to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesinin Kirli Ve Kötü Kokulu Çıktısı İçin Değişim Talebi
Altus marka çamaşır makinesini aldığım günden beri çamaşırlarım kirli ve kötü kokulu çıkıyor. Makineyi ne kadar farklı programda ve sıcaklıkta çalıştırırsam çalıştırayım sonuç değişmiyor, çamaşırlar temizlenmiş hissi vermiyor.
Bu sorun için defalarca yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ekipleri her seferinde iki üç düğmeye basıp hiçbir kalıcı işlem yapmadan geri gidiyor ve sorunun gerçek nedenine dair net bir çözüm üretmiyorlar. Defalarca servis gelmesine rağmen problem aynen devam ediyor.
Artık arızalı olduğunu düşündüğüm bu çamaşır makinesi için kalıcı bir çözüm istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve ilk günden beri sorunun sürdüğünü dikkate alarak, çamaşır makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Her zaman olduğu gibi servis gelip gidere oraya buraya bahane bulup hiçbir şekilde çözüm bulmadan yardımcı olmadan geri gittiler. Yıllardır kaç kez mağduriyetimi bildirmeme rağmen sorunum çözülmüyor. Altus pişmanlıktır parasını çöpe atmak isteyen varsa Altus alsın.
