Arçelik Gürpınar Servisi Sürekli Mağdur Ediyor!

2 haftadır servis gelecek ama bir türlü Gürpınar servisinin araç arızası ve personel hastalığı bitmiyor. Geçen hafta randevum olmasına rağmen gelmeyen ve beni randevu günü arayıp 'Personelimiz hasta, gelemiyor' demelerinin ardından bugün, 31.07.2025 tarihinde 14:00-16:00 saatleri arasında servis beklerken beni arayıp 'Araba arıza yaptı, gelemiyoruz' demeleri gerçekten ilginç.
Arçelik gibi bir markanın kimlerin elinde, nasıl yönetildiğini hiç anlamıyorum. Defalarca arama yaptım ama sorunu çözen yok. Sanırım video kayıt yapmam gerekiyor. Eğer klimayı söküp balkondan atıp video çekersem, Arçelik markasını kullanarak belki dikkate alırlar. 10 günde klima gazı basmaya gelecek bir teknik personel bulamadılar. Gerçi Arçelik İstanbul Beylikdüzü Gürpınar servisinin hep yaptığı durum bu. Geçmiş yıllarda da aynı sorunları yaşamıştım. Servis hizmetleri diye bir şey yok. Bundan sonra ne Arçelik markasını kullanacağım ne de çevremdeki birilerine önereceğim. Artık markasının arkasında durmayan bir firma.