
Gündemdeki Şikayetler
Nakitbahis Söz Verilen Bonus Ve Mağaza Hizmetleri Gerçekleşmedi, 500.000 TL Kayıp

Nakitbahis sitesine 2023 yılından bu yana üye olup toplamda yaklaşık 500.000 TL para yatırdım ve bu süreçte sürekli kaybettim. Site, %100 her alanda bonusumuz var diyerek beni teşvik etti, ancak bu kadar yüksek miktarda para kaybetmeme rağmen bir kez bile Bonus tanımlanmadı. Sitede seviye sistemi bu...
Calzedonia Garanti Süresindeki Taytın Ağ Kısmının Erimesi Ve Mağazanın Çözüm Sunmaması

Calzedonia Türkiye’den 2024 yılı Haziran ayında Ankara Atakule mağazasından aldığım taytı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünün 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak son 2 aydır taytın ağ kısmında belirgin şekilde erime ve incelme olduğunu fark ettim. Durumu fark eder etmez mağaz...
A101 Şubesinde İç Mekan Soğukluğu Müşterileri Üşütüyor

Yozgat Saraykent Ankara yolu üzerindeki A101 şubesinde yaklaşık 2 haftadır marketin içi aşırı derecede soğuk, müşteriler üşüyerek alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Bu durum hem alışveriş konforunu bozuyor hem de içeride uzun süre kalmayı imkansız hale getiriyor. Çalışanlara da durumu ilettim ancak ...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İzinsiz Chip Para Çekimi

Garanti BBVA Burdur Merkez şubesine kendi kartımı almak için gittiğimde, görevli personel bana mevcut kartımın yanında bir de kredi kartı vererek Chip Para kazanacağımı söyledi ve ayrıca bana bir nakit avans hesabı açtı. Bu hesabı açarken, hesabı kullanmasam da olacağını, istersem kapatabileceğimi b...
Migros Uygulamasında Bonus Puanlar Görünmüyor Ve Online Alışveriş Yapamıyorum
TEB kredi kartıma tanımlı Bonus puanlarımı Migros uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Uygulamada Bonus puanlarım hiç görünmüyor, bu nedenle sadece online’da satılan ürünleri puanlarımla satın alamıyorum ve sırf bu yüzden fiziksel mağazaya gitmek zorunda kalmak istemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır defa...
Marks & Spencer Siparişimde Cargox Kargo Takip Problemi Ve Destek Eksikliği
Marks & Spencer’dan online olarak 15 parça bebek kıyafeti sipariş ettim. 3122331391911156 numaralı bu siparişim yaklaşık beş gündür cargox adlı, ilk defa karşılaştığım bir kargo firmasıyla gönderildiği için ciddi sorun yaşıyorum. Ne kargoyu düzgün takip edebiliyorum ne de tarafıma iletilen linkten s...
Hediye Kartı Bakiyesini Kullanamıyor Ve Türkçe Destek Alamıyor

10.01.2026 tarihinde Amazon hesabıma 400 TL tutarında hediye kartı bakiyesi tanımladım. Ancak bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “Hediye kartı bakiyeniz, üçüncü taraf satıcıların ürünlerini veya başka hediye kartlarını içeren siparişlerde kullanılamamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve alışver...
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Ürün Kaybı

GAP üzerinden kıyafet siparişi verdim, kolay gelsin kargo firmasıyla gönderim yapıldı. 3125****4718 numaralı siparişime ait iki ürün dağıtıma çıkarıld...
Modaselvim Kargomun Sürekli Ertelenmesi Ve Teslim Edilmemesi

Modaselvim üzerinden verdiğim ve Cargo X Ankara Keçiören şubesine teslim edilen ts060142917214 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo 7 Ocak’ta şubeye ulaşmasına rağmen bugün 10 Ocak olmasına karşın sistemde teslimat tarihi her gün erteleniyor. Bu sadece bu siparişte yaşadığım bir sorun d...
Kırık Blender Ve Saygısız Teknosa Çalışanı

08/01 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka bir blender satın aldık. Eve geldiğimizde kutunun içinden kırık parçalar çıktığını fark ettik ve ertesi gün, yani 09/01 tarihinde, bize daha yakın olduğu için İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasına gittik. İstanbul Forum mağ...
Yanlış Tabak Ve Kırık Kupa Setleri İçin İade Talebi

30 Aralık tarihinde A101 online üzerinden yaptığım alışverişte iki adet 6’lı tatlı tabağı ve üç adet 3’lü espresso kupa seti sipariş ettim. Siparişimde tek model tabak seçeneği vardı ve onu tercih etmeme rağmen tarafıma farklı tabaklar gönderildi. Ayrıca aldığım üç adet 3’lü espresso kupa setinden i...
Eczacibasi-istanbul.com Hiçbir Sipariş Kaydına Ulaşamıyorum

3 Ocak tarihinde Eczacıbaşı İstanbul online alışveriş sitesinden Leonora Vintage uzun lacivert elbise siparişi verdim. Sipariş verirken bana #2720 numaralı sipariş bilgisi gösterildi, ancak siteye girip bu sipariş numarasını yazdığımda sistemde böyle bir sipariş görünmediğini söylüyor ve hiçbir sipa...
Ürün Bağcıkları Reklamla Uyuşmuyor Ve İade Talebime Cevap Alınamıyor
Lovesneakertr markasının kendi internet sitesi üzerinden Aralık ayında Adidas Samba yeşil model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının bağcıklarının, sitede paylaşılan fotoğraflardaki bağcıklarla hiçbir alakası olmadığını gördüm. Görseldeki bağcık ile gönderilen bağcıklar hem g...
Sipariş Takibi Yok Ve Geri Ödeme Talebi

29.12.2025 tarihinde eczacibasi-istanbul.com internet sitesinden giyim ürünleri için toplam 4.841,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme tutarı aynı gün kredi kartımdan çekilmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ZM5755355’tir. O t...
Ücretsiz Kargo Ve Kupon Haklarımın İade Sonrası Görünmemesi Ve 600 TL Kayıp

8 Ocak tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaşadığım iade ve kupon problemi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce yaptığım alışverişleri mağazadan iade ettiğimde, sistemde ücretsiz kargo hakkı tanımlanacağı yazıyordu. Sistem iki alışverişimi de iade ettiği için iki adet ücretsi...
Watsons Hesabımda Şifre Yenileme Linki Gelmiyor, Giriş Yapamıyorum

Watsons hesabıma kayıtlı e-posta adresim Gmail uzantılı ve daha önce birkaç kez şifre sıfırlama maili almıştım. Ancak yaklaşık 2025 Haziran ayından bu...
Trendyol’un Kırık Ürün İadesi Sonrası Çözüm Sunmaması Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti

04 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vivien Home mağazasından indirimde olan iki litrelik bir sürahi siparişi verdim. Sipariş numaram 1084957572’dir. 06 Ocak tarihinde oturduğum sitenin güvenliği beni arayarak kargomun geldiğini, ancak ürünün kırık olduğunu ve dağıtıcı firma tarafından bu yönde...
Bozdoğanlar'dan Kurulum Ücreti Ve Gecikmiş Taksit İddiasına İtiraz

Bozdoğanlar Ev ve Yaşam Gereçleri mağazasından çeyiz için beyaz eşya ve televizyon aldım. Ürünleri taksitli olarak satın aldım, peşin fiyatlara göre daha yüksek olduğunu bilerek kabul ettim. Ancak alışveriş sırasında ürünlerin belirli bir tarihe kadar kurulması gerektiğine dair hiçbir şekilde bilgil...
Trendyol Ve Epos Adıyla İzinsiz Ücret Çekildi

08.01.2026 saat 21.31’de, Trendyol hesabıma bağlı banka kartımdan herhangi bir siparişim olmamasına rağmen 75 TL “Epos Trendyol” açıklamasıyla para çekimi yapıldığını fark ettim. O sırada Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş yapmıyordum ve tarafımdan onaylanmış bir işlem bulunmuyor. Biz güvenli oldu...
Kafkasda Mağazasından Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Defalarca Yanıltıldı

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...
Epttavm Kafkasda Mağazasının Ürün Kargoya Vermemesi Güvenim Sarsıldı

1 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Kafkasda mağazasından PTT‑KSC0I7G39‑010126 sipariş kodlu, 2 TB kapasiteli PS5 Pro ürününü 41.431,50 TL bedelle kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldım. Ancak üzerinden neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Kafkasda mağazasını i...
Victoria’s Secret Siparişimde Eksik Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
20 Aralık tarihinde Victoria’s Secret internet sitesinden toplam yedi parça ürün satın aldım, ayrıca 10 bin tl üzeri alışverişe tanımlı bir adet çanta hediyesi de siparişime dahildi. Kargo elime ulaştığında sadece üç ürün teslim edildi, beş adet külot ve hediye çanta pakette yoktu. Bunun üzerine mü...
Satıcı Fiyatı Artırdı, Ürün Gönderilmedi Ve Telafi Sağlanmadı
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden takma bıyık kategorisinde bir oyuncak ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4502486343. Satıcı, ertesi gün ürünün fiyatını artırdı ve benim sipariş verdiğim ürünü göndermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden Hepsiburada ...
















alışveriş