Kamay mobilya Bellona üzerinden aldığım mobilyalarımda küsur ve çizikler var fakat kamay mobilya ilgilenmiyor. 09/07/2024 tarihinde sorunları bildirdim fakat daha dönüş bile sağlanmadı. Üstelik tüm ücreti nakit olarak ödeme sağladım. Kalay mobilya Bellona'ya dosyayı ilettiğini ifade ediyor ama çözüm...

+3

Mart ayında Yemek Odası takımı, Salon ve Oturma grubu takımı aldım. Eylülde düğünümüz olduğu için ürünleri Ağustos ayına istedik. 3 Ağustosta ürünler geldi. Plaza Yemek Masası (Yemek odası takımı masası) üst tabla ve iki ayak olmak üzere üç parçadan oluşmakta. *Üst tabla ve ayak sorunlu geldi. Kap...

Bellona'dan yaklaşık bir ay önce Veronica koltuk takımı teslimatı yapıldı. Kontrol ettiğimde koltuklarda deforme ve ip çekilmeler mevcuttu. Konsol aynası boyası kalkmıştı, konsol kapağının içinde beyaz çizikler vardı. Bunu aldığım yere, yani Bellona MASKO şubesine bildirdim ve bana servis talebi olu...

+1

Pendik Esenyalı Bellona Şahinler Mobilya'dan Bellona'nın Loretto Salon grubu, yemek odası, yatak odası grubunu satın aldık. Ürünlerin tamamı için 1 Mayıs 2024 için randevu verildi. Sadece yemek odasının 2 sandalyesinin eksik olacağı bilgisini verdiler. Ürünler geldi, 1- Yemek masası hasarlı. 2- Ko...

Bellona Nizamlar Asyapark şubesinden aldığımız larissa konsolun üzerindeki kapaklarda bas-aç etiketi mevcuttu. Ürünleri kurmaya gelen servis veya satış mağazası etiketlerin sökülmemesi gerektiğinin bilgisini vermedi. Etiketler çıkarılınca boyası kalktı

Çarşamba Bellona firmasından 15.12.2023 tarihinde sipariş ettiğimiz koltuk takımı ve yemek odası hatalı şekilde evimize getirip kurulum yapıldı. Ürünleri istemediğimizi söylediğimizde değişim yapılacak vaadiyle iki ay bekletildik. Ardından koltuklar değişti fakat yemek odası takımındaki sorun için b...

2020 yılı yaz aylarında Bellona Bafra şubesinden Palvin yemek odası aldım. Alırken ürünün tamamını odama sığdıramayacağım için mağaza çalışanı büfeyi sonra da tedarik edebileceğimi söyledi. Ancak ürün üretimden kaldırıldığı için bana bu ürün tekrar sipariş edilemediği iletildi. İlgili ürünü Bayburt ...

Masası kırık Bellona'dan aldığım salon takımı mobilya 45 günde elime ulaştı. 06.07.2024 tarihinde gelen eşyamın masası kırık, lambader bozuk ve vitrin camları kırık olarak geldi. O günden bugüne henüz eşyam gelmedi. Üç dört defa aldığım Balgat mağazasını aradığım halde sürekli eşyanın gelmediğini sö...

Hatalı montaj ve eksik kurulum. Montajcılar gelip YouTube'a videoya bakarak montaj yapmaya çalıştılar. Mobilyanın her yerini gereksiz deldiler. Bellona'yı aradığımızda ise iki gün içerisinde arayacağız deniyor ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bütün malzemeye zarar verip gittiler. Eksik malzemele...

Bellona'dan aldığım yatak odası ve yemek odası takımının montajı mayıs ayında yapıldı fakat o gün montajcının yanında parça eksik olduğundan aynalar monte edilemedi. Ağustos ayındayız hala aynalar monte edilmedi. Aylardır aramamıza ve şikayet oluşturmamıza rağmen bir yanıt yok, sürekli oyalayarak il...

2024 bayramdan 4 hafta önce Bellona dan yatak odası takımı ve oturma odası takımı aldım, koltuklarım bir hafta sonra tüylendi, ve yemek masamın sandalyeleri halen gelmedi bugün 13.08.2024 kaç aylar geçti, bize ürünleri satan o şahıs telefonda bize bağırıyor, gurbetçi olduğumuz için fazla gezmeyin de...

Tüm ev eşyalarımı aynı markadan tercih ettim. Kaliteli olduğunu düşündüğüm bir markaydı ;fakat tercihimiz hüsran ile sonuçlandı. Bir çok ürününde daha 1 sene olmadan sorun çıkardı. En son da Valencia modelini aldığımız yemek odası takımının masası problem çıkardı. Çok temiz ve dikkatli kullanmama ra...

Merhaba, Mart ayında Tekirdağ Akbulutlar şubesinden peşin fiyata aldığımız yemek odası takımı hala teslim edilmedi ve tüm ürünler hazırlanıyor görünmekte. 45 günü geçtik, neredeyse beş ay geçti hala bize teslim edilmedi. İade etmek istiyorum ancak hem üzerinden bu kadar zaman geçtiği hem de özel sip...

Yaklaşık 2 sene önce mobilyalarımın yemek odamın tamamını Bellona'dan aldım. Yemek odamda sandalyelerimin bir tanesinde anlam veremediğim bir şekilde ayak kısmında küçük bir çatlak vardı. Ciddi bir şey olmadığı için çok ilgilenmedik ama çatlak gitgide büyüdü. Eşim ile anlam veremedik, kalitesinden m...

Şanlıurfa Bellona Rengin Mobilya'dan aldığım Larissa yemek odası takımı montajı 24.06.2024 tarihinde yapıldı. Konsol üzerindeki bas-aç etiketini kaldırınca yüzeydeki boya da kalktı. Mağaza ilgileneceğini söyledi. Daha sonra bas-aç etiketinin üzerinde kalması gerektiği, kullanıcı hatası olduğu söylen...

22 Haziran tarihinde oturma odası takımı yatak odası takımı yemek odası takımı aldım. 1 ayda teslim edileceğini söyleyerek siparişimizi verdik. 45 günü geçtiği halde teslim edilmedi. Üstelik her gün aramama rağmen lojistik bölümü sorumlusu 2 gün sonra geri dönüş yaptı. Ürünlerin tamam olduğu halde b...

3 aylık yemek masası konsolu yanlardan şişti ve ortadan aşağı bastı. Servisi aradım geldiler. Bir parça değişecek dendi 2-3 aydır ne arayan ne gelen var. Ayrıca bu parça değişsin yine aynı olur. Ortaya destek ayak koyun dendi. Şaka gibi. Ben ortaya destek ayak koyacaksam baştan niye koymadınız

Bellona Yeşilpınar Zümrüt bayisinden evliliğimiz için koltuk takımı, yemek odası ve sehpa aldık. Aldığımız her ürünü orijinal fiyatında ödedik, ancak bize teşhirden beter, deforme, kırık dökük ürünler gönderildi. Aldığımızdan beri sürekli peşlerinde biz koşuyoruz. Değişim yapılması, servis gelmesi v...

15.03.2024 tarihinde Silivri Bellona Başak Ticaret'ten salon takımı, yemek odası, TV sehpası, zigon sehpa ve konsol aldım. Verdiğim ücret tam 128.000 TL idi. Bu tarihe kadar yukarıda saydığım ürünler parça parça gelmeye başladı ve gelen her ürün defolu geldi. Hepsi servis raporunda mevcut ve defolu ...

Bellona Kavacık şubesinden geçen sene yatak odası ve yemek odası takımı satın alıp sonraki yıl için 30 Haziran'a teslimat oluşturduk. Teslim tarihini 30 Temmuz girip bizi mağdur ettikleri gibi tarihi 16 Temmuz'a çektirdiğimiz halde 2 gündür 'eşyalarınız gelecek' diye bizi oyalıyorlar. Çoğu aramamızı...

Sivas Bellona'dan ürün satın aldım normalde Sivas'a gelecekti ancak tayinim çıktığı için Kayseri'ye gelmesini veya Kayseri Bellona dan almayı talep ettim. Farklı şehirden alım olmadığını ürünlerin şubeye geldiğini söylediler. Ve benden hem nakliyat ücreti ve kurulum ücreti talep ettiler. 8-9 bin tl ...

MASKO Bellona Enfal mobilyadan aldığımız sözde sıfır Montego ürün yemek odası ve koltuklar defolu olup tesir ürün çıktı. Tomarla para verip aldığımız ürün çöp oldu. Üstelik kurulum ekibinin üslubu da cabası. Bu kadar bilindik bir markaya asla yakışmayacak şeyler. Adamlar tesir ürün gönderdiklerini d...

+2