to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce aldığımız Arçelik ankastre fırının montajı 4 Haziran 2026 tarihinde yapıldı. Montajdan kısa süre so...nra fırının fanında sürtünme ve anormal ses sorunu ortaya çıktı, bunun üzerine servis talebi açtım ve 5187***44 numaralı hizmet kaydı oluşturuldu. 8 Haziran 2026 tarihinde Ankara
Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık 1 haftadır çalıştırdığım anda evin ş...artelini attırıyor ve makineyi hiç kullanamıyorum. Her denememde aynı sorun
Arçelik marka 12326 tipinde, 12.000 BTU/h soğutma kapasiteli duvar tipi split klimayı 23.08.2023 tarihinde satın aldım v...e montajı yapıldı. Klimayı aldıktan kısa süre sonra cihazda arızalar başladı. 24.12.2025 tarihinden itibaren ısıtmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Bu tarihten bu yana ser
21.06.2024 tarihinde İstanbul Pendik Aydınlı Yolu Caddesi’ndeki G***** A****** bayisinden yaklaşık 52.000 TL ödeyerek bi...r klima satın aldım. Ürünü iş yerimde kullanıyorum ve aldığım günden bu yana farklı arızalar yaşadım; bu süreçte tam 7 kez servis geldi. Şu anda da klimada su akıntısı sorunu devam
Arçelik marka 8100 mx model çamaşır makinesini 11 Haziran 2025 tarihinde sa...tın aldım. Kısa bir süre sonra makinenin tamburu dönmekte zorlanmaya başlad
Yeni evlenirken tüm beyaz eşyalarımı güvendiğim ve arkasında duracağını bildiğim yerli marka Arçelik’ten satın aldım. An...cak satın aldığım Arçelik 10140 MP 10 kg Çamaşır Makinesi, evliliğimin ilk aylarında tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Ürünü aldıktan yaklaşık 4-5 ay sonra Otodoz (otomatik dozajl
Yaklaşık 5–6 yıl önce Arçelik’ten aldığımız 283721 eb model buzdolabı, aldığımız günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Ür...ün bugüne kadar 3–4 defa bozuldu, her seferinde servis çağırmak zorunda kaldık. Daha önce bir iki kez hata kodu verdi, bir defasında pervanenin bozulduğunu söyleyip onu yaptılar, b
Arçelik multihijyen klimamın montajı 06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de yapıldı. Klimanın kurulumu için benden i...stenen tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim, vinç kiraladım, elektrik tesisatı, sigorta ve su tesisatı işlerini kendi imkanlarımla hallettim. Buna rağmen gelen teknik ekip kli
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesini yaklaşık 2024 Eylül ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik Çarşı Mağazası’ndan satı...n aldım. Aldığımız günden beri ürünle sürekli servis arızası yaşıyoruz ve bu süreçte 4 kez servis kaydı açıldı, bir seferinde makine atölyeye kadar götürülmesine rağmen sorun çözül
"Süreç uzadığı için şikayette bulunmuştum sorunum çözüldü ayrıca müşteri temsilciler çok ilgiliydi teşekkürler"
Arçelik’ten 5 ay önce aldığımız televizyonumuz 24 Mayıs tarihinde birden bi...re görüntü vermemeye başladı, sadece ses geliyordu. Bunun üzerine hemen arı
04.04.2026 tarihinde Arçelik 6567 Wi-Fi model bulaşık makinesini satın aldım ve ürün yaklaşık 20 gün sonra e01 hatası ve...rerek arıza yaptı. Servis gelip inceledi ve ürün için değişim kararı verdi. Ardından tarafıma bir onay mesajı gönderildi, ben de ürünümün aynı model ve sıfır ürünle değişeceğini dü
Arçelik marka çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makine suyu ısıtmıyor, 90 derecede bil...e yıkama yapmıyor. Aynı arıza için şimdiye kadar 5 kez servis geldi ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca servis ge
Hayatımda bir beyaz eşya yüzünden bu kadar mağdur olacağımı düşünmezdim. Garantisi devam eden Arçelik 9120 MP o model ça...maşır makinemle ilgili aylardır uğraşıyorum. İlk gelen makinede sorun çıktı, servis geldi gitti derken ürün değişti. “Neyse sorun çözüldü” derken gelen yeni makine bu kez çamaşırla
Arçelik 2372 cfı model buzdolabım yaklaşık 11 yıldır sorunsuz çalışırken, 05.06.2026 tarihinde üst soğutucu kısmı aniden... soğutmamaya başladı. 08.06.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’deki yetkili servis adresime gelerek ürünü inceledi ve gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle cihazın artık kullanılama
Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinemiz her yıkama sonunda tabanında yoğun köpük bırakıyor. Normal programda deterjan ...tableti ile çalıştırdığımızda program bittiğinde makinenin dibinde ciddi miktarda köpük kalıyor, deterjansız çalıştırdığımızda bile yine aynı şekilde yoğun köpük birikiyor. Bu duru
Arçelik’ten 25.05.2026 tarihinde satın aldığım Aria™ masterpro bku 9130 kazanlı ütü, ilk kullanımlarından itibaren buhar... vermemeye ve aşırı ses çıkarmaya başladı. Ürünün daha 1 haftası dolmadan arıza yapması, yerli ve milli olması nedeniyle tercih ettiğimiz marka adına üzücü. Zira araştırdığımda, be
Arçelik markalı, yaklaşık 5 yıldır kullandığımız ekolojik inverter klimamız için 03.06.2026 tarihinde Küçükçekmece/İstan...bul’da Arçelik yetkili servisi Bilim Elektronik’ten servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda dış ve iç ünitede herhangi bir arıza bulunmadığı, sorunun bakır borulardan
2019 yılında İzmir Konak’ta bulunan Ege Arçelik bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Arçelik 270560 esc model buzdolabı... satın aldım. 78 yaşında emekli bir öğretmenim ve bu ürün nedeniyle uzun süredir gerçekten mağdur durumdayım. Aldığımdan beri buzdolabının alt bölümü sürekli buz tutuyor, bu nedenl
Arçelik firmasından 2017 yılında satın aldığım 5231nhey 70 cm nf çok kapılı, kapı yönü değiştirilebilir buzdolabım 29.05....2026 tarihinde soğutmamaya başladı ve aynı gün yetkili servis için randevu oluşturdum. 02.06.2026 tarihinde gelen yetkili servis, gövdede gaz kaçağı tespit etti ve tamirinin mümkü
"Bir tüketici olarak mağdur etmediğiniz ve olumlu dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
Arçelik marka çamaşır makinesini Karademirler mağazasından aldığım günden bu yana ürünle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum.... Makine sıkma yapmıyor, çalışırken yüksek ses çıkarıyor ve deterjanı almıyor. Ürünü ilk günden itibaren doğru düzgün kullanamadım. Bu arızalar aynı şekilde 5. Kez tekrar etti ve
Yaklaşık 4 sene önce Ankara Pursaklar’da Arçelik marka A50C865B model televizyon satın aldım. Ürünün garantisi bittikten... sonra, dün itibarıyla televizyonun ön panelinde ciddi bir arıza oluştu. Görüştüğüm tüm ustalar ve teknik kişiler, bu sorunun Arçelik televizyonlarda kronik bir arıza olduğunu, pan
Arçelik 9141 hj model çamaşır makinemiz 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ar...ızalı olduğu için kullanamıyoruz. 18 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
