
Zsa Zsa Zsu
Zsa Zsa Zsu Mağazasında Özensiz Paketleme Ve Hediye Paketi Eksikliği

Pazartesi günü Mall of İstanbul’daki Zsa Zsa Zsu mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım, indirimle birlikte ödemem 8 bin küsur TL’ye düştü. Kasada birkaç ürün için hediye paketi rica ettim, kendim için aldığım ürünlerin de ayrı poşetlenmesini özellikle söyledim. Buna rağmen 1 pas...
Yıkama Talimatına Uymama Nedeniyle Renk Geçen Kırlentlerde İade Ve Değişim Talebi

Zsa Zsa Zsu markasından Trendyol üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde “Ghuni biyeli nakışlı” modelden 2 adet kırlent satın aldım. Ürünlerini ve tasarımlarını beğenerek aldığım bu markadan kalite anlamında daha önce olumsuz bir beklentim yoktu. Kırlentleri kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde 15...
Zsa Zsa Zsu Kırık Dekoratif Objede Kalite Kontrolü Yokluğu Şikayeti
Zsa Zsa Zsu isimli satıcıdan Shekou marka dekoratif obje satın aldım. Ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi açtığımda objenin iç kısmında kırık olduğunu gördüm. Ürün kargolanmadan önce kontrol edilmediği çok açık bir şekilde belli oluyor. Sorunum, bu kadar hassas ve kırılabilir bir ür...
Mağazada Değişim Sürecinde Yaşadığım Rahatsızlık Ve Mağduriyet

Merhaba, Bir arkadaşım tarafından yılbaşı hediyesi olarak alınmış olan bir ürünle ilgili değişim yapmak üzere 21.12.2024 19.00 civarı "İzmir İstinyePark zsa zsa zsu" mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağaza içindeki deneyimim, markanın kurumsal duruşu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle örtüşmeyec...
İki Kez Defolu Porselen Tabak Gönderilmesi Mağduriyeti

Siparişimde Kalite Ve Paketleme Sorunları Yaşadım
20.11.2025 tarihinde Zsa Zsa Zsu’dan servis sunumlukları, bardaklar ve bazı dekoratif ürünler sipariş ettim. Hem yeni sezon hem de indirimli ürünler tercih etmiştim. Ancak yeni sezon diye satılan ürünlerde defolar vardı ve sitedeki görsellerde görünen kalite kesinlikle yoktu. İndirimli ürünlerin pa...
Zsa Zsa Zsu Teslim Edilmiş Görünüyor Olmasına Rağmen Bana Kesinlikle Ulaşmadı

Hepsiburada üzerinden verdiğim Zsa Zsa zsu siparişimde yer alan iki adet ürünüm, 13 Kasım tarihinde teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana kesinlikle ulaşmadı. Kargoyu teslim almadığım ve ürünleri hiç görmediğim halde sistemde teslim edildi olarak işlenmiş durumda. Hepsiburada tarafına defal...
Aldığım Makyaj Çantasında Boncuk Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Zsa zsa zsu mağazasından Delhi boncuk nakışlı küçük boy pamuk makyaj çantası (12X18 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra boncuklarının dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim; sadece nor...
İlk Siparişimde Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

13 Kasım tarihinde Zsazsazu’dan tabak siparişi verdim. Ürün elime zamanında ve eksiksiz ulaştı. Ancak tabağın arkasındaki yapışkanı bulaşık süngeriyle çıkarmaya çalışırken tabakta çizikler oluştu ve yüzeyi kabardı. Yapışkan tamamen çıkmadığı gibi, ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde ha...
Kırık Ve Defolu Ürünler İçin Çözüm Ve İade Talebim Karşılanmadı
8 Kasım’da Zsa Zsa Zhu’nun kendi internet sitesinden 11 parça ürün sipariş ettim. Siparişim 12 Kasım’da elime ulaştı. 6 tabak, 4 fincan ve 1 paspastan oluşan ürünlerimden bir tabak kırık, bir fincan ise defolu çıktı. Ürünleri teslim aldığım gün, yani 12 Kasım’da, internet sitelerindeki online yazışm...
Zsa Zsa Zsu Eksik Ürün Teslim Etti

21.10.2025 tarihinde internet sitesinden 3058532970014776 numaralı siparişimle iki adet Solid Geniş Çizgili Bornoz satın aldım. Siparişim 23.10.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, iki ürün almama rağmen yalnızca bir bornozun gönderildiğini fark ettim. Eksik olan ürün Solid Geniş Çi...
Kırık Ürün Teslimatı Ve Eksik Siparişle Hayal Kırıklığı
Kısa Sürede Deforme Olan Kapı Önü Paspası İçin İade Talebi

Mayıs ayında Emaar şubesinden Za Za Zhu marka kapı önü paspası satın aldım ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. Ürünü çeyizim için almıştım. Yaklaşık 4 ay kullanım sonrası paspasım tel tel dökülmeye ve çok kötü bir hale gelmeye başladı. Özellikle son bir ayda bu sorun belirginleşti. Ürünü kesinlikl...
Eksik Gönderilen Kahve Fincanı Takımı Ve Yetersiz Çözüm
Beymen Siparişim Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı

2 Eylül 2025 tarihinde Beymen.com üzerinden Zsa Zsa Zsu markasına ait bir banyo paspası siparişi verdim (Sipariş No: bey20250902-11528756). Ürün tarafıma teslim edilmediği gibi, tarafıma ücret iadesi de yapılmadı. Ödemenin 1999 TL’lik kısmını kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunun çözüm...
Kısa Sürede Deforme Olan Halı Hayal Kırıklığı Yarattı

Zsa Zsa Zsu’nun kendi internet sitesinden “Paldır Yün Hakı” model halıyı satın aldım. Sipariş numaram: 2926188342511860. Halıyı teslim aldıktan yaklaş...
Kampanya Kapsamında Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
8 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Zsa Zsa Zsu mağazanızdan 3.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim kampanyası ile Kilim ve porselen satın aldım. 18 Ağustos’ta kilimi farklı bir renkle değiştirmek istediğimde, bana Çengelköy mağazasında istediğim ürünün olduğu söylendi ve oraya yönlendirildim. Ancak Çeng...
İade Ücretim Hala Yatırılmadı, Süreçte Bilgilendirme Eksikliği Var

Beymen.com üzerinden Zsa Zsa Zsu markasına ait bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü iade etmek için yaklaşık 1 ay önce başvurdum ve sipariş numaram BEY20250725 - 11172589’dur. İade işleminin tamamlandığı ve ücretin tarafıma yatırılacağı söylendi, fakat aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir ia...
İlk Yıkamada Renk Solması Ve Tiftiklenme: Hayal Kırıklığı

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Zsa Zsa Zsu satıcısından “So Fresh So Clean” yazılı renkli bir banyo paspası satın aldım (sipariş no: 9458051409). Ürünü sadece bir kez, üzerinde yazan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada paspasın her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme ...
İade Edilmeyen Ürün Ücretleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

04.06.25 tarihinde Zsa Zsa Zsu markasından sipariş verdim. Yaklaşık 2 ay önce, 50 parçalık siparişimden 4 parçayı iade ettim ancak bu ürünlerin para iadesi yapılmadı. İki kez aramama rağmen firma tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Piyasaya kurumsal girmeye çalışmakla kurumsal olunmadığının kan...



























