to read complaints and reviews, or file yours.18 Ay Boyunca Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi Ve Ankastre Seti İçin Bosch'tan Acil Destek Talebi
08.07.2024 tarihinde Karaman Bosch bayisinden bir çamaşır makinesi ve ankastre seti satın aldım. Toplam 67.000 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın alırken ürünlerin teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 18 ay geçmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre içinde bayiye 7 kez başvuruda bulunduk ve her seferinde ürünlerin getirileceği söylendi. Ancak 28.12.2025 tarihinde iş yerinin kapandığını öğrendik ve o tarihten sonra da ne ürün teslim edildi ne de ödediğimiz tutar iade edildi.
Yaşadığım mağduriyet nedeniyle CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Bosch markasının bu durumla ilgili devreye girerek ya ürünlerimin acilen teslim edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
