to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense Ankara Siteler şubesinden satın aldığım yan sehpa, mağazada beğenip özellikle bal sarısı renkte istediğim halde tarafıma ceviz renginde olarak gönderildi. Mağazada gördüğüm ve tercih ettiğim renkle gelen ürün arasında belirgin ve kabul edilemez bir fark var. Durumu dün mağaza ile paylaştığı...
Ankara Siteler Hane Bellona mağazasından bir orta sehpa beğenip satın aldık. Satış esnasında istediğimiz modelle önerdikleri diğer model arasında hiçbir fiyat farkı olmadığını özellikle belirttiler ve buna güvenerek siparişi verdik. Ancak 25.03.2026 tarihinde teslimat yapıldığında bize istediğimiz m...
"Sorunumuzu giderdiğiniz için ve sonucunda yüzümüzü tekrar güldürdüğünüz için hepinize teşekkür ederim."
Çilek Mobilya Ankara Siteler 2 Mağazası’ndan oğlum için gte arabalı yatak aldım. Yatağın tamamen kurulumu için gerekli olan iç kısımda yer alan 2 adet...
Ankara Siteler Doğtaş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce 8.000 TL ödeyerek bir şifonyer satın aldım. Ürünün alt tabakası şimdiye kadar tam üç kez kırıldı. İlk kırılmada gelen servis montajı hatalı yaptı, işi eksik bırakıp gitti. Daha sonra alt tabaka yeniden kırıldı, son olarak üçüncü kez tekrar kırıl...
04.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden HGS kart başvurusu yaptım. Kartım VakıfBank tarafından Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 06.03.2026 tarihinden bu yana gönderi durumu sürekli Ankara Sincan Yenikent acentesinde görünüyor ve...
02.05.2025 tarihinde Ankara Altındağ Siteler, No:123 adresindeki Enza Home / Yataş Sedir Proje mağazasından bir adet yatak, baza ve başlık satın aldım. Sipariş numaram 010337’dir. Ürünün 10 yıllık garantisi bulunmaktadır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yatağın ortasında belirgin bir çökme oluştu...
14.12.2025 tarihinde Mondi Home Ankara a City yanındaki mağazadan Active Natura model 160X200 çift kişilik yatak satın aldım. Yatağı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, henüz bir ay bile dolmadan ciddi şekilde çökme oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bel ve sırt ağrıları yaşamaya başladım....
Aras Kargo Ankara Siteler şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim bir siparişe ait 6397221444617 takip numaralı kargom, ayının 13’ü civarında teslim ed...
16.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan Köfteci Yusuf şubesine akşam saat 21.00 civarında gittim. Bu yaşıma kadar hiç Köfteci Yusuf’a gitmemiştim ve ilk deneyimim ne yazık ki tam bir hayal kırıklığı oldu. İş hayatımda da özel hayatımda da bu kadar kötü yönetilen, müşteriye bu kadar ilgi...
"Zamanında teslim edildi. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Minicity firmasının 17 Mart’ta çıkışını yaptığı, 431241538361 takip numaralı gönderim 1 gün boyunca kabul edilen şubede bekletildi ve an...
18.03.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Ankara Nata Vega Popeyes şubesinden gel-al olarak Maxi Smoky Burger menü aldım. Hazır değil diye dakikalarca bekledim. Sonuç olarak bu ürünün tek özelliği içinde pastırma olması ama burgerin içinde pastırma yoktu. Yedikten sonra fark edebildiğim için sadece ...
10.12.2025 tarihinde Doğtaş Mobilya Ankara Siteler şubesinden koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram 1502505918’dir. Satın alım sırasında ürünlerin en geç 60 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak ürünler yaklaşık 100 gün sonra teslim edildi. Teslimatın bu kadar gecikmesi ben...
23 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören Kuşcağız Mahallesi’nde bulunan Siteler Doğuş Mobilya’dan masa ve sandalye takımı satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan mağazaya geri teslim ettim ve teslim ettiğime dair fotoğraflar, fatura ve ödeme dekontu halen elim...
Düzce Güven firmasından internet siteleri üzerinden Çarşamba günü Bolu’dan Ankara’ya 18.15 seferi için bilet aldım. Bu bileti Ankara’dan Bolu’ya 13.30 seferine değiştirmek istiyorum; ancak firma ile yaşadığım iletişim ve saygı sorunu nedeniyle bu talebimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık ik...
2025 yılı Ağustos ayında Ankara Altındağ Siteler Hane Bellona bayisinden Bellona Estella serisinin üçlü setini yaklaşık 270.000 TL ödeyerek sıfır ürün olarak satın aldım. Sıfır ve hatasız olması gereken ürünler maalesef defalarca sorunlu şekilde teslim edildi. Önce yemek odası konsol aynası çizikli...
Haziran 2025’te Aqua Banyo Ankara Siteler mağazasından aldığım banyo dolabı ve muslukta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Suya dayanıklı diye satılan banyo dolabının kapakları sadece 8 ay içinde şişti, yine aynı dönemde aldığım musluk ise 8 ay içinde paslandı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum...
PTT şubesinden şikayetçiyim evde olduğum halde ne zil çaldı ne arandım. İçinde önemli bir kargom var bekliyorum kaybolsa ne olacak gece çalışıp sabah eve geliyorum kargo gelecek diye uykumdan oluyorum kargo gelmiyor. Celal esat arseven Cad. No: ** gülpınar Altındağ Ankara bu adresteki siteler gülpı...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bafra şube çıkışlı, 6043355427189 takip numaralı gönderim yaklaşık 10 gündür alıcıya teslim edilmedi. Bu süreçte önce Siteler şubesini telefonla aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Ardından Samsun bölge müdürlüğünü...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimini beklerken 13.03.2026 tarihinde “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün evdeydim, ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. Üstelik oturduğum sitede güvenlik bulunuyor, gerçekten gelselerdi güvenlik gör...
"Tarafımıza istediğimiz şekilde ürünün değiştirileceği iletildi. Çok teşekkür ederiz, değişim gerçekleştiğinde şikayetimizi kaldıracağız. İyi Çalışmalar Dilerim"
İder Mobilya Ankara Siteler şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde On Bank üzerinden yaklaşık 76.900 TL tutarında, 4 taksitli ve 3 ay sonra ödemeli kredi...
Enuygun.com üzerinden AJet firmasına ait 3TT3RU PNR numaralı, 14.03.2026 tarihli 12:20 Ercan – Ankara uçuşu için toplam 1.683,89 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Ancak ilgili uçuş havayolu firması tarafından iptal edildi. Havayolu şirketi ek koltuk ve bagaj ücretlerini doğrudan iade etti, fakat...
Yapı Kredi bankama ait yeni banka kartım 3 Mart tarihinden beri Ankara Siteler şubesine gelmiş görünmesine rağmen adresime hâlâ teslim edilmedi. Kartı...
"Müşteri hizmetleri yardımcı oldular sağ olsunlar. Ve kargom geldiği zaman şubedeki arkadaşlar beni aradı kargomu ayırıp Bana haber verdiler. Çözümü hızlı oldu teşekkürler"
İstanbul’dan Ankara’ya, Slazenger internet sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişim DHL e Commerce ile tarafıma gönderilmesi gerekirken, kargomla ilg...
Son Şikayetler