to read complaints and reviews, or file yours.İki gün önce Arçelik Telve marka kahve makinemi İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Arçelik servisine arıza nedeniyle teslim et...tim. Serviste arıza tespiti yapıldı ancak çıkarılan ücret çok yüksek olduğu için onaylamadım ve yalnızca 400 TL hizmet bedeli ödedim. Ürünü bugün geri teslim aldığımda, servise ve
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Beylikdüzü şubesinden tüm beyaz eşyalarımı bir takım halinde, toplam 175 bin tl... ödeyerek satın aldım. Çamaşır makinem otomatik deterjan/yumuşatıcı alan (otodozaj) özellikli bir model olmasına rağmen, özellikle yumuşatıcı bölümünü bir türlü doğru şekilde almıy
9143 ycm model numaralı Arçelik çamaşır makinemin ventil parçası için fiyat öğrenmek amacıyla bugün saat 12.00 civarında... Siirt Merkez Veysel Karani Mahallesi, Kurtalan yolu üzerindeki yetkili servis noktasına gittim. Burada ventil parçası için bana sözlü olarak 2.000 TL fiyat verildi. Fiyatın yükse
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S
2023 yılında Arçelik bayisinden şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü en başından beri çok sık kullanmıyor olmama rağm...en, ayda bir kez kullandığımda bile şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrarlanınca ürünü servise gönderdim. Servis, bataryanın hatalı olduğunu söyleyerek g
Arçelik marka 2395 model buzdolabım 16 Nisan’da arızalandı. Yetkili servis incelemesi sonucunda motor değişimi gerektiği... söylendi ve 5282***58 numaralı servis formu/fatura ile 13.410 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak motor değişiminden kısa bir süre sonra buzdolabı tekrar soğutmamaya
Hanecioğlu Arçelik’ten iPhone 17 Pro Max satın aldım, ürün ayıplı çıktı. Bunun üzerine T. C. Beylikdüzü İlçe Tüketici Ha...kem Heyeti’ne başvurdum ve 31.07.2026 tarihli, 06192020002262 karar numaralı dosyamda lehime kesin karar verildi. Ancak aradan tam bir ay geçmesine rağmen Arçelik hâlâ değişimi ger
02.08.2026 tarihinde Arçelik Hanecioğlu Beylikdüzü Yakuplu bayisinden kablosuz şarjlı ad 9361 model süpürge satın aldım.... Ürünü akşamdan sabaha kadar şarja takılı bırakmama rağmen şarjı tam dolmadı ve sabah süpürge hiç çalışmadı. Üzerindeki on/off düğmesi hiçbir şekilde tepki vermedi. Bayi çalışanı
Arçelik Beylikdüzü bayisinden almış olduğum Arçelik Ekolojik Envanter model klimayı aldığım günden beri sorunsuz kullana...mıyorum. Klimanın motoru ilk montajda iyi sabitlenmediği için düşmüştü, ardından sürekli arıza vermeye başladı ve aynı arızayı şimdi üçüncü kez yaşıyorum. Şu anda da ekranda “ch 38
Arçelik’ten aldığımız klimaya yaklaşık bir hafta önce Beylikdüzü / İstanbul’da montaj yapıldı. Montajın ardından klima s...oğutma yapıyordu ancak kısa süre içinde cihazın içinden su akıtmaya başladı ve duvarımızı ıslattı. Bu sorun için tekrar servis randevusu aldık ve bir hafta daha bekledik. Aynı eki
2 Temmuz 2026 tarihinde aldığım Arçelik A710i model bulaşık makinemin montajı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu şubesi yetkili... servisi tarafından yapıldı. Makine ilk çalıştırıldığı anda normal olmayan derecede çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bunu hemen montajı yapan teknisyene ilettim ancak kendisi
Yaklaşık 19 aydır kullanmakta olduğum, garantisi hâlen devam eden Arçelik 940km kurutma makinem, arka alt kısmındaki hav...a kanalı bölümünden yoğun şekilde su akıtmaktadır. Görsel ve videolarla da açıkça görüldüğü üzere cihaz adeta şarıl şarıl su kaçırmakta ve bu nedenle şu anda kullanılamaz durumdadı
Arçelik’ten yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Gurme düdüklü tencerenin, paslanmaz çelik olarak satılmasına rağmen hem ka...pağında hem de tencerenin kenar kısımlarında paslanma oluştu. Paslanmaz diye aldığım bir ürünün bu şekilde pas yapması hem hayal kırıklığı oluşturdu hem de sağlık açısından beni ci
Arçelik cm 6964g çay makinesini 29 aydır kullanıyorum. Cihazın rezistansı bozulduğu için Beylikdüzü Gürpınar Arçelik yet...kili servisine götürdük. Servis, bu ürünün tamirinin olmadığını, üst çaydanlık hariç tüm parçaların değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.150 TL ödememiz gerektiğini, bu maliyetle
09.04.2026 tarihinde A101 Beylikdüzü bölgesi Beyaz City mağazasından Arçelik markalı Flavel flv 5001 BM ürününü satın al...dım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Arçelik müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde tarafıma gün, tarih ve saat ver
İstanbul Beylikdüzü B****** Arçelik bayisinden çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın a...ldım. Teslimat öncesinde, WhatsApp üzerinden yazılı olarak site yönetiminin asansör ile eşya taşınmasını yasakladığını özellikle belirttim. Buna rağmen gelen ekip, uyarımı dikkate
Arçelik markasına ait 3140 model su arıtma cihazını Beylikdüzü / İstanbul’dan abonelikle aldım. Cihazı aldıktan sonraki ...ilk 6 ayda filtre değişimi yapıldı, ancak üzerinden bir 6 ay daha geçmesine rağmen hiçbir şekilde filtre kontrolü ya da değişimi için servis gelmedi. Yaklaşık 15 gündür defalarca
02.07.2021 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan Akgün Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.’den Arçelik... 6144 model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri neredeyse 3 yıldır bulaşık makinesinin kapağı sürekli olarak lekeleniyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çöz
"Beni daha fazla mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
Merhaba 31.03.2026 Salı günü öğleden sonra gibi Arçelik Bayisi Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı Beykent Büyükçe...kmece İstanbul adresindeki Ender Ticaret firmasından G**** Hanımdan 457100000024 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi Cycle Tech marka çamaşır makinesi satın aldık. Ciha
Arçelik İstanbul Beylikdüzü Hancecioğlu bayisinden p181 tg 60 cm duvar tipi sürgülü ankastre aspiratör satın aldım. Ürün...ü bacasız kullanacağımı, bu nedenle karbon filtre gerektiğini baştan hem bayiye hem de servise ilettim. Bayi, karbon filtrenin ücretli olduğunu ve ücretin servis tarafından tahsil
04.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi’ne bakan Gürpınar Arçelik servisini, bulaşık makinem temiz yıka...madığı için arıza kaydı açtırarak çağırdım. Gelen servis elemanı üç yollu vana ve alt pervanenin bozuk olduğunu söyleyerek parça siparişi verdi. Yaklaşık üç hafta sonra aynı servis
Arçelik 9100m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce annem Beylikdüzü / İstanbul’dan satın aldı. Ürünü... aldığımız günden bu yana makinenin kazanında sorun yaşıyoruz ve bu problem bir türlü çözülemedi. Makine şimdiye kadar üç kez servise gitti, her seferinde aynı sorun devam etti. Ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
