to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik bulaşık makinesi aldığımızın 2. Günü kapak kilidi arızası verdi; elinizle bastırın, düzelir falan diyor müşteri hizmetleri. Kapağı kapanmıyor. 3 kuruş ucuz olsun diye b*** marka almadık; şimdiden pişman olduk.
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik bayisi Karaman Ölmez Ticaret’ten peşin ödeme ile bulaşık makinesi dahil beyaz eşya satın aldım. Satın alırken ürünlerin Samsun’a teslim edileceği, bulaşık makinesinin ise en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen bulaşık makinem hâlâ...
"Teşekkürler Osmancık Arçelik servisine kısa sürede hallettiler."
Yaklaşık 7 senelik Arçelik 6343 bulaşık makinem ve 9 senelik Arçelik Altus çamaşır makinem, son 1 ay içerisinde peş peşe arıza yaptı. Her iki ürünün de garantisi bittiği için dışarıdan usta çağırmak zorunda kaldım ve neredeyse bir makine parasına yakın masraf yaptım, bu durum beni hem maddi hem mane...
Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Fatih’ten Arçelik 6467 wfı Homewhizz bulaşık makinesi satın aldım. Şu an Nisan ayındayız ve henüz 8 aylık olan ürünün üzerinde bulunan hiçbir tuş çalışmıyor, makine tamamen kullanılamaz durumda. Aldığım ilk günden beri Homewhizz uygulaması da zaten çalışmıyordu. Yaşad...
Muğla Fethiye Yanıklar mevkisinde ikamet ediyorum ve Arçelik’ten yeni aldığımız çamaşır makinesinin teslimat ve servis sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk randevu 20 Nisan Pazartesi günü için 16.00–18.00 saatleri arasına verildi. Evimizin servise 17 km uzaklıkta olduğunu ve o saatlerde çocuğum...
"Teşekkür mü press yapmasam yeni makine aldıracaktınız neredeyse 🤑"
Merhaba, 15 gün önce (4 Nisan Cumartesi) garantisi devam eden bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün Arçelik servisinden randevu aldım; randevuyu Salı gününe verdiler. Salı geldiğimizde parçası bozulmuş; parça sipariş verdik, gelince getirip değiştireceğiz dediler ve gittiler. Çarşamba arayıp makineyi ...
Arçelik 6233 model bulaşık makinemin sadece alt sepetinde ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Üst sepette hiçbir problem yokken alt sepetin telleri z...
Arçelik’ten aldığım Ultrahijyen 61441 model bulaşık makinesi ve 9102 pmg model çamaşır makinesini çok az kullandıktan kısa bir süre sonra, herhangi bi...
02.07.2021 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan Akgün Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den Arçelik 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse 3 yıldır bulaşık makinesinin kapağı sürekli olarak lekeleniyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çöz...
9 Nisan 2026 tarihinde Arçelik bayisinden bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve ankastre seti satın aldım. 10 Nisan’da montaj için ekip geldi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi kuruldu, ancak evimdeki eksiklikler nedeniyle ankastre takımının montajı yapılmadı. Bulaşık makinesi kurulduktan sonra i...
Son olarak 14 Mart 2026 tarihinde yeniden servis çağırdım, makineyi atölyeye aldılar. Sonrasında “parça bekliyoruz, bir parça değişti, ikinci parça olan anakartı bekliyoruz” şeklinde bilgi verildi. Bu üründe baştan beri problem olduğunu, daha önce neden gerekli parçaların değiştirilmediğini, neden a...
Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini aldığım günden beri bulaşıkları tertemiz yıkamıyor. Özellikle cam bardaklarım makineden bembeyaz, lekeli ve kirli gibi çıkıyor. Bir yıldır aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım. Bu süreçte iki defa yetkili servis geldi, bazı apara...
Tarafımca satın alınan Arçelik marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabında, normal kullanım koşullarına rağmen paslanma, deformasyon ve parça bozulmaları meydana gelmiştir. Çamaşır makinesi garanti süresi içerisinde paslanma nedeniyle işlem görmüş ve dış parçaları değiştirilmiştir. Anc...
Arçelik’ten 17.11.2025 tarihinde aldığım 6444ok a model bulaşık makinesini ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Makine bulaşıkları ıslak bırakıyor, iyi durulama yapmıyor ve bulaşıkları temiz yıkamıyor, bu sorun ürün elime geçtiği andan itibaren hiç düzelmedi. Defalarca farklı programlar v...
30 Ocak’ta Ağrı Doğubayazıt Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 6455 wfmg 5 programlı bulaşık makinesinin açma kapama tuşu, ürün henüz 2 aylık bile olm...
"Genel müdürlük çok ilgilendi, özellikle Hüseyin Beyaztaş'ın ekibinden Ebru Hanıma teşekkür ederim, empatik ve çözüm odaklı yaklaşımı için"
Yaklaşık 2,5 yıl önce aldığımız Arçelik 61112 model bulaşık makinesi, son 1 yıl içinde 4 kez arızalandı. Garanti süresi dolmadan başlayan bu arızalard...
2021 yılında satın aldığım Arçelik bulaşık makinesinde, daha garanti süresi devam ederken aynı panelle ilgili defalarca sorun yaşadım. Ürünün üzerindeki yazılar yaklaşık 5 yıl içinde tamamen silindi, dokunmatik panel arızalandı ve alttan bir parça daha değişti. Yaşadığım bu sorunlar sonrasında yetk...
"Teşekkür ederim."
Arçelik 6220 ft model bulaşık makinesinin alt sepetinde, tabakların dizildiği bölümde paslanma problemi yaşıyorum. Su ile temas eden, tabak ve bardakların yerleştirildiği bir bölümün bu kadar sürede paslanması, hem ürün kalitesi açısından hem de insan sağlığı açısından kabul edilebilir bir durum değ...
2017 Ağustos ayında aldığım Arçelik 6343 bulaşık makinesinin üst sepeti, en başından beri tam olarak yuvasına oturmuyor; bu nedenle üst pervane düzenli olarak dönmediği için üst sepetteki bulaşıklar yıkanmıyor, kirli ve durulanmamış şekilde kalıyor. Makineyi kullandığım günden bu yana bu sorunla uğr...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
