to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayında Kocaeli Gebze’deki Arçelik mağazasından Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi sıfır almama rağmen ilk günden beri her yıkamada aşırı sarsıntı ve ses problemi yaşamaya başladım. Yetkili servisi çağırdığımda sorunun yükle ilgili olduğunu söyleyip gittiler. On...
2024 yılının Ekim ayında İstanbul Küçükçekmece’deki Arçelik yetkili bayisinden Arçelik 10120 MS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen makine, kıyafetleri tiftiklendirmeye, tellendirmeye ve zarar vermeye başladı. Yaşa...
"Teşekkürler ılgınız için aynı özeni buzdolabım içinde bekliyorum"
Arçelik markasından yaklaşık bir ay önce Eğirdir Arçelik şubesinden 10120MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Bana bu ürün en yeni ve en iyi model olarak anlatıldı; ancak kullanmaya başladığımdan beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Makinede perde yıkama programı bulunmuyor, ayrıca sıkm...
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."
Temmuz 2025’te Selimpaşa’da kullanmak üzere Silivri Arçelik Başak Ticaret şubesinden Arçelik 10120 mxs 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım. Aldığımız günden bu yana makineden hiçbir şekilde verim alamadık. Makine doğru düzgün yıkamıyor, yıkasa bile çamaşırları durulamıyor, program süresi o...
15 Aralık 2025 tarihinde Beşiktaş’ta yeni aldığım Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra, teknik servis evden ayrılırken makinenin içinde su olup olmadığını sordum, “yok” dediler ancak kapağı açtığımızda su olduğunu gördük. Makineyi sıkma programına alar...
"Teşekkürler ediyorum"
09.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Cadde Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Bana ürünlerimin 12.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Evimde eski beyaz eşyalarım olduğu için, bu tarihe göre plan yaptığımı, eşyaları o güne göre evden çıkaracağımı özellikle belirttim. Topl...
Arçelik 10120 MXS çamaşır makinesini çeyiz için aldım ve kullanmaya başlayalı bir ay bile olmadan makinenin içindeki körük lastiği yırtıldı. Makinenin içine lastiği yırtacak hiçbir sert veya kesici parça koymadığımız hâlde böyle bir problemle karşılaşmamız bizi çok şaşırttı. Üstelik tatilden yeni dö...
Arçelik’in Pendik Koçaklar bayisinden 10120mxs model çamaşır makinesini 30.800 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Makineyi alalı sadece 1 hafta olmasına rağmen, ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, çalışma sırasında aşırı derecede gürültü çıkarıyor, kapağın alt kısm...
2015 yılında Arçelik’ten aldığım çamaşır makinesi, satın aldığımın ertesi günü bozulmuştu. O dönemde ürünün yenisini gönderdiler; ancak bu makine de yıllar içinde 3–4 defa servis gördü, ekranı değişti ve en son 10. yılında motoru bozuldu. Tüm bu yaşadıklarıma rağmen, eşimin ısrarıyla yaklaşık 1 ay ö...
22 Kasım’da Bursa Osmangazi’deki Arçelik bayisinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü peşin ödeme yaparak aldım ve makine 24 Kasım’da teslim edildi. Teslimat sırasında evde ben yoktum, eşim teslim aldı. Akşam eve geldiğimde makinenin kutusuz olarak getirildiğini gördüm ve b...
11.02.2025 tarihinde Arçelik yetkili bayisi Kadıköy Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden Arçelik 10120 MXS model çamaşır makinesi dahil 7 parça ürün satın aldım. Ancak çamaşır makinesinin özellikle bağlantı yerlerinde ve çerçevenin tamamında ciddi şekilde boya atması sorunu yaşamaya baş...
12/11/2025 tarihinde İzmir Balçova’daki Seçkin Ev Eşyaları Arçelik mağazasından 10120 mxs 10 kg 1200d Silver model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden bu yana ağır bir plastik kokusu var ve bu koku yıkadığım çamaşırlara da geçiyor. Deterjan kokusu yerine sürekli olarak plastik ...
Yaklaşık 9 ay önce Malatya Gültekinler Arçelik bayisinden satın aldığım ve garantisi devam eden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinem aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Servise başvurduğumda, makinenin kazanı ve 3 adet amortisörünün değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise bu kadar kısa sürede bu kad...
"Para iadesi yapıldı"
Arçelik’ten yaklaşık 2 ay önce Gaziantep Özkılınç bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Makineyi kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra makinede kötü koku oluşmaya başladı ve her yıkamada aşırı titreme problemi meydana geldi. Son yıkamam...
"Arçelik firması güvenilir diye almıştık. Bizi pişman etmedi. Şikayet imiz yayınlandığı anda arandım. Çok ilgilendiler sağ olsunlar. Özellikle teknisyen Arkadaşlar gayet profesyonel di. Çok kısa zamandan hallettiler. Teşekkürler Ederim. Arçelik Ailesine 💕💕"
Arçelik 10120mxs çamaşır makinesini İstanbul Esenyurt’ta 2 ay önce aldık ve 1 ay önce kullanmaya başladık. Ancak makine, çamaşırları temiz yıkamıyor; lekeleri çıkarmıyor ve çamaşırlarda sürekli tiftik bırakıyor. Sorunun ilk günden beri devam etmesi nedeniyle yetkili servisi defalarca çağırdık. Servi...
13.04.2025 tarihinde Körfez Mobilya’dan satın aldığım Arçelik 10120mxs model çamaşır makinesinin deterjan bölmesinin alt kısmında bugün paslanma oluştuğunu fark ettim. Makine garanti kapsamında ve fatura numaram AR22025000003919’dur. Bu sorun ilk kez yaşanıyor ve henüz herhangi bir işlem ya da serv...
17.09.2025 tarihinde Hatay Dörtyol’daki Arçelik bayisinden 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren makine sıkma yapmıyor ve aşırı derecede ses çıkarıyor. Her yıkamada bu sorunları yaşıyorum. Farklı programlar denedim ve tekrar kurulum yaptım, ancak soru...
1,5 ay önce Arçelik bayisinden satın aldığım 10120 mxs model çamaşır makinesi, yaklaşık 20 gündür her yıkamadan sonra su kaçırıyor. Servis ile görüştüğümde, kazanın içine vida kaçtığı ve bu nedenle yırtık oluştuğu gerekçesiyle bölge onayı gerektiğini ilettiler. Ancak makineyi sıfır olarak aldım ve g...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
