Arçelik buzdolabı arızaları

Arçelik 283614 Ieb e Enerji Sınıfı 535 litre No Frost buzdolabını yeni aldım ve ürün garantili olmasına rağmen Mart, Haziran ve Temmuz aylarında üç farklı arıza yaşadım. Her seferinde farklı bir sorun çıktı ve bu süreçte Torbalı, Ayrancılar ve Aydın’daki Arçelik servisleriyle iletişime geçmek zorund...

31 Ağustos’tan beri Arçelik 8844SBSNY model buzdolabım ve dondurucum çalışmıyor. İçindeki tüm ürünler eridi ve bir haftadır evde buzdolapsız kaldık, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arçelik servisi, arızadan iki gün sonra geldi ve motorun bozulduğunu, parça değişimi gerektiğini belirtti. Ancak parça gelm...

8 Ağustos 2025’te İstanbul Büyükçekmece’den Arçelik 578557 eb Fit model buzdolabı aldım. Ürün henüz 15 günlükken tatilden döndüğümüzde arızalandı; gazı tamamen boşalmıştı. Dolapta sakladığımız etler, sebzeler ve tüm kışlık hazırlıklarımız çürüyüp koktu, etlerin kanı yerlere aktı ve mutfağın her tara...

Arçelik 570475 eb model buzdolabımda yaklaşık iki buçuk aydır dondurucu arızası yaşıyorum ve bu sorun 3-4 kez tekrar etti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, 06.09.2025 tarihinde saat 17.19’a servis randevusu aldım. Ancak randevu saatim gelmeden, evime gelinmeden bana hizmete başlandığına da...

Arçelik 583628 eb model buzdolabım arızalı çıktı yeni buzdolabı getirdiler o da arızalı çıktı. 1 haftadır dolap olmadan yaz sıcaklarında evde mağdur bir şekilde yaşıyorum. Ürünü Başarı Ticaret Diyarbakır’dan aldım ve Yeniköy Servisi (Diyarbakır) ile iletişime geçtim. Servis bu konuda yardımcı olmadı...

Arçelik 570477 MB model buzdolabım 3 Ağustos’tan beri soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde hemen yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve parça değişimine karar verdi. Ancak son değişim randevu tarihi olan 31 Ağustos’ta herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra 5 Eylül için tekrar randevu ver...

Arçelik 270475 eı model buzdolabını Aslan Kardeşler mağazasından satın aldım. Ürün teslim edildiği andan itibaren motor kısmında hem sesli çalışma hem de defo problemiyle karşılaştım. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünün hiçbir zaman düzgün çalışmadığını belirtmek isterim. Bu sorunlar nedeni...

Bolu'da yaşamaktayım. Arçelik ve Arçelik yetkili servisi buzdolabımın arızasını tespit edemedi ve mağdur bıraktı. Yaklaşık 2 aydır buzdolabım arızalı soğutma işlemini yapamıyor. Bunun üzerine yetkili servise başvurdum. İlk zaman yaptıklarını beyan ederek hizmet bedeli yaklaşık 5000 TL ödeme yaptım....

Sayın Arçelik yetkilileri, Bu ileti, sizinle yaşadığımız son derece olumsuz müşteri deneyimi ve yanıltıcı uygulamalarınız hakkında son ve resmi uyarımdır. Bir ay önce sizden sıfır bir buzdolabı aldık. Geldiğinde soğutmuyordu. Değişim talep ettik, yenisini getirdiniz. O da soğutmadı. İki defa üst üs...

Arçelik firmasından almış olduğum buzdolabının 5 senedir 5 defa parçası değişmesine rağmen hâlâ dolabın değişimine onay verilmiyor. Markanın servislerine attığı sorumluluğu servisler yetkililere atıyor, sürekli farklı servis geldiği için güven sarsıcı durumlar yaşanıyor. Bir dolabın kapağı kaldı değ...

Arçelik buzdolabı garantisi dolmadan 2 defa değişime gitti. İlk değişimde üstüne para verip en son çıkan model almıştım. Son aldığım dolapta değişime gitti. Bu süreçte Adana sıcağında 2 defa 20 25 gün dolapsız kaldım. Ürünlerim bozuldu ( bidonlarca köy peyniri, sucuk, et ) 20000 TL üstünde zararım v...

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...

Arçelik 270427mb kombi buzdolabını 26.09.2024'de Kütahya/Simav şanlılar mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. Temmuz 2025’te yaz sıcakları başlayınca, buzdolabının gündelik kullanım için olan üst gözünün soğutma yapmadığını, sadec...

Arçelik 270530 model buzdolabımı 2020 Ağustos ayında satın aldım ve 5 yıl sonra, yani 2025 Ağustos ayında buzdolabı soğutmamaya başladı. Ürünü İstanbul’daki yetkili servise götürdüm, bana gaz dolumu yapılması gerektiği söylendi ve garanti süresi bittiği için işlemin ücretli olacağı belirtildi. Ücret...

Arçelik 7282120182 2580 model buzdolabım Yalova Merkez’deki evimde bulunuyor. Tatile gittiğim dönemde, döndüğümde buzdolabının ekranında “e” işareti, ünlem işareti ve yanıp sönen dereceler gördüm. Cihaz tamamen çalışmaz durumdaydı ve içindeki tüm gıdalar bozulmuştu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım...

Arçelik’ten 6 yıl önce aldığımız 270560EI model buzdolabımız iki hafta önce soğutmamaya başladı ve içerisindeki tüm gıdalarımız bozuldu. Her şeyden önemlisi 2 aylık bebeğimiz var ve onun anne sütlerini ilerisi için dondurmuş saklıyorduk ve hepsi bozuldu. Bu durumu bildirip servis hizmeti almak için ...

+1

Arçelik marka 270520EB model buzdolabımız yaklaşık 1 aydır arızalı ve Samsun/Bafra’daki yetkili serviste bekletiliyor. Cihaz C***** S***** adına kayıtlıdır. Arıza sonrası tarafımıza 270475EB kodlu buzdolabı ve 24.600 TL ödeme karşılığında değişim yapılabileceği söylendi; ancak biz, alttan dondurucul...

Arçelik 3011NY model buzdolabımı henüz birkaç ay önce aldım. Ağustos ayının başında 1 haftalığına tatile gittim ve döndüğümde buzlukta bulunan tüm yiyeceklerin bozulduğunu, buzluğun çalışmadığını fark ettim. Buzluğum tamamen doluydu ve et, peynir gibi birçok gıdayı poşet poşet atmak zorunda kaldım. ...

Arçelik 283720 eb model buzdolabımı 2020 yılından beri Gaziantep Nizip ilçesinde kullanıyorum. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünleri bozuyor. Ayrıca dijital göstergesi de arızalı. Bu sorunlar nedeniyle daha önce Arçelik yetkili servisine b...