to read complaints and reviews, or file yours.2019 Ekim ayında Kocaeli Başiskele M***** A** P*** Arçelik bayisinden Arçelik 283720 el model bir buzdolabı satın aldım.... Yaklaşık bir senedir buzdolabı çalışırken ara ara evin sigortalarını attırıyordu, son bir ay içinde ise neredeyse sürekli sigorta attırmaya başladı. Arıza nedeniyle servisi çağır
2025 yılı eylül ayında satın aldığım Arçelik ov 645 model elektrikli ocağım yaklaşık 3 hafta önce arızalandı ve o günden... beri kullanılamıyor. Bu süre içinde evde yemek yapamadığım için günlük ortalama 500 TL dışarıdan yemek masrafı yaparak yaklaşık 10.000 TL zarara uğradım. Arıza sonrası iki kez ye
2023 yılı Ağustos ayında Arçelik marka 18’lik duvara monte bir klima satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 3 sene...dir cihaz sürekli sorun çıkarıyor ve neredeyse 6 ayda bir teknik servis çağırmak zorunda kalıyoruz. İlk kurulum bile düzgün yapılmadı, daha aynı gün yeniden servis talep etmek duru
Yaklaşık 1 sene önce Arçelik 270477 eb model buzdolabı satın aldım. Cihaz Kurban Bayramı’nın son gününde bozuldu, içinde...ki tüm gıdalar çöpe gitti. Servis kontrol için geldi, motor arızalı olduğunu söyledi ancak o gün içinde tamir etmeden ayrılıp başka servis geleceğini belirttiler. İki gün sonra gel
Arçelik 454270 MB model buzdolabımı Ekim 2025’te Sakarya Adapazarı’nda bulunan bayiden satın aldım. Kısa süre içinde ürü...nün üst bölümünde, buzluk kısmında yoğun karlanma problemi yaşamaya başladım. 27 veya 29 Mayıs tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı incelemede termostat arızası olduğunu, bu ne
25 Nisan’dan bu yana Arçelik’ten aldığım çamaşır kurutma makinesi ve çamaşır makinesinin arasına takılması gereken gri a...paratın temini konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk kurutma makinesini aldığımda özellikle gri aparat talep etmeme rağmen bana beyaz aparat gönderildi, gri aparat için sipariş
Arçelik 2216j sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Cihazda uzun süredir aşırı buzlanma oluyor... ve kapak tam kapanmadığı için hem enerji kaybı yaşıyoruz hem de içindeki gıdalar risk altına giriyor. Bu sorun için şimdiye kadar 3 kez servis çağırdım. İlk geldiğinde yalnızca b
25.06.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Mevlana Arçelik yetkili servisini, klimama sadece Wi-Fi kiti taktırmak için çağır...dım. İşlem sonunda bana kesilen faturada Wi-Fi kit ücreti 2.350 TL olarak görünmesine rağmen toplamda 3.500 TL tahsil edildi. Yani arada 1.150 TL’lik bir fark bulunuyor. Bu durumu
Yaklaşık 1 yıl önce aldığım Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesinin körük lastiği aniden yırtıldı. 28 Haziran sabahı çamaşı...r yıkarken herhangi bir sorun yokken, 29 Haziran gece saat 01.00 sularında çamaşır makinesini çalıştırdığımda makinenin su akıttığını fark ettim ve kontrol ettiğimde körük lastiğin
Yaklaşık 11 ay önce Arçelik’ten 578590 eı model buzdolabı satın aldım. Ürünün daha bir yılı bile dolmadan motor arızası ...vermesi üzerine servis geldi ve değişim raporu düzenledi. Sonrasında değişim süreci başlatıldı ve 278551 egc al fıt model ürünle değişimin uygun olduğu tarafıma iletildi. Ancak bu
Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden ...almıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ürünün normal çalışmadığından eminiz. Bu süreçte yetkili servisten 3 kez evimize geldiler ancak her seferind
"Ertesi gün arandım ve birkaç saat sonra servisten arkadaşlar gelip sorunla ilgilendiler. Bulaşık makinesinin çalışma yöntemi bu şekilde olduğundan Eco 50 programında makine ortalama bir süreyi baz alarak kapağı erken açıyormuş. Bu kadar kısa sürede konuyla ilgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Arçelik a 710 b model bulaşık makinesini yeni aldım ve cihazı dün dördüncü ...kez kullanmama rağmen eko programda kapağın program bitmeden erken açılması
İstanbul Şişli Kardeşler Bayii’nden 2025 yılının Mart ayında satın aldığım Arçelik 9000 BTU 09325 a klima, 24 Mart 2025 ...tarihinde yetkili servis tarafından montaj edildi. Cihaz takıldıktan sonra çok kısa bir süre geçmiş olmasına ve bu süre zarfında klimayı hiç kullanmamama rağmen, çalıştırdığımda so
Arçelik’ten aldığım buzdolabıyla yaklaşık 6–7 aydır sorun yaşıyorum. Buzdolabının alt kısmından su akıtıyor ve sürekli r...ahatsız edici bir ses geliyor. Bu nedenle Bursa İnegöl’den şimdiye kadar 2 kez servis çağırdım. Her iki gelişlerinde de herhangi bir sorun olmadığını, durumun normal olduğunu ve ke
Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazını yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz ve son 3–4 aydır, musluğu açtığımız anda çok yüksek... ve rahatsız edici bir gürültü oluşuyor. Servis iki kez gelmesine ve parça değişimi yapılmasına rağmen bu ses arızası hâlâ devam ediyor, herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Buna
01.07.2024 tarihinde Diyarbakır Bağlar Arçelik bayisinden sadece yazın kullanmak üzere Arçelik Neo inverter klima aldım.... Cihazın model bilgisi 9200151100 12505 12K-Dış Ünite, seri numarası 137948 olup garanti başlangıç tarihi 01.07.2024 ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Klima aldığım günden bu ya
Arçelik marka çamaşır makinem için Sultan Gazi Gazi Mahallesi’indeki yetkili servise 27.06.2026 tarihinde servis talebin...de bulundum. Makineyi incelemek için evimden alıp götürdüler ve daha sonra geri getirdiler. Ancak kontrol amaçlı çalıştırmak için bakarken, makinemin deterjan bölümünün kırık şekil
24.07.2024 tarihinde 1150GD kodlu Arçelik su sebilini yaklaşık 12.000 TL ödeyerek, en üst model olarak tercih ederek sat...ın aldık. Ürün alındıktan sonra 25.11.2025 tarihinde musluktan su akıtma sorunu yaşadık, servis ürünü alıp işlem yaptı ancak musluklar yamuk şekilde takılmıştı, buna rağmen sorun ç
Afyon merkezde bulunan mağazamıza takılı olan Arçelik kaset tipi klimamız için yaklaşık 2–3 ay önce ısıtma yapmadığı içi...n servis kaydı açtık. Daha sonra klima tamamen soğutmamaya başladı. Bugüne kadar aynı klima için toplam iki kez servis kaydı oluşturmamıza rağmen ne servis ekipleri geldi ne de tar
2018 yılında satın aldığım Arçelik 2487 CEI model buzdolabımda gövdede şişme olduğu ve gaz kaçağı bulunduğu, bu nedenle ...de tamirinin mümkün olmadığı söylendi. 27.06.2026 tarihinde gelen servis, bu sebeple buzdolabının sadece ücretli olarak komple değiştirilebileceğini iletti. Bu yaşanan sorunun kro
Yaklaşık 3 yıl önce aldığımız Arçelik 9140 pmg model çamaşır makinesi, daha ilk günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Cih...azın kazanı değişti, amortisörleri değişti, komple kasası değişti; buna rağmen sorunlar bir türlü bitmedi. Son olarak makine su kaçırmaya başladı, yine kazan değişimi yapıldı, anca
27.11.2023 tarihinde aldığım Arçelik afm 340 d 72 litre fırınım, garanti kapsamında olmasına rağmen bir aydan fazla süre...dir çözülemeyen arıza nedeniyle kullanılamaz durumda bekletiliyor. Fırın ısıtma yapmadığı, kek, börek gibi hiçbir ürünü pişirmediği için 1 Haziran’da servisi aradım. Gelen servis e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
