to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili 09.01.2026 Cuma günü saat 14.30 civarından bu yana ciddi bir altyapı arızası yaşıyorum. İstanbul Silivri Mimar Sinan Mahallesi Köstemir Caddesi No: **g adresindeki evime gelen internet direklerindeki kabloda kopma meydana geldi, direk devrildi ve buna bağlı olarak ankastre kutusunda da sorun oluştu. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Ben evde olmadığım için arıza kaydını komşum oluşturdu, ancak o tarihten bu yana ne arıza kaydıyla ilgili bir geri dönüş yapıldı ne de adrese gelip arıza tespiti gerçekleştirildi. 3 gündür tamamen internetsiz durumdayız ve mağduriyetimiz devam ediyor. Bu süreçte müşteri numaram 7030143** üzerinden tanımlı olan internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum.
Herhangi bir indirim ya da ücret talebinden önce öncelikli beklentimiz, devrilen internet direğinin onarılması, ankastre kutusunun düzeltilmesi ve kopan kabloların tamir edilerek bir an önce internet hizmetimizin tekrar çalışır hale getirilmesidir. Uzun süredir devam eden bu altyapı arızasının acil olarak giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 03.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten itibaren hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. 03.01.2026 saat 15.00’ten bu yana devam eden bu sorunla ilgili olarak yine 03.01.2026 tarihinde s...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 20 Kasım 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internetsizim. Adresim İstanbul Silivri Çanta Sancaktepe bölgesinde bulunuyor ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konuyla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, he...
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim kapsamında 02.01.2026 tarihinde saat 12:00'den beri adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 1794441048'dir. Bölgedeki genel bir teknik arıza nedeniyle kesinti olduğu bilgisi verildi; ancak 3 gündür her aradığımda “çözülecek” denmesine rağ...
Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde, 02.01.2026 tarihinde saha ekiplerinin yaptığı çalışma sırasında Bizim İnternet kablomuz yanlışlıkla kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İş yerindeki işlerimiz tamamen internete bağlı olduğu için bu kesinti yüzünden ciddi şekilde aksama...
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde, Çırpıcı Mahallesi Seyitnizam Caddesi No: 94 Zeytinburnu / İstanbul adresinde yaşadığımız arıza ile ilgili yardım talep ediyorum. Yan binadaki inşaat çalışması sırasında kaldırım altından geçen internet kablomuz koparıldı ve 20 Aralık 2025’ten beri, yaklaşık 4...
Yorumlar