Yeni Ve Markalı İlanı Yanıltan Eski, Tiftiklenmiş Ve Parfümlü T-Şort İçin İade Reddi Kabul Edilemez

Gardrops üzerinden 31.05.2026 tarihinde kısa kollu bir t‑shirt satın aldım. İlanı “yeni” ve “markalı” olarak belirtilmişti; ancak elime ulaşan ürün oldukça eski, yoğun şekilde tiftiklenmiş ve markasız bir t‑shirt çıktı. Ürünün üzerinde ağır bir parfüm kokusu vardı ve yeni olmadığı çok açık bir şekilde belliydi; ilanlardaki açıklama ve görsellerle kesinlikle uyuşmuyordu.

Sipariş numaram 108100763 olup, bu alışveriş için kart ile 770 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra uygulama içi mesajlaşma üzerinden hem satıcıyla hem de Gardrops ile iletişime geçerek durumu detaylı şekilde anlattım. Gerekli incelemenin yapılacağı söylendi; ancak sonuçta iade talebim kabul edilmedi ve işlem satış tamamlandı olarak kapatıldı.

İlanda yeni ve markalı olarak satılan bir ürünün bu kadar eski, tiftiklenmiş, ağır parfüm kokulu ve markasız çıkmasına rağmen iadenin reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum ve kendimi aldatılmış gibi hissediyorum. Gardrops’un bu mağduriyetimi göz önünde bulundurarak ilgili sipariş için 770 TL tutarındaki ödemenin acilen kartıma iade edilmesini ve bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin tekrar yapılmasını talep ediyorum.