to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimdeki Arçelik marka bulaşık makinem arızalandığı için 10 Aralık 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis eve geldi ancak makineyi açıp kontrol etmeden, herhangi bir işlem veya arıza tespiti yapmadan, sadece makinenin 10 yıldan eski olduğunu ve bu nedenle parça bulamayacaklarını söyleyip ayrıldı.
Herhangi bir tamir, kontrol ya da parça değişimi yapılmamasına rağmen benden 650 TL servis ücreti alındı. Üstelik bu ücret karşılığında servis fişi ya da fatura da verilmedi. Bu durum hem verilen hizmet açısından hem de alınan ücret bakımından kendimi kesinlikle mağdur ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Sonrasında Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak yaşadığım durumu detaylı şekilde anlattım ancak bana bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hiçbir işlem yapılmadan alınan bu servis ücretinin iade edilmesini ve gerektiği şekilde, gerçekten kontrol edilerek makinem için teknik hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Arçelik 6588 model bulaşık makinem yaklaşık bir aydır temiz yıkamıyor. Sorunu çözmek için iki kez yetkili servise başvurdum. İlkinde makinede sorun olmadığı belirtilerek cihaz geri gönderildi ve bu işlem için 650 TL ücret alındı. İkinci başvuruda ise makinem 20.09.2025 tarihinde servise alındı, 24.0...
Arçelik marka bulaşık makinem Perşembe günü çalışmamaya başladı. Garanti süresi dolmuş olan makinem için İzmir Karşıyaka’daki yetkili servisi aradım ve servis yönlendirildi. Servis ekibi gelip kapağı açtıktan sonra, makinenin depoya götürülmesi gerektiğini söyledi. Bunun için 650 TL servis ücreti, 6...
12.09.2025 tarihinde Arçelik mağazasından sıfır bulaşık makinesi satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde çalışmadığını fark ettik. Ertesi gün gelen servis de makinenin arızalı olduğunu onayladı ve değişim raporu yazdı. O günden bu yana, yani 2 haftadır yeni makinenin teslim edilmesini bekliyorum. D...
Haziran 2025’te Arçelik hsy model bulaşık makinem arızalandı ve İstanbul/Büyükçekmece’deki yetkili servis tarafından cihazım alındı. Tamir için 3.800 TL ücret talep edildi, bu ücreti kredi kartı ile ödedim. Cihazın sorunsuz şekilde tamir edildiği söylendi. Ancak, sadece iki ay sonra (Eylül ayında) ...
3D Yazıcı 36 
Airfryer 82 
Akıllı Ev Sistemleri 34 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 540 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 320 
Buharlı Kırışık Giderici 14 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.764 
Buzdolabı 10.490 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 8.957 
Çay Makinesi 1.513 
Çeyiz Seti 168 
Çok Amaçlı Pişirici 78 
Davlumbaz 621 
Derin Dondurucu 1.176 
Dikey Süpürge 1.118 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 502 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.747 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 45 
Hava Soğutucu 333 
Hava Temizleyici 17 
Isı Pompası 49 
Kahve Makinesi 2.340 
Kahve Öğütücü 7 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.889 
Kombi 446 
Kulaklık 31 
Kumanda 112 
Kurutma Makinesi 3.257 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 381 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 33 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.554 
Robot Süpürge 697 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 106 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 434 
Şofben 61 
Tablet 11 
Televizyon 3.258 
Termosifon 210 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 339 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 6 
Yorumlar