Arçelik Derin Dondurucu buzdolabı arızaları

Arçelik 283721 eı model buzdolabımda yaklaşık 15-16 gündür kırmızı ünlem ışığı yanıyor ve dondurucu bölmesi çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca (yaklaşık 10 kez) yetkili servisi aradım, ürün değişimi talebinde bulundum ancak talebim reddedildi. Red gerekçesini yazılı olarak istedim fakat tarafıma...

14 Ağustos 2024 tarihinde Arçelik Beko 2041 dy model buzdolabımızda kırmızı ışık yandı ve çözüm merkezi yönlendirmesiyle dereceyi ayarladık, bir gün boyunca dolabı hiç açmadık. Ancak ertesi gün dolabımızdaki tüm et, sebze ve meyveler eriyip bozuldu, altından sular akmaya başladı. 16 Ağustos'ta servi...

Arçelik 1200017J7K model buzdolabımda 10.07.2025 tarihinde derin dondurucu fanı arızalandı ve bu nedenle içerideki 25 kg et tamamen bozuldu. Arızanın Arçelik kaynaklı olduğu tespit edildi ve buzdolabım değiştirildi, ancak yaşadığım maddi zarar karşılanmadı. Antalya Alanya Oba şubesinden aldığım bu ü...

Arçelik buzdolabımızı daha çok yakın zamanda almakla birlikte daha 2 yıllık garanti kapsamındadır. Buzdolabımızın dondurucu dolabının kapağının açık kalması sonucunda oluşan etlerin bozulması+ buzdolabına vermiş olduğu hasar sonucu servisten gelip buzdolabımızı götürdüler. Servisten gelen arkadaşlar...

Dikey derin dondurucu buzdolabımız arıza yaptı ve içindeki ürünler zarar görmeye başladı. Servisi aradım fakat en erken 3 gün sonra geleceklerini söylüyorlar. 3 gün içinde içindeki ürünler bozulacak ama yapılacak bir şey olmadığını belirtiyorlar, komşu dolabına götürmemi öneriyorlar. Garantisi olmas...