to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 6230 Ht Bulaşık Makinesinde Paslanma Problemi ve Kalıcı Çözüm Talebi
Uzun yıllardır kullandığımız Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin metal gövdesinde ve kapak sacında zamanla paslanmalar oluştu. Bu sorunu daha önce fark ettiğimizde yetkili servisle görüşmüş, ön kapak sacı ve plastik kısmı değiştirilmişti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen paslanma problemi tamamen ortadan kalkmadı ve ürünün genel gövdesinde de benzer sorunlar yaşamaya devam ediyoruz.
Dayanıklı olması gereken bir bulaşık makinesinin gövde ve kapak kısımlarında bu şekilde paslanma olması hem görüntü hem de kullanım açısından bizi rahatsız ediyor. Arçelik’ten, bu paslanma problemini kalıcı şekilde çözecek bir işlem yapılmasını, gerekiyorsa gövde ve kapak aksamının yeniden değerlendirilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Müşteri Hizmetleri aradı ama sorunum çözülmedi.
Arçelik 6230 ht bulaşık makinesinin gövde ve kapak kısmında paslanma sorunu devam ediyor, yetkili servis daha önce bir parça değiştirmişti ancak sorun çözülmedi. Markadan tamir‑düzeltme talebim hâlâ yanıt bekliyor ve süreçten memnun değilim.
