to read complaints and reviews, or file yours.
Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Luxell bayisinden Luxell marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günd...en beri özellikle ankastre fırında ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Fırında pişirdiğimiz yemekler yeterince pişmiyor, kek ve börek gibi hamur işleri kabarmıyor ve içleri çiğ k
TurkNet ev interneti aboneliğim için aylık 900 TL ödüyorum ancak 10.10.2025 tarihinden bu yana interneti doğru düzgün ku...llanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli ara ara kesiliyor, bu yüzden verdiğim paranın karşılığında YouTube’a bile giremiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen “ankastre sorunu v
Siemens HB134FEW0T ankastre fırını yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. İki yıl önce detaylı temizlik yapmak için kapağı sök‑...tak işlemi yapıldıktan 2–3 dakika sonra kapak camı aniden yüksek sesle kırılıp tuz buz oldu. O dönemde ürünüm garantili olmasına rağmen servis ücreti ödemek zorunda kaldım. Bugün
Franke ankastre fırın, set üstü ocak ve mutfak lavabosunu sıfır aldığımız evin üzerinde, hiç kullanılmamış halde teslim ...aldık ve yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 6 aydır bu ürünlerle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Set üstü ocak çalışırken sürekli ses yaparak yanıyor ve zaman zaman hiç yanmıyor.
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 09.01.2026 Cuma günü saat 14.30 civarından bu yana ciddi bir altyapı arızas...ı yaşıyorum. İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Köstemir Caddesi No: **g adresindeki evime gelen internet direklerindeki kabloda kopma meydana geldi, direk devrildi ve buna bağ
07.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus marka ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu için 10.01....2026 tarihinde İkitelli Arçelik yetkili servisi olduğu belirtilen bir ekip adresime gelmiştir. Davlumbaz montajına başlanmadan önce tarafımdan yalnızca baca borusunun hangi ölçüd
Yaklaşık 4–5 aydır Kumtel marka ankastre fırınımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum ve önceki şikayetime rağmen ne yazık... ki sorun çözüme kavuşmadı. Şikayetim üzerine bulunduğum bölgedeki Kumtel yetkili servisi evime gelerek fırına bir fan taktı ancak bu fanın üflemesi çok yetersiz kaldı ve gerekli s
Yaklaşık üç aydır Vestel ankastre fırınımda sorun yaşıyorum. Ürünü alalı yaklaşık beş yıl oldu ancak bu kadar kısa süred...e arıza vereceğini hiç tahmin etmemiştim. Üzülerek belirtmek isterim ki, Vestel alma konusunda zaten tereddütlerim vardı ama yine de tercih ettim, şu an ise gerçekten pişmanım. So
Kumtel marka ankastre setimin ocağının camı bugün saat 18:00 civarında hiçbir darbe almadan aniden patladı. Patlama sıra...sında ocağın camı tamamen kırıldı, mutfakta bulunan yağlık da kırıldı ve etrafa cam parçaları saçılarak üzerimize kadar geldi. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturdu hem d
Balıkesir ili Kepsut ilçesi İhsaniye Mahallesi Adalar Caddesi No:4 Daire:3 adresinde ikamet ediyorum. Binada fiber altya...pı bulunmasına rağmen Haziran 2025’ten bu yana bir türlü internet bağlantısı sağlanmadı. Türk Telekom’a defalarca başvuru yapmama rağmen sorun hala çözülemedi. Başvurum sonrası ge
08.07.2024 tarihinde Karaman Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi ve ankastre seti satın aldım. Toplam 67.000 TL ödemey...i kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 18 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre için
"Sorun çözüldü şu an için bir sıkıntı yok teşekkür ederim"
BİM’den satın aldığım Kumtel da6-830 -aoj model ankastre aspiratörün kurulu...mu kasım 2025’te yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün sonra cihaz normal çalı
Kasım ayında İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Samsung NA64N7100AAB model ankastre ocak s...atın aldım. 26.12.2015 tarihinde yemek yaparken, ocak çalışır durumdayken cam yüzey aniden büyük bir gürültüyle patladı. Patlama sonucunda mutfağın her yeri cam parçası oldu; olayd
"Kumtel'e teşekkürler geri dönüş sağlandı tepsi gönderilecek dendi."
Siverek BİM mağazasından yeni aldığım Kumtel ankastre setin fırınını açtığı...mda, içinden sadece 1 adet tel tepsi çıktığını fark ettim. Oysa bu ürünlerd
Hepsiburada üzerinden Kumtel ankastre mutfak seti siparişi verdim ve 25 Aralıktan beri ürünün teslim edilmesini bekliyor...um. Bu, aynı sorunla ikinci karşılaşmam ve artık durum gerçekten can sıkıcı bir hal aldı. 402 289 794 3 numaralı siparişimle ilgili olarak iki kez Hepsiburada müşteri hizmetleriyl
Uzun yıllardır tüm beyaz eşyalarımda Beko markasını tercih eden bir müşteriyim. Beko BK 9121 ey çamaşır makinemde yaklaş...ık 6 aydır boya kavraması ve dökülmesi sorunu yaşıyorum. Boya atması özellikle deterjan bölümünün yaklaşık 10–15 cm altında ve makinenin sol alt kısmında belirgin şekilde görülüyor
Kumtel marka ankastre seti 8 Ocak Perşembe günü Aydın Merkez Kocacami şubes...inden satın aldım, ürünün Kuşadası Davutlar bölgesindeki adresime kurulumu
Türk Telekom sabit internet nakil işlemim nedeniyle 29 Aralık 2025 tarihinden bu yana mağdur ediliyorum. İstanbul Sancak...tepe’deki yeni adresime nakil talebim olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi, bu süreçte internetten faydalanamıyorum. Hi
Nevşehir Merkez’den yazıyorum. Bosch marka ankastre set aldım, hem kızımın çeyizi için hem de kendim için toplamda yakla...şık 45 bin tl ödeyerek bu ürünleri tercih ettim. Fırını yaklaşık 3 yıl önce aldım, yeni evime monte ettireyim diyerek uzun süre paketli şekilde beklettim ve yaklaşık 6 ay önce kuru
30 Aralık 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Doğan Caddesi A101 şubesinden ankastre set satın aldım. Kasada bulunan mağaza müd...ürü T**** Hanım, bana ürünün Kumtel marka olduğunu söyleyerek bu şekilde yönlendirdi, ancak daha sonra ürünün Kumtel marka olmadığı ortaya çıktı. Ürünün parasını ödediğim mağazada
"Son arayıpnızgaraların takım halinde değişeceğini iletip müşterinin sorununu çözen bayan arkadaşa teşekkür ederim."
Kumtel marka ankastre ocağı 6 Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 3.200 TL bede...l ödeyerek satın aldım. Ocağın ızgara contaları hiç takılmadığı için hem çi
10 Ocak 2026 tarihinde BİM’den Kumtel B66‑SF2 ankastre set aldık. Ancak BİM, bize ankastre set olarak satmasına rağmen a...spiratör ve fırın bir gönderip, ocak farklı ve set üstü olarak vermiş. Biz bu durumu, köyde kurulum için servis geldiğinde, her şey takıldıktan sonra fark edebildik. Satın alırken
"Müşteri hizmetleri gayet iyi bir şekilde iletişime geçerek problemi çözdü teşekkür Kumtel"
BİM mağazasından birkaç ay önce Kumtel B66S6 model ankastre set satın aldım.... Fırının içinden yalnızca 1 adet tepsi çıktı, ben de başta tek tepsiyle sa
10.01.2026 tarihinde öğlen saat 12:00–14:00 arasında Ankara’da evimize gelen Beko yetkili servis personeli, yeni aldığım...ız 3’lü ankastre setin montajı sırasında ocağın üzerine duvar tozu döktü, davlumbazın bacasını takmadan gitti ve ürünleri yarım yamalak yakıp hiçbir kontrol yapmadan “Ben yarım saa
