arama

28.12.2025 tarihinde saat 15:34’te Trendyol Yemek uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan 2 adet pizza siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 16:40’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden bir uyarı, arama ya da mesaj almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcisin...

Arena Bilgilendirme Danışmanlık isimli firma tarafından hastanede iş imkanı vaadiyle arandım. Bu görüşmede benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim “belge işlemleri için” denilerek istendi. Ayrıca işe giriş için olduğunu söyleyerek benden 5.000 TL “giriş belgesi ücreti” talep ettiler ve görüşme ...

Türk Telekom mobil abonesi olarak Ceyhan / Adana Namık Kemal Mahallesi 78. Sokak No:22, Özden Hozatlı Sitesi A Blok Kat:1 Daire:1 adresindeki konutumda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşamaktayım. Evin içinde cep telefonu ile sağlıklı bir şekilde arama yapmak ve arama almak mümkün olmuyor, mobil ...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için 25.12.2025 tarihinden bu yana online işlemler üzerinden başvuru yapıyorum. Sistem, “Müşteri temsilcimiz sizi arayacak” şeklinde uyarı veriyor. Kısa süre sonra arandığımda ise telefona cevap vermeme rağmen çağrı hemen yüzüme kapatılıyor ve ardından...

Exxen üzerinden hiçbir şekilde aktif bir aboneliğim olmamasına ve platformu kullanmamama rağmen, Ağustos, Eylül, Ekim, Kasım ve Aralık aylarında her ay 309 TL olmak üzere toplam 1.545 TL hesabımdan çekildi. Bu ödemelerin muhtemelen daha önce Trendyol kampanyası üzerinden tanımlanan bir işlemle ilişk...

DHL kargo şirketi Erbaa şubesi kargoya teslim edildi diyor ama teslim etmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz. Adresime verdiğim halde arama da yapılmadı. Bu yüzden şikayetçiyim. Lütfen adresime gelmesini talep ediyorum. Yoksa mağdur oluyorum. En kısa zamanda yardımcı olun.

28 Aralık Pazar günü saat 15:57’de Ankara Büyükşehir Belediyesi 153 Mavi Masa hattını aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım görevli, Mamak Akdere Mahallesi’nde 2 gündür suların kesik olduğunu bildirmek ve suyun ne zaman geleceğini öğrenmek istediğim halde, söylediklerimi düz...

Türk Telekom cep telefonu hattım için yurt dışına çıkmadan önce 10’unda Umre yurt dışı paketi satın aldım. Şu an Mekke ve Medine’de bulunuyorum ve hattım yurt dışında ikinci kez kendiliğinden kapandı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi yine hiçbir şekilde hattımı kullanamıyorum. Hattım kapa...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone faturalı hattımda hiçbir şekilde kısa mesaj gönderemiyorum. SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Aynı hatta bağlı olarak arama ve internet kullanımında hiçbir sorun yaşamıyorum, şebekem gayet iyi çekiyor, problem sadece kısa mesajlarda ortay...

Vodafone üzerinden talep ettiğim yeni sim kartın Dijital Kurye aracılığıyla teslimatı sırasında günlerce mağdur edildim ve 23.12.2025 tarihinden bu yana hâlâ hattım aktif olmadığı için iletişimsiz bırakıldım. Teslimat sürecinde kurye beni toplam 4 kez aradı. Her seferinde telefonu saniyeler içinde ...

Hepiyi Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, poliçe süresi içinde ve geçmiş öyküsü olmayan bir rahatsızlığım nedeniyle 26.04.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da bulunan Ufuk Üniversitesi Hastanesi’ne başvurdum ve bu muayene poliçe kapsamında sorunsuz şekilde karşılandı. ...

23.12.2025 tarihinde aracıma muayene randevusu almak için Google’da arama yaptım ve karşıma çıkan 0850 242 74 57 numaralı telefonu aradım. Telefonda kendilerini özel şirket olarak tanıtmadılar, resmi işlem yapıyormuş gibi davranarak muayene randevusu alabilmem için 2.580 TL ödeme yapmam gerektiğini ...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, 5908**75 müşteri numaralı hesabım ve Paracard kartım ile “Davet Et Kazan” kampanyasına katıldım. Toplamda 5 kişiyi davet ettim, benimle beraber 6 kişi olduk ve kampanya şartlarına göre hesabıma toplam 6.000 Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Bu puanların Kası...

Türk Telekom mobil hattım 5063****55 ve 05456970**3 hiçbir talebim olmadığı halde kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede sadece diğer hattımı kapatmak istersem ne kadar ceza ödeyeceğimi sordum, “o hattı da kapatın” gibi bir talepte kesinlikle bulunmadım. Buna rağmen diğer hattım yeri...

TurkNet’in yalın internet aboneliğini yaklaşık iki yıl önce iptal ettirdim. İptalden yaklaşık bir yıl sonra tarafıma, modemi teslim etmediğim gerekçesiyle borcum olduğu söylenerek ödeme talep edildi. Oysa modemi kargo ile iade etmiştim ve buna ilişkin kargo teslim görüntülerim de mevcut. Bu kanıtlar...

Millenicom’a ait bir abonelik sürecinde, telefon numaram kullanıldığı için yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız ediliyorum. Yakın bir akrabam, kendi internet aboneliğini başlatırken benim telefon numaramı verdi ve o tarihten sonra farklı numaralar tarafından sürekli aranarak bu akrabamın ismiy...

Turkcell’de kızıma ait akıllı saatin hattını kullanıyorduk, saat bozulduğu için uzun süredir kullanamıyoruz. Buna rağmen faturasının ödemesi geçince hatta açma kapama ücreti yansıtıldı. Ben de operatörü aradım ve kendi numaramı vererek faturaya dair tüm mesajların bundan sonra bu numaraya gelmesini ...

Apliqa Aydınlatma’dan Trendyol aracılığıyla iki adet “Apliqa Aydınlatma Dina Serip Yemek Masa Üstü Gold Kaplamalı Modern Tasarım Salon Kristal Sarkıt Avize 90X80” model avize sipariş ettik. Sipariş öncesinde özellikle ürünün doğru geleceğinden emin olmak için soru sor kısmından teyit aldık, hatta ya...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ailece de Vodafone müşterisiyiz. Eski faturam yaklaşık 337 TL iken, önce 515 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkarıldı, ardından “455 TL yapalım” şeklinde bir teklif sunuldu. Asgari ücrete bile bu oranda zam gelmemişken, Vodafone’un yaptığı bu fahiş a...

Bu numara, kullanıcı geri bildirimlerine ve şikayet kayıtlarına göre genellikle İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. veya benzeri bir varlık yönetim şirketi ile ilişkilendirilmektedir. Arama Nedeni ve Detaylar Bu numaranın sizi arama sebebi, bankalar veya diğer kurumlardan devralınan ödenmemiş borçlar (icr...

Ajet ile yaşadığım iki ayrı bilet sürecinde hem ciddi maddi kayba uğradım hem de müşteri hizmetlerinden son derece umursamaz bir tavır gördüm. İlk biletimi iptal etmek için onay verdiğimde sistemde 72 TL kesinti olacağı, kalan yaklaşık 1.400 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça yazıyordu. Ancak işl...

28.12.2025 tarihinde saat 12.56 sularında Vatan Bilgisayar İzmir Karşıyaka şubesini telefonla arayarak Apple USB-C EarPods kulaklık hakkında bilgi aldım. Telefonda ürünün mağazada mevcut olduğu ve yalnızca bir adet kaldığı tarafıma açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık elli beş dakika sonra...

BKM uygulaması üzerinden 17 Aralık’ta bir ajanda siparişi verdim. O günden bu yana, yani 11 gündür siparişim hâlâ “tedarik edilecek” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama almadım, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz görüşme sağlamadım. Sipa...