to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesi Kapağı Açılıyor, Köpük Bırakıyor Ve Servis Sorunu Çözmüyor
Arçelik 6467wf model bulaşık makinesini 18 Mayıs 2025 tarihinde satın aldım. Ürün alındığı günden beri program çalışma süresi bitmeden kendi kendine kapağını açıyor ve yıkama sonunda sürekli köpük bırakıyor. Makine hiçbir zaman sorunsuz ve düzgün şekilde çalışmadı.
Bu sorunlarla ilgili olarak defalarca kez yetkili servisle görüştüm. Servis birçok kez eve geldi, ayrıca ürün 11 Mayıs ile 16 Mayıs tarihleri arasında serviste kaldı. Buna rağmen sorunlar giderilmedi ve 24 Mayıs 2026 tarihinde yine aynı problemleri yaşamaya devam ettim. Tüm bu işlemler kayıt altına alınmasına rağmen kalıcı bir çözüm sunulamadı. Kayıt bilgilerimde 5121***51 numarası yer almaktadır.
Ürünü aldığım günden bu yana sorunların tekrar etmesi ve servisin sorunu çözememesi nedeniyle, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu bulaşık makinesinin ayıpsız misli ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Memnum kaldık teşekkürler
