Dün Beylikdüzü Cumhuriyet Mah. Ferhat Tic. Arçelik mağazasından Arçelik marka derin dondurucu aldım. Bugün eve teslim edeceklerini söyledikleri için hiçbir yere gitmedim ve bekledim tabii ki gecen seferki gibi teslim etmediler bütün gün telefonlarını aradım çaldı çaldı ama açmadılar çocuklarımı evde...
“İlk gelen servis personelinin duyarsızlığına rağmen, hızlı aksiyon alıp sorunumu makul şekilde çözdükleri için bölge servisi, genel müdürlük ve çözümde emeği geçen tüm personele teşekkür ediyorum.”
Arçelik Marka "9147 ycm" model çamaşır makinesi almıştım ve kullanmaktaydım. Birkaç gün önce tambur dönerken bir sürtünme sesi geldiğini fark ettim ve...
Arçelik Beylikdüzü Gürpınar yetkili servisinden 30.06.2021 tarihinden buzdolabımın soğutmaması için randevu aldım ve gelen arkadaş motorun bozulduğunu değişmesi gerektiğini belirtti ve ben de rakamı kabul ederek ücreti karşılığında motoru değiştirip gaz bastırtarak işlemleri yaptırdım, aradan birkaç...
Arçelik'ten aldığımız Kahve Makinesi garanti süresi sonrasında durduk yerde arıza yaptı ve kahve tam pişmeden devre kesmeye başladı. Beylikdüzü'indeki Yetkili Servise götürdük ve 500 TL'lik Kahve makinesinin ısıtma haznesi komple değişmeli gibi bir ifadeyle makinenin neredeyse yarı fiyatı olan 220 T...
Tam 20 gündür servis bekliyorum! 2 buçuk ay önce ilk kullanıcısı olarak taşındığım Vira İstanbul / Beylikdüzü sitesindeki evimde son 1 aydır klima kullanmaya çalışıyorum. Prosedürde hiçbir hata yapmadan klima ile ilgili devreye almak için ekip çağırdım. Talebi oluşturduktan 1 hafta sonra eve geldile...
20 Eylül 2020'de Arçelik İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan Şubesi'nden "Arçelik A43 A850 b" model TV aldık. Bize önce Beylikdüzü'nde teslimatta dediler, 1...
“Merhaba
Bugün erken saatlerde Arçelik Beylikdüzü servisi pişirme testi yapmak istediler. Görevli teknisyen yanında aynı böreği aynı şekilde pişirdiğimizde yine fırının altının pişirmediği resimlendi.
Az önce ürün değişim talebimin onaylandığını arayıp bizzat haber veren, şikayetimi ilk andan itibaren dikkatle dinleyip empati kuran samimiyetine inandığım ve sorunumu çözüme ulaştıran personeliniz Sn... Hülya Tunca hanıma sonsuz teşekkürler. Arçelik markasına yakışan personeliniz sayesinde annem çok mutlu 🙏🏻😊”
Beylikdüzü Arçelik yetkili satıcısından satın almış olduğum davlumbaz set üstü ocak mikro dalga fırından çok memnun olmama karşın 9542 CDB ankastre fı...
Merhaba biz 5 yıl önce evlenirken Arçelik Beylikdüzü Marmara park mağazasından Arçelik k2369 modeli tost makinesi aldık. Zaman içerinde içindeki plakaların üstündeki teflonlar kalktı. Servis ve internetten araştırmama rağmen yeni plakaları bulamadık. Sağlık açısından kalkan teflonlar çok zararlı old...
11.12.2020 tarihinde Arçelik Beylikdüzü Ferhat ticaret mağazasından 5500 TL karşılığında ankastre set ürünü aldım. Ürünü alırken 450 TL'ye kadar elektrikli küçük ev aleti hediye kampanyası kapsamında 1 tane Grundig marka saç düzleştiricisi aldık. Ancak bu ürünü alırken çok kararsız kaldığımızı gören...
O kadar online alışverişimi bilinen sitelerden yapmama rağmen bu kez ilk defa Arçelik 'in resmi sitesinden alışveriş yapmaya karar verdim. 58328763 numaralı siparişimi 24/11/2020 de verdim. Teslimat adresim Esenyurt merkez depo Beylikdüzü de ve teslimat Esenyurt Koza Mahallesinde bir servise yönlend...
Geçen hafta taşındım ve taşındığım dairede buzdolabımı dar alandan dolayı geçiremedim ve ölçümler yapıldıktan sonra kapakları sökülüp yerine geçirileb...
Keyiflibahce.com siteniz üzerinden KB002956020000003936 no.lu sipariş numarası ile bir adet Dış Mekan Palmiye Isıtıcı aldım. 2-3 gündür servis çağırıp kurulumunu yaptırmaya çalışıyorum ama herkes kapı duvar. Arçelik Silivri Servis ben yapamam diyerek Beylikdüzü Servis'e, o da ben yapamam diyerek tek...
27/07/2020 'de Arçelik Beylikdüzü yetkili satıcısından ankastre fırın, mikrodalga fırın, bulaşık makinesi, set üstü ocak ve davlumbaz satın aldık. Yetkili servis geldi montaj yaptı (davlumbaz hariç). Davlumbazın bacası kısa geldiğinden bir hafta içinde gelip montajını yapacaklarını söylediler. 25 gü...
Bayram öncesi teslim edilmesi gereken bulaşık makinesi neredeyse 1 ay geçmesine rağmen çeşitli bahanelerle geciktiriliyor. Marmara Park bayi ve Beylikdüzü servisinin duyarsızlığı yüzünden bu sıkıntıyı yaşıyoruz.
Her seferinde en kısa sürede dönüş yapılacaktır denmesine rağmen aramazsak ilgilenilmiyo...
Beylikdüzü West Side sitesinde henüz hiç açılmamış 2 adet klimamın açılması için Beylikdüzü Arçelik servisini aradım. Klimalarda montaj hatası olduğundan dolayı Esenyurt Arçelik servisiyle iletişime geçmem söylendi. 10 gündür her iki bölgedeki servis de sorumluluğu üstlerine almayarak birbirlerine y...
18 Haziran 2020 Cumartesi günü Beylikdüzü'nde bir Arçelik Bayisinden Derin Dondurucu satın aldık. 20 Haziran Pazartesi geldi. Kutu açılınca ürün üzeri...
Arçelik'ten almış olduğum inoks buzdolabının kapaklarında küçük benekler halinde defolar olduğunu tespit ettim. Bu nedenle 26.07.2020 tarihinde 444 08 88 numaralı çağrı merkezinden servis talebinde bulundum. Bana verilen servis zamanı 27.07.2020 pazartesi 14.00 ile 16.00 aralığında geleceklerini yap...
30.06.2020 tarihinde 4440888 numaralı çağrı merkezi üzerinden garantisi devam eden 1 yıllık klimamın soğutmadığına dair arıza kaydı oluşturdum. Evime gelen Arçelik Esenyurt Yetkili teknik servis personeli klima montajının Arçelik Beylikdüzü/Yakuplu Yetkili servisi tarafından yapıldığını bundan dolay...
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.