Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lider Anadolu Logo

Lider Anadolu

Lider Anadolu Logo
Lider Anadolu

AiVarile Marka Karnesi

Lider Anadolu için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; yolcuların şoför ve muavinlerin kaba üsluplarına maruz kaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası seferlerin planlanan saatten geç kalktığına dair bildirimler (%27) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca araç donanımlarının yetersiz olduğunu, koltukların bozuk olduğunu ve hijyen sorunları yaşandığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Araç ve Yazıhane Personelinin Tutumları

  • Kaba ve saygısız üslup: 20 şikayette şoför ve muavinlerin 'beni satın mı aldınız' gibi aşağılayıcı ifadeler kullandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personelinin tavrı: 5 şikayette görevlilerin azarlayıcı konuştuğu ve telefonların yüzlerine kapatıldığı ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Sorunları

  • Kalkış rötarı: 15 şikayette otobüslerin 30 dakika ile 2.5 saat arasında geç kalktığı bildiriliyor.
  • Varış gecikmeleri: 10 şikayette uzun molalar ve teknik arızalar nedeniyle varış süresinin uzadığı aktarılıyor.

Araç Donanımı ve Hijyen Eksiklikleri

  • Yetersiz donanım: 13 şikayette koltukların bozuk olduğu, prizlerin çalışmadığı ve 2+1 yerine 2+2 araç geldiği belirtiliyor.
  • Temizlik sorunları: 8 şikayette araç içinde yoğun idrar kokusu olduğu ve zeminlerin kirli olduğu ifade ediliyor.

Teknik Arızalar ve Sürüş Güvenliği

  • Yolda kalan araçlar: 8 şikayette araçların yolda arızalandığı ve tamir için sanayiye götürüldüğü bildiriliyor.
  • Güvensiz sürüş: 4 şikayette şoförlerin araç içinde sigara içtiği ve tehlikeli araç kullandığı aktarılıyor.

İletişim ve Biletleme Hataları

  • Yanıtsız kalan talepler: 8 şikayette çağrı merkezine ulaşılamadığı ve iade taleplerinin cevapsız kaldığı belirtiliyor.
  • Koltuk satış hataları: 6 şikayette aynı koltuğun birden fazla kişiye satıldığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 14 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

190 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lider Anadolu Seferinde Söz Verilen Molaların Hiçbiri Yapılmadı

2

19.10.2026 tarihinde saat 17.15’te nişanlımla birlikte Lider Anadolu firmasıyla Çorum’dan Gaziantep’e gerçekleştireceğim...

Yanıltıcı Koltuk Ataması Ve Molasız Uzun Yolculukta Yaşanan Mağduriyet

28

01 ber 599 plakalı Lider Anadolu firmasına ait otobüsle şu an Çorum’dan Kahramanmaraş’a seyahat ediyorum. Biletimde 21 v...

Yanıltıcı Koltuk Ataması Ve Molasız Uzun Yolculukta Yaşanan Mağduriyet

Lider Anadolu Firmasının Gecikmeli Seferi Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

24

09.10.2026 tarihinde Lider Anadolu firmasının saat 22.00’de Kayseri Otogarı’ndan Pınarbaşı’na hareket etmesi gereken sef...

Yanlış Bilgi Ve İptal Edilen Otobüs Seferi Mağduriyeti

86

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 07.45 Çorum–Gaziantep otobüs seferi için Lider Anadolu firmasından Obilet üzerinden bilet...

Geciken Otobüs Sonrası Personelin Bağırması Ve Telefonu Kapatması

86

29 Ağustos 2026 tarihinde saat 06.30’da hareket etmesi planlanan Lider Anadolu firmasına ait Kayseri–Sorgun seferi gecik...

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, Bilet Verilmedi Ve Muavin İlgisiz Davrandı

86

20 Ağustos tarihinde Çorum’dan Yozgat Boğazlıyan’a Çorum Lider Anadolu firması ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduri...

Güneş Perdesi Yok, Muavin Kaba Davranıyor

71

08.08.2026 tarihinde Kayseri’den Kahramanmaraş istikametine Lider Anadolu firmasına ait bir otobüsle yolculuk yaptım. 18...

Güneş Perdesi Yok, Muavin Kaba Davranıyor
Güneş Perdesi Yok, Muavin Kaba Davranıyor

Uzun Yolculukta Prizlerin Kapatılması Ve Saygısız Personel Davranışı

91

28 Temmuz 2026 tarihinde Lider Anadolu firmasına ait otobüsle Yozgat’tan Şanlıurfa’ya yolculuk yaptım. Saat 11.00’de baş...

Lider Anadolu’da Koltuk Satış Karışıklığı Ve Eski Otobüs Koşulları

83

22.07.2026 tarihinde saat 00.30 hareketli Lider Anadolu firmasına ait Gaziantep – Kahramanmaraş seferi için 16 numaralı ...

Öne ÇıkanKonular

Gece Yol Ortasında Bırakılan Yolcunun Güvenliği Tehlikeye Atıldı

96

15 Temmuz günü Lider Anadolu firmasıyla Gaziantep’ten Kahramanmaraş’a yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Otob...

Klimasız Ve Hijyenik Olmayan Otobüs Yolculuğu İçin İade Talebi

130

11.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Şanlıurfa’dan Çorum’a yaptığım Lider Turizm seferinde 10 numaralı koltukta çok kötü b...

Lider Anadolu’da Gecikme Ve Müşteri İletişim Sorunu

116

19 Haziran Cuma günü Gaziantep’ten Yozgat’a Lider Anadolu firmasıyla yapacağım sefer için 12:00 kalkış saatli bilete 140...

İptal Edilen Seferde Tam İade Ve Müşteri Desteği Talebi

93

Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasına ait 11.06.2026 tarihli, saat 06.30 Kayseri–Boğazlıyan seferi için bilet aldım. ...

Çözüldü
189
Khadija şikayetini yayından kaldırdı

Sefer Saati Keyfiyle Değiştirildi, İade Talebi Reddedildi

90

Obilet sitesinden Lider Anadolu firmasına ait, 5 Haziran 2026 tarihli saat 18.30 seferi için 600 TL ödeyerek kredi kartı...

Bilette 2+1 Söylenirken Araç 2+2 Gönderildi Ve Konforsuz Koltuk

142

1 Haziran tarihinde saat 22.00’da Lider Turizm ile Şanlıurfa–Kayseri seferi için 2+1 düzeninde, özellikle cam kenarı ola...

Lider Anadolu Otobüsünde Eski Koltuklar, Priz Yok Ve Gecikme Şikayeti

131

27 Mayıs tarihinde Lider Anadolu otobüs firmasıyla Çorum’dan Göksun’a 17.15 otobüsü ile yolculuk yaptım. Bileti Obilet ü...

Aynı Koltuk İki Kişiye Satıldı, 2+1 Konforundan 2+2 Otobüse Zorlandım

168

23.05.2026 tarihinde saat 07.00’de Kayseri’den Çorum’a gitmek üzere Lider Anadolu otobüs firmasından 2+1 otobüs için 100...

Rötar, Hijyen Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

159

Lider Anadolu firmasından bugün için Gaziantep Otogarı’ndan Şanlıurfa’ya 500 TL ödeyerek bilet aldım. Yaşadığım deneyim ...

Sahte Arıza İddiası Nedeniyle 2 Saat Gecikme Ve Konaklama Mağduriyeti

184

15.05.2026 tarihinde saat 12.00’de Kayseri’den Lider Anadolu firmasıyla Kahramanmaraş’a gitmek üzere bilet aldım. Normal...

İletişim