to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık on bin tl ödeyerek Arçelik SD9261 dikey süpürge satın aldım. Ürün ilk günden beri doğru düzg...ün çekiş gücü olmadığı için kullanamadım ve iade talebinde bulundum. Yetkili servis ürünü yaklaşık bir ay önce evimden alarak götürdü ancak o günden beri hiçbir şekilde geri dönüş
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Arçelik 6444 ok model bulaşık makinem, kurulum aşamasında yetkili servis tarafından ...hatalı şekilde sıcak su hattına bağlandı. Bu durum bana o sırada belirtilmedi ve kullanım açısından herhangi bir sakınca olmadığı ifade edildiği için cihazı normal şekilde kullanma
Konya Selçuklu’da aldığım, garantisi devam eden Arçelik marka derin dondurucunun motoru yaklaşık 2 hafta önce arızalandı.... Cihaz çalışmadığı için içindeki tüm gıdalar bozuldu, hem kötü bir koku oluştu hem de derin dondurucunun içi adeta berbat bir hale geldi. Bu arıza yüzünden yaklaşık 30–40 bin tl t
Nisan 2018’den beri kullanmakta olduğumuz Arçelik 5430 nm 70 cm nf buzdolabında gaz kaçağı problemi yaşadık. 16 Nisan ta...rihinde gelen yetkili servis, ürünün tamirinin mümkün olmadığını, değişim gerektiğini iletti. Yetkili servise tarafımızca AA02026000000022 fatura numaralı 1.800,00 TL ücret ödendi.
Arçelik’ten 21 Nisan’da İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki bayiden 16345tvn model tavan vantilatörü satın ald...ım. Ürünü aldığım gün kurulum yapıldığında motorunun arızalı olduğu, yani ürünün bozuk çıktığı ortaya çıktı. Mağazada aynı üründen yenisi olmasına rağmen, bana motorun yenisinin g
Şubat ayında Sakarya Kaynarca’da Arçelik 570471 model buzdolabı satın aldık.... Ürünü 27 Şubat’ta teslim aldık ancak alımdan kısa bir süre sonra arıza ya
17.04.2026 tarihinde Başaran Çeyiz DTM’den Arçelik Imperium Barista em 9495 kahve makinesi satın aldım. Aldığıma alacağı...ma pişman oldum, daha bir fincan kahve bile içemedik. Çekirdek kahveyi hazneye koymamıza rağmen makine sürekli kahve yok uyarısı veriyor. Toz kahve kısmına koyup denememize rağmen
13 Nisan 2026 tarihinde Tuzla Yayla Mahallesi’nde hizmet veren Arçelik yetkili servisi Özbir Beyaz Eşya Servisi’ni, Arçe...lik 6232 model 4 programlı bulaşık makinem elektrik almadığı için arıza kaydı oluşturarak eve çağırdım. Yapılan kontrolde ana kart ve program kartının arızalı olduğu, toplam 3.700
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini garanti kapsamında kullanmama rağmen yaklaşık 1 senedir çamaşırları düzgün şek...ilde kurutmuyor. Defalarca servis gelmesine rağmen yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Doğukent Arçelik yetkili servisi, servis kodu 11907 olan ekip 3–4 defa eve gelerek işlem y
Yaklaşık 6 aylık olan Arçelik 6444 model bulaşık makinemde son yıkamalarda ...ciddi bir performans sorunu yaşamaya başladım. Makinenin tuz haznesi dolu o
Arçelik markalı çift hazneli kahve makinesini aldığımızdan beri kırmızı ışık yanması ve su haznesi ile ilgili aynı arıza...yı tekrar tekrar yaşamaktayız. Ürün kısa süre içinde defalarca sorun çıkardı ve son olarak yaklaşık 1 aydır serviste bulunuyor. Ürün her seferinde servise gönderilmesine rağmen ar
"Arçelik servisi cihazımı tamir edip bana teslim etti. Tamir işleminin tam olarak ne içerdiğini bilmiyorum, ancak ürün artık kullanılabilir durumda."
Gaziantep’ten yaklaşık 6 ay önce almış olduğum SD 9461 model elektrik süpürgesi evde yaklaşık 5,5 ay boyunca kutusunda b...ekledi. Kullanmayı düşündüğümüzde servis çağırdık, kolisini de bizzat sizin servisiniz açıp kurulumu yaptı. Ancak kurulumu yaptıktan sonra cihazın şarj almadığını gördüm ve ürün da
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik SD 9361 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan 1–2 ay sonra süpürme işlemi bittikten hemen ...sonra toz haznesini tamamen boşaltıp temizlememe rağmen arıza ışığı yanmaya başladı, cihaz kendiliğinden durdu, aşırı ısınıp çok fazla ses ve koku yaptı. Bu durum kesintisiz şekild
"Servis hemen ilgilendi"
Arçelik 1140 mx çamaşır makinesini aldığım günden beri makine doğru düzgün ...sıkma yapmıyor. Program bitmesine rağmen çamaşırlar ıslak çıkıyor. Ayrıca e
Çorlu’daki Arçelik bayisinden yazlık evimiz için aldığımız çamaşır makinesi, ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen fir...ma ürünün arkasında durmuyor. Makineyi çalıştırdığımda adeta yanmış gibi davranıyor, çalıştığı sırada duvarlar aşırı ısınıyor ve bu durum ciddi anlamda güvenlik endişesi yaratıyor.
Arçelik Doğu Garajı mağazasından aldığımız Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişirici, üzerinde “patlamama garantili” ibaresi... olmasına rağmen iki kez patlayarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ürün ilk patladığında servise gönderdik ve özellikle değişim talep etmemize rağmen sadece kapakta bir arıza oldu
Arçelik marka çaycımın açma kapama tuşu yaklaşık 6 ay önce kırıldı ve daha sonra araştırdığımda birçok kişinin de aynı s...orunla karşılaştığını gördüm. Ürünü Manisa Salihli’de satın almıştım ve bu kadar yaygın görülen bir arızanın kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili kronik bir problem olduğunu düşün
2 aydır Arçelik çamaşır makinem bozuk. Aradık deyip aramıyorlar. Garantili ürün olmasına rağmen sorunumu çözmüyorlar. Ay...rıca, servis kaydının çözümlendi olarak kapatılmakla tehdit ediliyorum. Müşteri hizmetleri sorunumla alakalı hiçbir şekilde destek olmuyor.
"Teşekkür ederim"
Arçelik yetkili bayiden SD9461 model dik süpürgeden toplam üç adet satın aldım. Ancak üç süpürgede de aynı sorunla karşı...laştım; boruları kırıldı ve çekiş güçleri belirgin şekilde düştü. Özellikle boru kırılması sorunu üç ayrı kez tekrarlandı. Yetkili servise başvurduğumda borudaki kırığın kullanıcı
"Arçelik firmasına mağduriyetim in giderilmesi için yapılan destek için emeği geçen herkese teşekkür etmek istiyorum"
"Ürün değişim yapıldı teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
