Kusurlu Çamaşır Makinesi Teslimi Ve Servis Kayıtlarında Sorun Görmezden Gelinmesi




Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 17 Mayıs’ta makine aniden çalışmamaya başladı ve yetkili servisin incelemesi sonucunda kazanda sorun olduğu, çorap ve iç çamaşırı gibi ürünlerin fileli şekilde yıkanması gerektiği, aksi halde bunun kullanıcı hatası sayıldığı söylendi. Anc...

Arçelik Altus marka al cm 101254d model çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Makinenin tamburunun içindeki plastik aksamda ufak bir yırtılma fark ettim ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa Osmangazi’deki yetkili servise başvurduğumda, bu durumun garantiye girmediği söylen...

Yuvam AVM mağazasından satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi, 28 Nisan tarihinde kurulum için gelen Arçelik/Altus yetkili servis ekibi tarafından eksik ve hatalı şekilde kurulmuş, ürün çalıştırılmadan adresimden ayrılmıştır. Tarafımızca yapılan kontrolde makinenin su giriş bağlantısının dahi ya...

Altus al cm 101254 d 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Arçelik üzerinden satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026 tarihinde kargo firması tarafından evime teslim edildi ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram 3126032703122961’dir. Kurulum için gelen Arçelik yetkili ser...

Altus marka al cm 101254 d model 10 kg çamaşır makinesini, 5 kişilik bir ailenin temel ihtiyacını karşılamak için Trendyol üzerinden yaklaşık 21.000 TL ödeyerek satın aldık. Ancak ürün, daha 3 gün içinde, 26 Şubat tarihinde su kaçırmaya başladı. Yetkili servis gelip inceleme yaptı ve makine için aç...

03.02.2026 tarihinde Arçelik bünyesindeki Altus markasının al cm 101254 d model çamaşır makinesini A101 online üzerinden satın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen ilk günden beri neredeyse her yıkamada yoğun şekilde yanık plastik kokusu geliyor. 1,5 yaşında kronik astım hastası bir çocuğum var...

Altus al 10254 model çamaşır makinesini Adana Çukurova / Yüreğir bölgesinden satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makine 1000 devirde sıkma yaparken aşırı derecede yüksek ses çıkarmaya ve ciddi vibrasyon yapmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu bozmakta hem de makinenin güvenli çalışmadığ...


A101 internet mağazasından 4 Şubat 2026 tarihinde Altus al cm 101254d 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün için 19.499 TL ödeme yaptım. Kurulum için gelen Arçelik servisi makineyi açtığında kazanının kırık olduğunu tespit etti. Kazan kırık çıkmasına rağmen ne Arçelik servis ne Altus ne de A101 ...

Altus marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 ay önce aldığımızdan beri makine aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden oynuyor. Çalışma esnasında hem şiddetli şekilde sallanıyor hem de adeta yerinden fırlayacak gibi oluyor, sağa sola duvara vuruyor ve hiçbir şekilde sabit durmuyor. Bu durum ilk günden be...
Mağazamda teşhir amaçlı kullanmak üzere Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini açtığımda, ürünün yan kısmında ezik olduğunu fark ettim. Durumu hemen servise ilettim. Farklı günlerde iki ayrı servis geldi, her ikisi de ürünü almadan sadece inceleme yapıp değişim olmayacağını, yan kısmın değişe...


Altus al cm 101254 d 10 kg çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş ettim, ürünün montajı için ekip 02.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki adresimize geldi. Montaj ekibi ürünün bozuk olduğunu, servisin gelip bakması gerektiğini söyledi. Ardından gelen servi...

Altus ve Arçelik markasına ait al cm 101254d model çamaşır makinesini Batman’da kullanmaya başladığımdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine yaklaşık 2 haftadır, toplamda 6–7 yıkamadır program bitmeden önce aşırı derecede ses yapıyor ve yerinden oynayarak adeta zıplıyor. Bu şikayet üzerine yetki...

23.08.2025 tarihinde Epttavm üzerinden satın aldığım Altus al cm 101254 d model çamaşır makinesini aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak makine her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor ve temiz yıkama yapmıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir programda düzgün sonuç alamıyorum. Bu prob...



Altus al 9123 XS plx2 model çamaşır makinemde, henüz 2 yıl dolmadan deterjan bölümünde ciddi bir erime meydana geldi ve deterjan gözü açılmadı. 2 Eylül 2025’ten itibaren bu sorunla uğraşıyorum. Servis gelip inceledi ve parçanın değişeceğini söyledi, fakat uzun süre bekletildim. Sonrasında parça teda...
| Kurutma | Yok |
| Derinlik | 580 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 72 dB |
| Motor Türü | Brushless |
| Su Tüketimi | 52 lt |
| Çocuk Kilidi | |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 10 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1200 Devir |