to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde Sepet Telleri Paslanıyor Ve Parça Ücreti Çok Yüksek
2017 yılında Başakşehir’den almış olduğum Arçelik 6384 hcr model bulaşık makinesinin alt ve üst sepet telleri zamanla paslanarak kopacak hale geldi. Ürünün genel çalışmasından çok şikayetçi değilim ancak sepet tellerinin bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu soruna çözüm olması için yeni sepet fiyatlarını öğrenmek istedim fakat sepetlerin neredeyse bir bulaşık makinesi fiyatına satıldığını gördüm. Sadece sepet teli problemi için makine bedeline yakın bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Arçelik’ten, uzun yıllardır kullanıcısı olduğum bu ürün için mağduriyetimi giderecek, tüketiciyi memnun edecek makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri hizmetleri temasa geçti, ama beni tatmin edecek bir çözüm sunmadı, servislerden makinenin fiyatı kadar olan sepetleri almasını bende biliyorum, sorun bunların bu kadar kolay paslanması ve fahiş fiyatları...
