arama

Turkcell hattımı Türkiye’de aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Ancak hattıma, bilgim ve onayım olmadan, bir günlük 399 TL bedelli yurt dışı kullanımı paketi tanımlandığını fark ettim. Yunanistan’da 25.12.2025 tarihinde yalnızca bir kez arama yaptım ve bu tek arama için 399 TL gibi fahiş bir ...

Aras Kargo ile gönderilen 5771*******25 takip numaralı kargom, 25.12.2025 tarihinde benim hiçbir şekilde haberim olmadan, telefonla aranıp teslimat kodum dahi istenmeden ve apartman daireme çıkarılmadan doğrudan site güvenliğine bırakılmıştır. Teslimat için kesinlikle aranmadım; buna rağmen kurye, “...

Millenicom internet aboneliğimin süresi dolmak üzere olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve yenileme ya da iptal için aranmadım. Bu nedenle aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak günlerdir buna dahi ulaşamıyorum. 25.12.2025 tarihinden beri Millenicom müşteri hizmetlerine defal...

Jimmy Key mobil uygulaması üzerinden İstanbul için iki ürün siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece biri onaylandı, diğer ürün onaylanmadı. Onaylanmayan ürünle ilgili mutabakata varmak ve durumun netleşmesini sağlamak için çağrı merkezini arıyorum ancak kimseye kesinlikle ulaşamıyorum. Son bir saa...

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 17 Aralık’ta kargoya verilen ürünüm, sistemde 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen 25 Aralık itibarıyla bana hâlâ ulaştırılmadı. 23 Aralık’tan beri “teslim edilemedi” ibaresiyle oyalanıyorum, oysa biz evdeyiz, ne...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de arama tarafında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Hadımköy genelinde, özellikle Hadımköy Mah. Cahit Sıtkı Tarancı Cad. No: 86 v a 16 Blok Daire 6, Arnavutköy/Hadımköy bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor; aramalarda i...

11.12.2024 fatura tarihli ve 16.12.2024 teslimat tarihli wool Sense Pro (160 × 200) model yatağı Yataş Menemen bayisinden satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım mağduriyetler aşağıda maddeler halinde sunulmuştur: Ayıplı mal: Teslimatın üzerinden henüz bir hafta geçmesine rağmen yatağın iç aksamından ...

5 Aralık 2025 tarihinde Çakmak Erdem Hastanesi’nde muayene oldum ve muayene sonrası yapılan tahlillere ait ayrıntılı faturanın tarafıma e-posta ile gönderilmesini talep ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bu ayrıntılı faturayı alamadım. Her aradığımda “gün içinde mail atılacak” denilme...

14.12.2025 tarihinde Digiturk firması üzerinden evde kullanmak üzere Türk Telekom altyapılı fiber internet aboneliği satın aldım. Adresimde fiber altyapı olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı bilgisi verildi. O günden bu yana her gün Digiturk’ü arayıp kurulumun hala yapı...

Adana Şehir Hastanesi Nükleer Tıp Bölümü’nü yaklaşık 10 gündür defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bu süre içinde en az 20 kez aradım ancak hiçbirinde telefonlar açılmadı. Arama sebebim Nükleer Tıp bölümündeki sonuçlarımı öğrenmekti. Hasta olduğum için hastaneye gidip yüz...

182 tarafından sabah saat 07.00'da aranarak yatağımdan fırladım, telefona yetişemedim. Tekrar yattım, tam uyuyacaktım ki, telefonum tekrar çaldı; fırladım, kalktım. Arayan yine 182. Yarınki randevuma gelip gelmeyeceğimi soracaklarmış. Ya, günün ilerleyen saatlerine çuvala mı girdiniz? Randevuya daha...

Bugün telefonuma, kendisini N** H*** olarak tanıtan bir yerden, “Sn. H*** g*** tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. N** h*** 0212 908 03**” şeklinde bir SMS geldi. Adıma açılmış herhangi bir dava ya da hukuki süreç bulunmadığı halde, bu şekilde ...

24 Aralık 2025 tarihinde saat 13.46’da Türk Telekom hatlı telefonuma “Uzlaşma dosyanızın son günü ve mağdur olmak istemiyorsanız A** Hukuk Bürosu’nu arayınız” şeklinde bir kısa mesaj geldi. Mesajda sadece 0212 908 03 ** numaralı telefon bilgisi yer alıyordu; bunun dışında hiçbir dosya numarası, borç...

Metlife tarafından uzun süredir günde birkaç kez telefonla aranıyorum. Daha önce defalarca aramaların ve bilgilendirme izinlerimin tamamen iptal edilmesini talep etmeme ve “artık aranmayacaksınız” denilmesine rağmen, aynı şekilde aranmaya devam ediyorum. Numarayı engellememe rağmen farklı numaralar...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve rızam olmadan arama yönlendirmesi yapılmış olduğunu fark ettim. Hattım, 0555 947 70** numaralı hatta yönlendirilmiş görünüyor ve bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmadı. Bu durumu dün fark ettim ve bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ba...

Denizbank adına arama yaptığını söyleyen 0 212 708 09 19 numaralı hattan son bir haftadır belli aralıklarla, özellikle de dün ve bugün tekrar tekrar aranıyorum. Arayan kişiler Denizbank Genel Müdürlüğü'nden aradıklarını söyleyerek sigorta poliçesiyle ilgili olduğunu belirttiler ve baba adı gibi kişi...

3 gün önce 5255**85 abone numaralı Turkcell Superonline internet ve TV+ üyeliğimi 1000 Mbps hıza yükselterek yeniledim. Ancak yeni taahhüdüm başlamasına rağmen hızım halen 200 Mbps seviyesinde kalmaktadır. Almadığım bir hizmetin bedelini ödemekteyim. Konuyla ilgili yaşadığım mağduriyetler silsilesi...

Vodafone hattıma Kasım 2025 dönemi için 130 TL fazla fatura yansıtıldığını gördüm. Kullanım detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarı açıklayacak herhangi bir içerik veya işlem bulunmamasına rağmen faturamın bu şekilde yüksek gelmesi beni mağdur etti. Detaylara baktığımda 04.12.2025 tarihinde saat 16...

DHL Kargo Gölbaşı Mogan Şubesi üzerinden teslim edilmek üzere gönderilen, 143760419149 takip numaralı kargom iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sürekli “dağıtılamadı” ibaresi çıkıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor, ayrıca sistem kargo takip numaramı da kabu...

20.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden “Online Fırsat 2025 20 GB” paketi için numara taşıma ve esim başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Esim için karekod oluşturulmasına rağmen dijital kuryeden de hiçbir şekilde ge...

PTT üzerinden kullandığım HGS hesabımı hem internetten hem de mobil uygulamadan düzenli olarak, yaklaşık her 15–20 günde bir kontrol ediyorum. Buna rağmen Abant Milli Parkı’na 09.11.2025 tarihinde yaptığım geçişi hiçbir yerde göremedim. HGS sisteminde ihlali geçiş kısmında da görünmüyordu, geçiş esn...

N11 üzerinden satın aldığım ürünüm 23.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Aksaray Hasandağı şubesine ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen akşam saatlerinde dağıtım yapılamadığı, teslimatın 24.12.2025 tarihine planlandığı yönünde ikinci bir SMS gönderildi. 24...

Ziraat Bankası’na ait genç kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kartımın dağıtıma çıktığı 19 Aralık 2025 tarihinden bu yana 5 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi; sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi. 25 A...