to read complaints and reviews, or file yours.Pişmanlık, sürekli arıza. Arçelik 6986 model kanguru süpürgemde yaklaşık 10 gündür kabloyu çektiğimde temassızlık sorunu... yaşıyordum. Başta kabloyu oynattığımda ara ara çalışıyordu, şu an ise hiç çalışmıyor ve evim kirli. Süpürgem tamamen çalışmadığı için evimi süpüremiyorum ve günlük hayatım bu duru
Yaklaşık 5 yıl önce evlenirken evimiz için Arçelik marka 283720 eb model buzdolabı ve 9103 YP model çamaşır makinesi sat...ın aldık. Güvenilir olacağını düşündüğümüz için bu markayı tercih etmemize rağmen, ürünleri aldığımız günden bu yana garanti süresi dahil olmak üzere sürekli arızalar yaşamaya deva
Arçelik A***** bayisinden geçen yıl haziran ayının sonunda inverter 18’lik klima satın aldık. Klimayı yazlık evimize tak...tırdık, ancak aldığımdan beri düzgün çalışmıyor. Daha ilk ayında, sadece bir ay kullanmamıza rağmen iki kez servis gelmek zorunda kaldı ve her seferinde sorun giderildi denildi. Ya
Arçelik markasına ait 4 kapaklı buzdolabımı yaklaşık 7 ay önce, ocak ayında Adana Seyhan’da 75.000 TL ödeyerek satın ald...ım. Aldığımdan beri buzdolabının normal soğutma bölümünde ciddi bir problem yaşıyorum. Tüketmek için koyduğum tüm gıdalar normal soğuklukta kalması gerekirken sürekli donuyor, hiçb
Arçelik’ten aldığımız klimaya yaklaşık bir hafta önce Beylikdüzü / İstanbul’da montaj yapıldı. Montajın ardından klima s...oğutma yapıyordu ancak kısa süre içinde cihazın içinden su akıtmaya başladı ve duvarımızı ıslattı. Bu sorun için tekrar servis randevusu aldık ve bir hafta daha bekledik. Aynı eki
Yaklaşık 14 yıldır kullandığım Arçelik marka fırınım için arıza sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Servis eve gelip ince...ledi ve komütatör anahtarının arızalı olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi; ben de bu onarımı kabul ettim. Ancak daha sonra hem servis hem de müşteri hizmetleri beni arayarak b
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle sorun yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Makinem sürekli ...arıza veriyor; daha önce üç defa kazan değişimi yapıldı, ancak buna rağmen hâlâ çok fazla ses çıkarıyor ve çamaşırlarımı parçalıyormuş gibi hissediyorum. Yaklaşık iki ay önce tekr
Arçelik Robot Süpürge Şikayeti Birkaç yıl önce Arçelik RS 9034 HM model bir robot süpürge (Stok No: 8910311100) satın al...dım. Cihaz, garanti süresi içinde defalarca arızalandı ve yetkili servis tarafından yenisiyle değiştirildi. Bu durum, üründe kronik fabrikasyon hatalar (gizli ayıplar) olduğunu açı
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce otomatik Gürme çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Kullanmaya başladığımızdan beri ...cihazın çaycı kısmı kendi kendine sürekli su akıtıyor, etrafı su basıyor ve ardından kırmızı uyarı veriyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, inceleme sonrasında herhangi bir hat
"Arçelik temsilcileri gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim..."
2019 yılında Arçelik 270530 model buzdolabı satın aldım, garantisi 2022 yıl...ında sona erdi. Ancak buzdolabı yaklaşık 5. Yılından itibaren sürekli arıza
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini Balıkesir Erdek Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine program... sonunda sıkma yapmıyor ve ekranda sürekli “bitti” yazısı görünüyor. Çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servis
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik’ten 9 kilo, 1200 devirli son model çamaşır makinesi aldık. Makine kısa süre içinde arıza yapt...ı ve evimize 3 kere servis gelmek zorunda kaldı. Süreç sonunda ürün değişimi onaylandı ve 11 Temmuz Cumartesi sabah saat 08.30’da 10140 MP og 10 kg olan makinenin teslim edileceği
"Temmuz'un 6'sında buzdolabı arıza verdi, üç kez servis geldi ama sorunu çözemedi; 11 gün sonra, 17 Temmuz'da farklı bir servis 10 dakikada arızayı giderdi ve şu anda buzdolabı çalışıyor."
"Teşekkürler"
5 Temmuz’da Arçelik’ten a 811 ı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 9–10 Temmuz gibi evimize fiilen teslim edildi v...e kurulum yapıldı. İlk boş yıkamada cihaz sorunsuz çalıştı, ardından bize parlatıcı ve tuz ekleyebileceğimiz söylendi. Parlatıcıyı ve tuzu, servisin tarif ettiği şekilde eklememize
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Arçelik 15325 model 14.500 BTU klimamın ilk montajını Arçelik Buca Dinçol Elektrikli ...Cihazlar yetkili servisi yaptı. Daha sonra taşınmam sebebiyle, yine aynı yetkili servise (Buca Dinçol) Ekim 2024 tarihinde söküm ve yeniden montaj işlemi yaptırarak kendilerine 4.0
Adana Mahfesığmaz Arçelik yetkili servisine, cezve dibinde yanıklar oluştuğu için Arçelik Telve ikili kahve makinem ile ...başvurdum. Ürünü bu şikayetle servise teslim ettim ancak yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kırık ve çalışmaz halde geri verildi. Makineyi sağlam teslim etmeme rağmen, servis cihazı
Arçelik Gürme çay makinesini aldıktan kısa bir süre sonra cihaz su haznesinde su olmasına rağmen ekranda sürekli “su yok...” uyarısı vermeye başladı. Bu nedenle son bir yıl içinde ürünü toplam 3 kez servise götürdüm. İlk iki seferde ürün garanti kapsamındayken servisten “herhangi bir sorun yok, test e
Arçelik marka 8102m model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri sürekli arıza yaşayan bir ürün olarak kullanmak z...orunda kaldım. Üç yıl boyunca defalarca arıza verdi, üç kez makine değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bir türlü çözülmedi. Her gelen makine çamaşırlarıma zarar verdi, kıyafetleri
Arçelik 9120 MP o Homewitz çamaşır makinesinde akıllı dozaj sistemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Makine deterjan ve yumuşa...tıcıyı almıyor. Daha önce deterjan gözünü değiştirdiler, bir süre düzeldi ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ayrıca deterjan gözü zor açılıp kapanıyor, bu da kullanım sırasında
Ankara Ayrancı Elmas Arçelik Bayisi’nden 2 Temmuz 2026 tarihinde Arçelik 10 kg kmx1002 model çamaşır kurutma makinesi sa...tın aldım. Montaj için 4 Temmuz’da gelen Cebeci Arçelik Yetkili Servisi, makinenin üzerindeki “Üçlü uzatma kablosu ile kullanılması yasaktır.” uyarısını göstererek, üçlü priz kulla
Arçelik 12326a model klimam yaklaşık bir aydır doğru düzgün soğutma yapmıyor. Cihaz soğuk üflemiyor, üfleme hızı da çok ...düşük kaldığı için özellikle yaz aylarında klimadan hiçbir verim alamıyoruz. 9 Temmuz’da Arçelik yetkili servisi gelerek bir şeylerin gevşediğini söyleyip müdahale etti. Servis git
"Teşekkürler."
"Arçelik buzdolabımın soğutmama sorunu için yedek parça değişimi yapıldı, onarım gerçekleştirildi ve sorun çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
