Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Çamaşır Makinesi
WGB254AXTR
18 Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Ankastre Seti İçin Bosch'tan Acil Destek Talebi

ID:34838655

18 Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Ankastre Seti İçin Bosch'tan Acil Destek Talebi

Seren

Bosch

11 Ocak 17:30

549

08.07.2024 tarihinde Karaman Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi ve ankastre seti satın aldım. Toplam 67.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 18 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre içinde bayiye 7 kez başvuruda bulunduk ve her seferinde ürünlerin getirileceği söylendi. Ancak 28.12.2025 tarihinde iş yerinin kapandığını öğrendik ve o tarihten sonra da ne ürün teslim edildi ne de ödediğimiz tutar iade edildi.

Yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bosch markasının bu durumla ilgili devreye girerek ya ürünlerimin acilen teslim edilmesini istiyorum.

18-ay-boyunca-teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-ankastre-seti-icin-boschtan-acil-destek-talebi-1.jpg

Bosch

16 Nisan 16:35 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Karaman Yetkili Servisinde Üç Ev Aleti Teslim Edilmedi

Mehmet

Bosch

29 Aralık 2025 19:29

1.301

Bosch Karaman Merkez B***** Ç******* yetkili servisinden 29.12.2023 tarihinde bir adet çamaşır makinesi, bir adet buzdolabı ve bir adet bulaşık makinesi satın aldım. Toplam yaklaşık 60.000 TL ödememi de kredi kartı ile 9 taksit halinde yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hiçbir ürünü...

Bosch Karaman Yetkili Servisinde Üç Ev Aleti Teslim Edilmedi

bosch-karaman-yetkili-servisinde-uc-ev-aleti-teslim-edilmedi-1.jpg

1 Destek

Bosch Yetkili Bayisinin Kapanması Ve 63.500 TL’lik Ödeme Mağduriyeti

Mustafa

Bosch

01 Ocak 10:48

737

Karaman’daki Bosch bayisinden, oğlumun yazın yapılacak düğün hazırlıkları için bir çamaşır makinesi, buzdolabı ve fırın satın aldım. Ürünler, düğün zamanı yaklaştığında teslim edilmek üzere bayide bekletiliyordu. Ancak bir gece bayinin tüm ürünleri toplayıp kepenk indirerek ortadan kaybolduğunu öğre...

bosch-yetkili-bayisinin-kapanmasi-ve-63500-tllik-odeme-magduriyeti-3.jpg

bosch-yetkili-bayisinin-kapanmasi-ve-63500-tllik-odeme-magduriyeti-2.jpg

1 Destek

Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Yanıtsız Şube

Rabia

Bosch

30 Aralık 2025 10:19

793

Bosch Bayram Çağlıyan şubesinden 01.11.2025 tarihinde sıfır bir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini yaklaşık 25.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Satın alma sırasında fişimi ve satış sözleşmemi de aldım, faturamın ise ürünle birlikte teslim edileceği özellikle söylendi; ancak tüm bunlara ra...

teslim-edilmeyen-camasir-makinesi-ve-yanitsiz-sube-1.pdf

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 15.000 TL’lik Bosch Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi

Serdar

Bosch

31 Aralık 2025 23:46

1.044

2024 Ocak ayında Karaman’daki Bosch Çağlıyan firmasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir Bosch çamaşır makinesi satın aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi. Yaklaşık 2 aydır ürünü teslim almak için bekliyorum fakat ilgili firmanın iflas edip iş yerini kapatması nedeniyle ki...

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Peşin Ödenen Buzdolabı, Çamaşır Ve Bulaşık Makineleri Teslim Edilmedi

Samet

Bosch

01 Ocak 02:41

1.485

28.06.2025 tarihinde Bosch DTM Çağlıyan Karaman şubesinden bir adet buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım, kredi kartı ile topla...

pesin-odenen-buzdolabi-camasir-ve-bulasik-makineleri-teslim-edilmedi-1.jpg