Aqua Banyo’dan Aldığım Banyo Dolabı Şişti Ve Musluk Paslandı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Haziran 2025’te Aqua Banyo Ankara Siteler mağazasından aldığım banyo dolabı ve muslukta ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Suya dayanıklı diye satılan banyo dolabının kapakları sadece 8 ay içinde şişti, yine aynı dönemde aldığım musluk ise 8 ay içinde paslandı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum.

Yaşadığım problemi mağazaya ilettiğimde, ürünlerdeki bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa ürünleri zaten banyoda, normal kullanım koşullarında kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil.

Dolap kapaklarının ve paslanan musluğun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek ücretsiz şekilde yenileri ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.