to read complaints and reviews, or file yours.Balmy Banyo Lifi İlk Kullanımda Dağıldı, Migros İade Talebini Reddetti
Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 6 Kasım 2026 tarihinde verdiğim siparişte yer alan Balmy Naturel Balmy Banyo Lifi XXL ürününü ilk kullanımda denedim ve ürün anında dağılıp açıldığı için kullanılmaz hale geldi. Tek seferlik kullanımda bu şekilde dağılması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği hakkında ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrası Migros canlı destek üzerinden durumu anlatarak iade talebinde bulundum. Ancak ürünün kullanılmış olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünün ayıplı olduğu, sorunun da zaten ilk kullanımda ortaya çıktığı açık olmasına rağmen, yalnızca “kullanılmış ürün” ifadesiyle sürecin kapatılması beni oldukça mağdur etti.
Migros’un bu siparişte yer alan banyo lifi için ürün bedeli olan 99 TL’lik tutarı tarafıma iade etmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bu ürünle ilgili gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum.
