Arçelik Bulaşık Makinesinin Dış Yüzeyinde Boya Dökülmesi Ve Kabarması


Arçelik 6344 model bulaşık makinemin kapı kısmının dış yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve boya dökülmesi şeklinde bir deformasyon oluştu. Özellikle kapının ön panelinde kabarma ve paslanma görünümlü bozulmalar var ve ürünün dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Makineyi normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorunun ortaya çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün iç aksamında veya çalışmasında sorun olmasa da, bu seviyede bir dış yüzey bozulmasının kullanım hatası değil, malzeme veya üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Arçelik’in marka değerine ve ürün kalitesine güvenerek aldığım bu bulaşık makinesinde yaşadığım dış yüzey kabarması ve bozulma sorununun, garanti kapsamı veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde değerlendirilerek, herhangi bir ücret talep edilmeksizin onarılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi





















