2.2 
Yaklaşık 7-8 ay önce Altus marka 10kg çamaşır makinesi aldım makine çamaşırları deliyor ve yırtıyor. 1 kez servis geldi yapacak bir şey yok deniyor daha sonra 3 kez servis kaydı açıp değişim talep ettim urfa'daki servis talebi mükerrer deyip kapatıyor ve gelip bakmıyorlar Tüketici Mahkemesi'ne gidin...
Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Her programı denedim neredeyse ama kıyafetlerimizi hep küçülttü. Altus servisi iade için aradım. Süresi geçtiği için iade veya değişim kabul etmediler. Alay eder gibi kumaş cinsine göre ayırmam gerektiğini söylediler. Biz bu makineyi hayatımızı kolaylaştır...
Altus marka fırınlı ocak Altus fırınlı ocak arızalı servisi arıyorum gelip parça değişiyor kaç defa parça değişti gelen servis değişim yazdı ama üstlerin onaylamadığını söyledi hiç yardımcı olunmuyor... Servisle ve muhatap olmaktan sıkıldım sorun çözülmedi
Merhaba Altus 9 kg al 9103 DB numaralı çamaşır makinesi aldık. Daha ayın 15 inde 19 mayısta kurdular iki tane hafif yastık attım kazan fazla oynuyor. ...
Ben ş. Adnan ö*** 28.10.2022'de Altus Marka model no:8814381300 al 728 ı su aldım ilk zamanlar sıkıntısız kullandım fakat sonra otomatik atmamaya başladı. Servise gönderdim çalışıyor diye geri gönderdiler. Aynı sorun devam ediyordu. Tekrar bir servis oluşturdum gelip aldılar parça değişimi yapıldı ...
Merhaba arkadaşlar ben Altus 7 çekmeceli derin dondurucu aldım bir süre düzenli çalıştı. Bayramda köyüme gittim, dönüşte her şeyim çöp olmuş. Dondurucu bozulmuştu, servis geldi. Kaçak var dediler. Götürdüler, sonra yine aynı sorunlar. Dedim değişim istiyorum. Olmaz diyorlar, ben bu dolabı alalı hiçb...
Merhaba, Altus marka su sebili sipariş ettim. Kuruluma gelen teknik servis cihazın hasarlı / darbeli olduğunu tespit etti. Kurulum-montaj yapan servis tarafından değişimin kendileri tarafından yapılacağı iletildi, fakat şuna taşımasını yapmadığımız ürünün değişimini yapmayız deniyor, madem böyle b...
Altus ankastre set aldık. 1 ay kullanamadan 1 hafta içinde ocak patladı servisle müşteri hizmetleriyle sürekli sorun yaşadık sürekli farklı farklı şeyler söylendi. Gittiğimiz her yerde her bayide zaten bu ocaklar patlıyor genel bir sorunu var bu ocakların denildi bize başta ocağın yerine yenisini se...
Bundan önce Vestel televizyonum vardı cisim çarpması sonucu panel kırılmıştı makul bir fark vererek model değişim talebi vermişti Vestel kabul ettim ne arayan oldu ne soran. Bezdim gittim bütçeme uyduğu için Altus televizyon oldum 2 senedir kullanıyordum çok memnun değildim ama ucuz etin yahnisi mis...
Yozgat merkezden aldığımız Altus marka bulaşık makinesi su lekesi bıraktığı için talepte bulunduk. Servis yetkilisi 1 inde tableti değiştir 2. De parçayı değiştirdi. 3. De yüksekte yıkayın dedi 3 kez aruza kaydı açtık ama düzelmedi. Şimdi değişim talebinde bulunduk. Kısacası Altus'un servis hizmetin...
Altus bulaşık makinesi aldık 4 kere servis geldiği bardaklar puslu ve kibirli çıkıyordu her seferinde sorun çözüldü dediler. Gittiler. Ben değişim istedim. Israrla çözüldü sorunun dediler ama makinem hala çok kötü yıkıyor ve kimse ilgilenmiyor. Lütfen sorunum çözülmüyor.
Ürünüm hasarlı çıktı kuruluma geldikleri zaman ve şubeyi aradığımda değişim olmayacağını sert bir dil ile söylediler. Mağazaya gittiğimde de benimle bir müşteri değil de bir nevi azarlar şekilde konuştular oyalıyorlar. Benim parasını verdiğim ürünü değişim yapmak istedim. Hasarlı yani neden hasarlı ...
Ben yaklaşık 8 ay önce Altus marka fırın aldım ve kısa bir süre sonra boyasında lekeler oluştu servis geldi. Kaportası nin beş parçasını değiştirdi ben servise bu ürünün her tarafını söküp taktınız bu konuda üç dört defa gelip her seferinde bir yerini değiştirdiler. Halen bu parçaları bazıları değiş...
Set üstü ocağımın wok gözü garantisi yapıldı denildi lakin resimdeki gibi tam yapılmamış garanti bitince cam değişecek denildi neden garantide cam değişmedi. Sonradan ücretli değişim deniliyor. Camın ücretsiz değişimini talep etmeme rağmen olmaz deniliyor. Gelen servis görevlisi davranışlarıda hiç h...
Aynı klimadan aynı yerde iki adet var. Bunlardan bir tanesi arızalı, diğeri ise hiç arıza vermiyor. Altus marka 24000BTU klima iç ünite sürekli buz tutuyor. Servis geliyor, yapıyor ama sorun düzelmiyor. Yenisi ile değiştirilmesini istiyorum. Garanti dahilinde gazı boşaltıldı, vakum yapılıp yeniden g...
Altus Al 81 yb kurutma makinesi çamaşırları kurutmuyor. Makine kurulduğundan beri problem devam ediyor, servisin yanlış yönlendirmeleri üzerine bebeğimin tüm kıyafetleri küçüldü. Kurulumdan 2 hafta sonra ilk olarak Bandırma Hacı Yusuf servisi geldi, kurutma makinesinin tabii ki ürünleri küçülteceğin...
Arçelik yan sanayisi olan Altus marka 9 kiloluk çamaşır Makinesi aldım ürünün kazanı düştü daha 1 yılık makine değişim istedik ama bizde değişim olmaz 5-6 defa kazanı düşerse değerlendirmeye alırız dediler. Aradık dedikleri makine aşağıdaki videoda göründüğü gibi aşırı sarsıyor ses yapıyor Arçelik k...
Köy evimize aldığımız Altus al370 nofrost buzdolabı kurulması için gelen servis elemanının kapı açış yönünü değiştirmesi ile oluşan ses problemi ve ka...
Altus ankastre set üstü ocak wok gözü hiçbir şekilde leke çıkmıyor. Servisi aradığımda değiştireceklerini söylediler ama yine aynı şekilde gelir dediler. Bu nasıl saçmalık? Ürünü satarken neden söylemiyorlar? O zaman bu ürünün değişimini istiyorum. Bir daha da kimseye satmayın.
