to read complaints and reviews, or file yours. 
Mart 2025 tarihinde Kocaeli İzmit’teki Luxell bayisinden Luxell marka bir ankastre set satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri özellikle ankastre fırında ciddi performans sorunları yaşıyoruz. Fırında pişirdiğimiz yemekler yeterince pişmiyor, kek ve börek gibi hamur işleri kabarmıyor ve içleri çiğ k...
Fırınımız Luxell'in yönlendirdiği servis tarafından alınalı 11 gün oldu (23.06.2025) ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 11 günün sonunda bugün (04.06.2025) biz arayınca da parça siparişi verildiği ve beklendiği söyleniyor. Biz aramazsak maalesef dönüş bile yapılmıyor. Üstelik İstanbul Bağcılar gi...
Merhabalar, yaklaşık 2 ay önce aldığım ocağın gözleri yanmıyor ve üzerinde tencere-tava durmuyor, güvensiz. Defalarca servis talep ettim, sadece bir kere servis geldi. Çok fazla gaz kokusu aldığımı servis yetkililerine söylediğimde, bunun onlarla ilgili olmadığını, ocağın değil gaz hattının sorunlu ...
Aldığım fırını bağlamaya 3 gün içinde geldiler. Ben yeni eve taşınıyorum fırın olmadan doğal gazı bağlamıyorlar dedim. Ama hiç umursamadılar. 3 gün sonra geldiler. Doğal gazı açmaya geldiklerinde gaz kaçağı olduğunu söylediler. Fırını iyi bağlayamamışlar. Aradım kaçak var dedim yarın geliriz dediler...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| LPG Uyumlu mu? | 1 |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 2 |
