arama
Yurt Dışı Saniyelik Arama İçin 400 TL Kesintisi Haksız

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim. 28.05.2026 ve 01.06.2026 tarihlerinde yurt dışında bulunduğum sırada hattıma Türkiye’den gelen bir çağrıyı farkında olmadan cevapladım. Görüşme yalnızca birkaç saniye sürdü, herhangi bir internet kullanımı ya da bilinçli bir yurt dışı kullanımım kesinlikle olmadı....
Ziraat Bankası Telefon Bankacılığında 32 Dakika Bekleme DASK Ödemesi Gerçekleşmedi

01 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası 0850 220 00 00 numaralı telefon bankacılığı üzerinden, İstanbul Bostancı şubesindeki hesabımdan Düzce Cumhuriyet Mahallesi’ndeki adresime ait DASK poliçemin ödemesini yapmak için defalarca arama gerçekleştirdim. Sisteme bağlanmak son derece zor olduğu gibi, m...
Epttavm Üzerinden Yapılan 6.800 TL Ödeme İçin Sipariş Kayıtları Yok Ve İade Talep Ediliyor

Epttavm üzerinden Kodak Fixpro fz55 fotoğraf makinesi almak isterken epttavmonlinesiparis.com isimli site ve WhatsApp üzerinden yönlendirildiğim bir satış süreci nedeniyle mağdur edildim. Ürünle ilgili olarak beni WhatsApp üzerinden aradılar ve ödemenin askıda kaldığını, ürün kodunu yazmadığımı söyl...
İş Bankası Taklidi Aramasıyla Kişisel Verilerin Güvenliği Sarsıldı
01.06.2026 tarihinde saat 12:15 civarında 0 850 283 37 62 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini İş Bankası ile bağlantılı gibi tanıtarak beni mobil cebime girmem için yönlendirmeye çalıştı. Arama sırasında T.C. kimlik numaramı, soyadımı ve araç plakamı gibi kişisel bilgilerimi zaten bildi...
Getirçarşı Kurye Zorla Ürün Alıp Nakit Talep Etmesi

29 Mayıs günü 18.58 de Gaziantep Üniversite bölgesindeki adresime verdiğim Getir siparişimde, tarafıma kabı delik kum ve hasarlı kola şişesi teslim edildi. Bunun üzerine Getir yetkilileriyle görüşerek iade işlemi sağlandı. Ancak sonrası korkunç İade sonrası görevli kurye, kapımızı yumrukladı hesap ...
Hukuk Bürosu Adına Gelen Mesaj
29.05.2026 tarihinde İstanbul’da, rahmetli babamın üzerine kayıtlı telefona, benim adım kullanılarak 0 54** 89* ** 04 numaralı hattan “Sn. … Birimimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun. P***h. B. 03127***024” şeklinde bir SMS gönderilmiş...
Türk Telekom Hattıma Gelen Şüpheli Ses Onay Araması Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

01.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında, adıma kayıtlı Türk Telekom hattıma +90 850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. Telefonu açtığım anda karşımdaki kişi doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz?” sorusunu yöneltti. Anlık bir refleksle “Evet” cevabını verdim, ancak karşı taraf hızlı ...
Ödeal'da Kayıtlı Telefon Numarasının Yanlış Olması Ve Çözüm Bulunamaması

Ödeal müşterisiyim ve daha önce Ödeal e-fatura pos cihazı kullanıyordum. Yaklaşık 2 hafta önce A910SF 7 model yazar kasa pos cihazını Ödeal üzerinden satın aldım ancak satış sırasında verdiğim telefon numarasıyla sisteme girilen numara tamamen alakasız çıktı. Doğru numaram 0552**06 ** ** olmasına ra...
Ses Onayı İsteyen Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği

01.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama aldım. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “...
Kimliğini Açıklamayan Arayanın Rahatsız Edici Telefon Araması

0212 924 82 30 numaralı hattan bugün bir kez telefonla arandım. Arayan kişi kendisini sadece ismiyle tanıtıp, herhangi bir kurum, şirket veya hizmet adı belirtmeden kimlik teyidi yapmaya çalıştı. Ben, beni arayan kişinin hangi kurum için, hangi amaçla ve neye istinaden aradığını bilmeden kişisel bi...
650 TL Bilet İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Enuygun üzerinden aldığım İstanbul Seyahat firmasına ait 9 Mayıs tarihli Çorlu – İstanbul (Kadıköy) otobüs biletimi İstanbul Seyahat ile görüşerek iptal ettirdim. İstanbul Seyahat, iadeyi kendi taraflarından gerçekleştirdiklerini, ödemenin Enuygun tarafında takıldığını iletti. Ancak 650 TL tutarında...
Sefer 5 Saat Gecikti, Personel Kaba, Otobüs Kirli, İade Talep Ediliyor

31.05.2026 tarihinde saat 15.00 kalkışlı Bozüyük – Karadeniz Ereğli seferi için Metro Turizm’den ynplfd0 PNR numaralı bilet aldım. Bilet saatim 15.00 olmasına rağmen ne tarafıma bir arama yapıldı ne de doğru düzgün bilgilendirme verildi. Terminale gittiğimde personele sorduğumda önce 17.30, sonra 19...
Reddedilen Çağrının 0 TL Olmasına Rağmen 349 TL Yurt Dışı Ücretine İtiraz

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışında, Kazakistan’da bulunduğum sırada saat 12:56’da Türkiye’den hattıma bir arama geldi. Telefon ekranımda da kayıtlı olduğu üzere bu aramayı kesinlikle cevaplamadım, doğrudan meşgule atarak reddettim. Telefonda bu kayıt “Reddedi...
Fazla Tahsil Edilen 11858 Arama Ücreti İçin İade Talebi

22.05.2026 tarihinde cep telefonumdan 11858 numarasını aradım. Toplam 15 dakika 55 saniyelik bu görüşme için faturama 1.229,53 TL yansıtıldığını gördüm. Görüşme öncesinde veya görüşme sırasında dakikanın kaç tl olduğu ya da bu kadar yüksek bir ücret uygulanacağı konusunda bana hiçbir şekilde bilgi v...
İzmirde Biblos Otel Sahte Rezervasyonundan 55.000 TL Kayıp Ve Hukuki Talep
İzmir’de Biblos Otel Alaçatı’da konaklama yapmak için internette otelin sayfasını aradım ve bulduğum siteden otelin telefon numarasını alarak rezervasyon için arama yaptım. Ancak daha sonra anladım ki ulaştığım sayfa otelin resmi sitesi değil, kopyalanmış sahte bir siteymiş. 5 Mayıs 2026 tarihinde,...
Vaat Edilen Bonus Hesaba Yansımadı Ve Destek Umursamaz Davranıyor

Odeonbet’te Zveral76 kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve şu ana kadar siteden bir kez bile para çekimim olmadı. Yaklaşık 2–3 gün önce tarafıma memnuniyet adına bir arama yapıldı ve hesabıma ekleme/Bonus yapılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde bu ekleme yapılmadı. K...
Madmext Satıcısından Sipariş Sonrası Ürün Yayından Kaldırıldı Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden Madmext satıcısından ekose desenli balon haki pantolon siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz ürün sistemden kaldırıldı. Şu anda ne stokta görünüyor ne de arama kısmından ürünü bulabiliyorum. 31 Mayıs Pazar günü verdiğim siparişe ait teslimat numaram 105*****880. Ürünün y...
Sefer İptali Bilgilendirilmedi, Bilet Ücretleri İadesi Henüz Alınmadı

01.06.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Es Turizm’in 01.06.2026 saat 00:44 Turgutlu–Ankara seferi için 2 kişilik bilet aldım. Biletim uygulamada aktif görünüyordu ve PNR numaram 3G0030PB4’tü. Sefer saatinden yarım saat önce Turgutlu terminaline gittik, ancak otobüs gelmedi ve yaklaşık 1 sa...
Ataköy Konakları Mağazasındaki Kronik Operasyon Hataları Ve Tek Taraflı Sipariş İptali

Yıllardır Migros Sanal Market müşterisiyim ve 90 yaşındaki anne ve babamın tüm market ihtiyaçlarını Migros üzerinden karşılıyorum. Teslimatlar Kasibeyaz mağazasından Ataköy Konakları mağazasına geçtiğinden bu yana neredeyse her siparişimde eksik ürün, iptal ya da operasyon hatasıyla karşılaşıyorum. ...
Satın Aldığım Hat Hâlâ Eski WhatsApp Hesaplarıyla Aktif, Güvenlik Riski

25 Mayıs 2026 tarihinde Siirt merkez Güres Caddesi’nde bulunan web Bilişim Turkcell bayisinden 0535 xxx xx 26 numaralı faturasız hattı satın aldıktan hemen sonra farklı numaralardan arama ve mesajlar almaya başladım. Yaptığım kontroller sonucunda bu hattın benden önce başkası tarafından da kullanıld...
Mersobahis Kupon Sonuçlandırma Gecikmesi Güvenimi Sarsıyor
Mersobahis sitesinde oynadığım kuponla ilgili olarak maçlar bittikten sonra sonuçlandırma konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kupondaki tüm karşıla...
Garanti Kapsamındaki Dyson Parça Sorunu Ücretli Değişim Talebine Karşı

Dyson V15S Detect Submarine sarı model süpürgeyi 18.03.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haznesinde, temizlik sırasında çıkan bir parçanın yeniden yerine oturmaması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım ve bu durum yaklaşık yedi sekiz aydır devam ediyor. ...













Son Şikayetler