to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b
"Teşekkürler"
Arçelik 6055 uh ı model bulaşık makinem kaçak akım sigortasını attığı için servis çağırdım. Servise özellikle sorunun ka...çak akım olduğunu ve rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim. Buna rağmen servis, makineden çok prizle ilgilenerek sorunun prizden kaynaklandığını söyleyip beni bu yönde yön
11.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de İzgi Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 model çamaşır makinesi aldım. Üründe otod...oz özelliği bulunuyor ancak yaklaşık bir aydır makine yumuşatıcıyı hazneden almıyor. Bu nedenle iki kez Arçelik servisi eve geldi. İlk gelişlerinde bir işlem yapıp sorunun çözüldü
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımda yaşadığım arıza ve sonrasında yetkili servisten alamadığım destek nedeniyle şi...kayetçiyim. Buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Servis ekipleri gelip müdahalede bulundu ve arızayı giderdiklerini belirttiler ancak buzdolabının ek
Arçelik 1100 dmx çamaşır makinesinde 28.06.2026 tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. İ...stanbul Sarıyer’deki yetkili servis, 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana en az 9 kez evime geldi. Makine programı hiçbir şekilde normal şekilde tamamlamıyor, sürekli başa sarıyor. Bu
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Arçelik marka ankastre ocak, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın,... yemek pişirdiğim sırada aniden patladı. Olay sırasında ocakta yalnızca yemek pişiyordu, ürüne herhangi bir çarpma, düşürme veya dışarıdan müdahale kesinlikle olmadı. Bu nedenle ya
Arçelik marka Telve kahve makinesini yaklaşık 5–6 ay önce yaklaşık 8 bin tl ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde cihaz...ın suyu ısıtmama sorunu başladı ve bu arıza defalarca tekrar etti. Aynı arıza nedeniyle ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdim, her seferinde eve bozuk veya kısa süre içinde t
Arçelik Demirezenler Elektronik yetkili servisini 1 Ağustos 2026 tarihinde buzdolabımdaki arıza için çağırdım. Servis, b...uzdolabımda soğutma fan arızası olduğunu söyleyerek benden 3.200 TL, ayrıca gövde kaçak tespiti için de 2.500 TL talep etti. Toplamda 5.700 TL ödeme yaptım. Teknisyenler toplam 5
08.08.2026 tarihinde Elazığ Arçelik yetkili servisine, Arçelik 5231 nhey model buzdolabım çalışmadığı için arıza bildiri...mi yaptım. Aynı gün gelen servis personeli buzdolabının arka sağ üst kısmındaki vidaları sökerek iç bölümdeki soketlerden birine iki ucu açık bir tel yerleştirdi, ardından motorun
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
Grundig vcp 3930 model şarjlı dik süpürgemi kullanırken hazne düğmesi içeri göçtü. Ürünümü, uzatılmış garantim Trendyol ...üzerinden hâlâ devam ettiği için Arçelik’in Kavakpınar yetkili servisine götürdüm. Ancak servis, garanti kapsamına girmesin diye bilinçli olduğunu düşündüğüm şekilde açıklamaya yan
2025 Mart ayında İstanbul Pendik Esenyalı Arçelik bayisinden aldığım çamaşır makinesi, satın aldığım günden bu yana süre...kli arıza veriyor. Panel, kasnak, kayış gibi farklı parçalardan kaynaklanan arızalar peş peşe ortaya çıkıyor, biri yapıldığında kısa süre sonra başka bir arıza ile yeniden servis ç
Arçelik marka Ade 607-2 g model davlumbazı satın aldım, ürün hiç kullanılmadan arızalandı. Aspiratör çalışmadığı için se...rvis kaydı oluşturdum, 03.08.2026 tarihinde gelen teknisyen ürünün servise gitmesi gerektiğini söyleyerek davlumbazı aldı. Servise alındıktan 2–3 gün sonra tarafımıza motor değişm
Arçelik 10 kg 101 20 Mx Cycle Tech çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum, garantisi de 15 Nisan’da başladı.... Makine çalışırken özellikle sıkma esnasında evin içinde sanki traktör ya da uçak çalışıyormuş gibi aşırı derecede sarsıntı ve gürültü oluyor, normal bir çamaşır makinesi sesiyle k
13 Ağustos tarihinde Arçelik 5223 nhey model buzdolabımda yaşanan motor arızası nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayara...k kayıt açtırdım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma bir servis randevusu oluşturuldu, yetkili servis ekibi evime gelerek inceleme yaptı ve bu ziya
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Arçelik marka cmi 2480 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aydır sürekli su akıtıyor. Bu sorun nedeniyle defalarca yetkili ser...vis çağırdım, her gelişlerinde farklı bir arıza tespit edilip çeşitli işlemler ve parça değişimleri yapıldı ve her seferinde benden ücret alındı. Buna rağmen buzdolabının su akıtma
Arçelik marka 6242 hit model bulaşık makinem için 4 gün önce arıza nedeniyle Arçelik servis ağını telefonla arayarak ser...vis kaydı açtırdım. Hem genel merkez hem de bölge servisiyle yaptığım görüşmelerde özellikle makinedeki sorunu net olarak tarif ettim, on/off düğmesinin çalışmadığını ve elektrik p
10 Ağustos’ta arıza nedeniyle Arçelik marka çamaşır makinem yetkili servis tarafından evimden teslim alındı. Makineyi sö...kme işlemi sırasında görevli, makineyi önce çamaşır odasında yere bıraktı, ben suyu kapatmak için ayrıldığımda ise antrede bulunan halımın üzerine sürükleyerek koymuş ve halıda cid
Kullanmakta olduğum Arçelik marka prosmart inverter (K83646NE) buzdolabım 12/08/2026 tarihinde aniden e13 hatası vererek... soğutma işlevini tamamen yitirdi. Bu arıza nedeniyle derin dondurucu bölümünde muhafaza ettiğim tüm etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, bozuldu ve tamamını çöpe atmak zorunda kald
Arçelik 284630 eı 84 cm Inox kombi buzdolabımız iki gündür soğutmuyor ve evdeki tüm gıdalarımızı riske atıyor. Ürün gara...ntili olduğu için mecburen yetkili servisi beklemeyi tercih ettik. Dün saat 14.00 civarında servis kaydı açtık ve o andan itibaren tüm gün evde dolabın başında bekledik. Buna rağm
Arçelik firmasından ürün almayı düşünen kullanıcıların dikkatle okumasını tavsiye ederim. Biz bu sorunları yaşadık siz d...e yaşamayın, kanıtlarıyla takdirinize sunulmuştur. Kullanıcılar olarak Arçelik firmasından ürün almayın, aldırmayın! 25.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik K70530NE m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
