Arçelik Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Yenisiyle Değiştirilmesini Talep Ediyorum

Yaklaşık iki yıl önce Karaman Kurt bayiden aldığım Arçelik Eurofresh ProSmart Inverter buzdolabı, kısa sürede defalarca arıza yaptı. Aldıktan yaklaşık 13 ay sonra buzdolabı arızalandı ve yetkili servis anakartı değiştirdi. Yakın zamanda, 10.12.2026 civarında tekrar arıza yaşandı, bu sefer hem anakart hem motor kartı değişti.

Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden buzdolabı yeniden arızalandı ve şu anda Dolap çalışmıyor, kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor. Hafta sonu olduğu için çağrı merkezine ulaşamadım ve servis kaydı oluşturulmadı. Yeni sayılabilecek bir buzdolabının bu kadar sık arıza yapmasını kabul etmiyorum ve bu durumun ne anlama geldiğini de açıkçası merak ediyorum.

Sürekli arıza yapan bu ürünle uğraşmak istemiyorum. Arçelik’in, buzdolabımı yenisiyle değiştirmesini ve sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.