında Arçelik ...
Düğünüm öncesi 10 Haziran 2017'de Arçelik 2474 model buzdolabı almış bulunduk. 2021 yılına kadar farklı 7 arıza servis kaydı açılan ve motoru 2021'de ücretli bir şekilde değiştirilen bu sorunlu Arçelik marka beyaz eşya her yıl olduğu gibi bu yılda bizi şaşırtmayarak yeni bir arıza ile bizi karşıladı...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 86 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 44 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.797 
Buzdolabı 10.447 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.182 
Çay Makinesi 1.550 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 636 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.140 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 483 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.744 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 57 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.434 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 91 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.937 
Kombi 460 
Kulaklık 31 
Kumanda 121 
Kurutma Makinesi 3.296 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387 
Mikrodalga 262 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 707 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 294 
Su Sebili 432 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.125 
Termosifon 221 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 558 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 46 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Yorumlar