Altus AL 470 N

Altus al470 model buzdolabını yaklaşık 6 yıldan uzun süre önce aldım ve aldığım günden bu yana sebzelikte sebzeler sık sık buz tutuyor. Özellikle sebzelik kısmına koyduğum sebzeler donuyor, bu da hem gıdaların bozulmasına hem de sebzelik bölümünü sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Dolap ge...

Altus markasından yaklaşık 6,5 sene önce almış olduğumuz buzdolabı artık soğutmuyor. Yetkili servis iki defa gelip kontrol yaptı ve en sonunda ürünün bedelini düşüp yeni bir buzdolabı ile değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de yine Koç Holding’e ait olan Arçelik markasından muadil bir model i...

Altus ALK470N model buzdolabım yaklaşık 6 aydır soğutma sorunu yaşıyor. Sorun başladıktan sonra yetkili servise başvurdum ve yaklaşık 5.000 TL ücret ödeyerek gaz kaçağı, gaz değişimi ve filtre değişimi işlemleri yapıldı. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen arıza devam etti. Tekrar servisle iletiş...

Altus marka buz dolabım bozuldu. Garanti bitmesine rağmen yetkili servis çağırdım geldiler dolabı alıp gittiler. Bir gün sonra aradılar gövdede kaçak var dolap yapılmıyor dediler. Talep ederseniz değişim olur. Dediklerinde haklarımı bildiğim için tamam dedim. 1950 TL arıza tespit ücretini öderseniz ...

Mardin Nusaybin Arçelik Beko servisi buzdolabımızı getirip önce kapıda asansör için yönetici kadın ile kavga ettiler. Kaba davrandılar. Sonradan dolabı evin ortasına bırakıp montaj etmeden ortaya bırakıp çekip gittiler. Bir gün sonra gelip montajını yapacaklarını söylediler. Randevu saati olmasına r...

Altus marka buzdolabı aldığımız günden beri problem yaşıyoruz ama bir türlü sorun çözülemedi. En son cihaz içine derece ölçer koydular, sonuçlar çıkınca dolabı çok fazla aç kapa yapıyorsunuz dediler. Saydım, bir gün içinde maksimum 7 defa açılıyor. Teknik servisten görüştüğüm kişiye, kendimin de kli...

27 Mayıs akşamı Altus müşteri hizmetlerini aradım ve buzdolabının garantisi var mı diye sordum. Var dediler. Servis gönderimi yaptılar. 28 Mayıs öğlen servis geldiğinde garantisi yok deyip 400 lira ücret aldılar. Gerekli yerlere şikayet yapacağım. Ücret iade olmazsa gereğinin yapılmasını istiyorum.

Altus marka buzdolabı satın aldım garantini bitmesine 3 ay kala üst bölmesi soğutmadığını 1 2 aydır ürünlerin bozulduğunu buzdolabından kaynaklı olduğunu düşünmediğimizden fark edemedik sonrasında baktık üst bölme ayarlarını değiştirdiğim de dahi çalışmadığını fark ettim servis geldi. Motor arızası ...

Altus buzdolabı garanti bitimi kompresör arızası verdi. Ücretli değişim yapıldı. İki yıl dolmadan yine kompresör ve kart arızası verdi yine ücretli tamir denildi kompresör değişirken iki yıl garantili denilmişti. Altus garanti bitene kadar.

Altus marka buzdolabımız vardı. 1 ay önce bozuldu servis 4500 TL'ye yaptı. Şimdi tekrar bozuldu Ve 6700 TL'ye değişim yapıyorlar. Ben zaten bir ay önce yaptırdım gerekli kontrolü düzgün yapmadılar ve dolap tekrar bozuldu ben zaten 11bin tl harcamış oldum bozulan eşyalarım da cabası. Mağdur edildik v...