to read complaints and reviews, or file yours.Altus Ankastre Fırınımda Pişirme Sorunu Ve Değişim Talebi
Altus marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra pişirme problemi yaşamaya başladım. Fırında ne pişirirsem içi hamur kalıyor, dışı ise yanık oluyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi iki defa aradım, gelip baktılar ancak “çözemiyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir işlem yapılmadı. Şu anda fırınımı neredeyse hiç kullanamıyor durumdayım. Ürüne ait fatura, garanti belgesi ve servis fişlerim elimde mevcuttur.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle, randıman vermeyen bu ankastre fırının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun dikkate alınarak bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
