Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Bulaşık Makinesi yetkili servis 2025

yetkili servis 2025 6467 bulaşık makinesi 6467 makinesinin 6567 bulaşık makinesi merkez mağaza e02 hatası müşteri memnuniyeti 6688 di bulaşık makinesi bulaşık makinesi pervanesi 6567 wf bulaşık makinesi

56 Şikayet

Arçelik
Bulaşık Makinesi
43100
(2.908 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Yaşar sonuçtan memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Değişim Talebinde Uzun Süreli Oyalama Ve Mağduriyet

profile
Yaşar
14 Şubat 14:49
390

Arçelik’ten yaklaşık 22–23 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım bulaşık makinesi, henüz 2 ay bile dolmadan 30 Ocak 2026 tarihinde arızalandı. Gelen yetkili servis ürünü inceledi ve değişmesi gerekiyor diyerek 30 Ocak’ta rapor tuttu. Makinenin değişim sürecinin başlatıldığı söylendi ancak o günden bu y...

arcelik-bulasik-makinesi-degisim-talebinde-uzun-sureli-oyalama-ve-magduriyet-1.jpg
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza İki Defa Tekrarlayan Bulaşık Makinesi Ve Misli Değişim Reddi

profile
Oktay
12 Şubat 04:53
2.189

Nisan 2024’te Kocaeli ili Darıca ilçesinde bulunan Arçelik Yazarlar bayisinden 6444 model numaralı bulaşık makinesini satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan, Şubat 2025’te yıkama programlarının son 15 dakikasında süreyi ileri sarıp programı tamamlamama sorunu çıkarmaya başladı. Ürün garantili olduğu ...

#6444
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm

profile
Ümit
09 Şubat 12:18
729

11 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım 6567 WF (PROLOGUE‑B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinesinin üst tablası, üzerinde en ufak bir darbe, çizik veya dış etken olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Cihaz yalnızca 9 aylık ve düzenli kullanılan bir ürün. Mühendis olarak, bu durumun kullanıcı hatası değ...

#6567 WF
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm
Arçelik Bulaşık Makinesindeki Üretim Çatlağına Garanti Dışı Masraflı Çözüm
+2
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Servis Elemanının Kişisel IBAN Üzerinden Alınan 6.800 TL'nin İadesi

profile
Emre
30 Ocak 09:21
596

22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi’indeki Arçelik yetkili servisine gelen m*** isimli servis elemanı, yeni aldığım eve Arçelik firmasından aldığım çamaşır ve bulaşık makinesine kireç önleyici aparat taktı ve bunun için 1.600 TL ödeme talep etti. Ödemeyi yaparken şirket...

5
Sedef sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sedef
16 Ocak 21:29
583

"Son derece ilgililerdi"

Sedef Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik HomeWhiz 6467 WF Model Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Alt Pervane Ses Arızası

profile
Özcan
11 Ocak 15:09
1.837

"Şikayetimin konusu olan ürün iade talebim Arçelik tarafından kısa sürede sonuçlandırılarak makine için ödediğim bedel bugün itibariyle eksiksiz olarak banka hesabıma yatırıldı. Arçelik makine konusunda beni üzdü fakat ürün ve ücreti iade talebim sürecinde üzmedi. Firmaya teşekkür ediyorum."

#6467 WF

Bulaşık Makinesi Arızası Ve Su Baskını Nedeniyle Değişim Talebi

profile
Sevcan
09 Ocak 13:10
2.858

Gaziantep Şahinbey Turna Ticaret Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi 26 Aralık 2025 tarihinde çalıştığı esnada arıza vererek tüm kirli suyu dışarı vermeye başladı. Makine su aldıkça tekrar dışarı boşalttığı için evimi su bastı ve halılarım tamamen su içinde kaldı. Arızadan sonra gelen yetki...

#6444
Bulaşık Makinesi Arızası Ve Su Baskını Nedeniyle Değişim Talebi
bulasik-makinesi-arizasi-ve-su-baskini-nedeniyle-degisim-talebi-2.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arçelik Bulaşık Makinesi Montaj Sırasında Arızalı Ve Çizik Olarak Teslim Edildi

profile
Ahmet
05 Ocak 11:32
3.049

"Kısa sürede sorun giderildiği için firma yetkililerine teşekkür ederim bundan sonraki ürün tercihlerimde Arçelik markası daima ilk tercihim olacak"

26 Aralık 2025 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesinde, Suay Ticaret Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:25-A Efeler/AYDIN adresindeki Arçelik yet...

#6444
1
Hanım sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Yetkili Servisinin Dikkatsiz Montajı Mutfak Dolapları Ve Hortumlarda Ağır Hasar

profile
Hanım
02 Ocak 16:37
444

02 Aralık 2025 tarihinde evime gelen Arçelik yetkili servis ekibi, bulaşık makinesini monte ederken son derece sert ve dikkatsiz hareketlerde bulundu. Montaj sırasında kombinin gider hortumu sertçe itildi ve kırıldı; gece boyunca fark edilmeden su sızdı. Bu sızıntı sonucunda mutfak dolaplarım ciddi ...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi E01 Hatası Ve Yanıltıcı Servis Ücret İadesi Talebi

profile
Derya
27 Aralık 2025 12:46
538

Arçelik marka 9382 sı model bulaşık makinemiz e01 hata kodu vererek alt kısmında su biriktirmeye başladı. İlk olarak Ekim 2025’te İstanbul Kadıköy Hasanpaşa Arçelik yetkili servisini çağırdık. Servis sadece suyu boşaltıp makineyi kullanmaya devam edebileceğimizi söyledi. Ancak yaklaşık on gün sonra ...

#9382 SI
arcelik-bulasik-makinesi-e01-hatasi-ve-yaniltici-servis-ucret-iadesi-talebi-1.pdf
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Bulaşık Makinesi 3 Ayda Bozuldu, Değişim İstiyorum

profile
Seda
26 Aralık 2025 13:37
1.646

"Arçelik, sorunumu çözdü ve ürün değişimini gerçekleştirdi. Süreçte yeni makine temin edilene kadar emanet ürün gönderimi sağlayarak mağdur edilmedi. İlk 6 ay içinde ortaya çıkan arıza 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu gereği ayıplı mal kapsamında kabul ediliyor elbette bunun da durumda faydası olmuştur. Yine de Arçelik markasına süreçte benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ve şikayet var hizmetine teşekkür ederim."

#6444 OK
yeni-aldigim-bulasik-makinesi-3-ayda-bozuldu-degisim-istiyorum-1.pdf

Arçelik Bulaşık Makinesi Defolu Geldi, Garanti Kapsamında Değişim Reddi

profile
Fatma
24 Aralık 2025 00:23
666

27 Temmuz 2025 tarihinde Adana Arçelik Güzerler Turgut Özal şubesinden taksitle satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, teslim edildiği ilk günden itibaren hasarlı ve defolu olarak geldi. Ürünü hiç sorunsuz kullanamadım ve sorun baştan beri devam ediyor. Durumu fark eder etmez mağaza ve yetki...

#6466
+3
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bulaşık Makinesi Alt Sepetinde Kısa Sürede Fiyat Artışı Ve Garanti Belirsizliği

profile
Ali
12 Aralık 2025 17:00
484

Arçelik marka 9485 FL model bulaşık makinemin alt sepeti paslandığı ve buna bağlı kırılmalar oluştuğu için 3 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yetkili Arçelik servisiyle görüştüm ve alt sepet için 1.800 TL fiyat bilgisi verildi. 12 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki yetkili servi...

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Bulaşık Makinesi Onarımı Süresinde Tamamlanmadı, Emanet Ürün Sağlanmadı

profile
Bülent
12 Aralık 2025 11:32
1.015

Arçelik markasına ait Arçelik 61113 WF (Prologue-B8) HomeWhiz Solo bulaşık makinem, 25 Kasım 2025 tarihinde bir anda durdu ve çalışmadı. Aynı gün Arçelik Ağrı Merkez yetkili servisine, G****/Bülent A****** adına arıza kaydı oluşturdum. Cihazın garanti kapsamında olduğu ve onarımın ücretsiz yapılacağ...

#61113 I WF
arcelik-bulasik-makinesi-onarimi-suresinde-tamamlanmadi-emanet-urun-saglanmadi-1.jpg
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hiçbir İşlem Yapılmadan Alınan Servis Ücreti Ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Özge
10 Aralık 2025 18:34
590

"Olayın yaşandığı günün sabahında Arçelik müşteri memnuniyet merkezindeki Seda hanım konuyla ilgilendi. Bir önceki gün aradığımda muhatap bile olmayan yetkili servis ücret iademi sağladı. Seda hanım sayesinde kendisine çok teşekkür ediyorum."

İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimdeki Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için 10 Aralık 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım....

3
Esma sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Bayi Yetkilisinin Saygısız Tutumu Sonrası Hayal Kırıklığı

profile
Esma
06 Aralık 2025 13:18
1.793

29/11/2025 tarihinde Afyonkarahisar Arçelik Korkmaz Bayisinden bulaşık Makinesi aldım. Ürün montajı için bir hafta sonra yetkili servis geldi. Ürünün paketi kapının önünde açıldığında ürünün hasarlı olduğu anlaşıldı. Servis ürünün fotoğraflarını çekerek yenisi ile değiştirileceğini söylediler. Ürünü...

#6455 WF
hasarli-urun-teslimati-ve-bayi-yetkilisinin-saygisiz-tutumu-sonrasi-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinin Arızaları Çözülemiyor

profile
Halil
05 Aralık 2025 09:54
681

Arçelik 6566 I model bulaşık makinesini 28.12.2019 tarihinde 2.750 TL bedelle satın aldım ve cihazla birlikte 249 TL ödeyerek ek 4 yıl garanti yaptırdım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken yaklaşık 11 Kasım 2025 tarihinden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Önce makine su ısıtmamaya başladı, ...

#6566 I
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Ürün İadesi Talebi

profile
Ömer
28 Kasım 2025 00:36
2.063

Yaklaşık üç ay önce Avcılar Hanecioğlu Arçelik'ten çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, derin dondurucu vb. Ürünleri toplamda yaklaşık 90–100 bin tl bedel ile, dört taksit senet karşılığı elden nakit olarak satın aldım. Ürünler Eylül Kasım 2025 tarihleri arasındaki dönemde teslim edildi ve bu süreçte...

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Parça Değişimi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Yüksel
26 Kasım 2025 16:52
1.258

Uzun yıllardır Arçelik ürünleri kullanan bir tüketiciyim. Bahçeşehir’deki evimde kullandığım Arçelik 9380 sı yarı ankastre bulaşık makinem arıza yapınca yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi aradım. Gelen teknik personele, masraf yüksek olacaksa yeni makine almayı düşündüğümü özellikle söyledim. Buna...

#9380
Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Parça Değişimi Ve Ücret İadesi Sorunu
Yanlış Arıza Tespitiyle Gereksiz Parça Değişimi Ve Ücret İadesi Sorunu
yanlis-ariza-tespitiyle-gereksiz-parca-degisimi-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör