Toplam çözüm sayısı
..

MyDukkan.co Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.984

MyDukkan.co
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

752 şikayet

profile
Buse'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Siparişim kargoya verildi teşekkür ederim”

Buse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 304görüntüleme
  • 3 gün önce

MyDukkan.co MyDukkan Kargo Mağduriyeti

Merhabalar mydukkan.co sitesi üzerinden 210 TL lik bir alışveriş yaptım 75 liralık bir ürünü bedeni olmadığı için hemen iade ettim. İade ederken 14 TL kargo ücreti ödedim. Müşteri hizmetlerinden iademin alındığına dair hiçbir geri dönüş yapılmayınca MyDukkan WhatsApp hattına mesaj attım ve değişim y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 313görüntüleme
  • 3 gün önce

MyDukkan.co My Dükkandan Aldığım Hatalı Ürün Değişimini Yapmamakta

My dükkandan 15:20 bir yüksek bel pantolon sipariş ettim ve yanlış ürünü aldığımı fark eder etmez 15:36 MyDukkan WhatsApp iletişimden mesaj yazıp mağduriyetimi belirtip ürünü değiştirebilirmiyiz diye rica ettim. Aldığım cevap skandaldı 10 faturanızı kestik değişim yapamayız ürün size gelir bize iade...

profile
  • 113görüntüleme
  • 1 hafta önce

MyDukkan.co İade Ettiğim Ürünün Parasını Alamamam

MyDukkan.co siteden bir ürün aldım stokta bulunmasına rağmen yok denilip kupon kodu gönderildi. Kupon koduyla aldığım başka bir üründe de aynı şekilde oldu. Ayrıca aldığım pantolonun bedeni olmadığı için iade etmek zorunda kaldım pantolonun iade parası hesabıma yatmadı. Sonrasında kargoyu takip etm...

profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce

MyDukkan.co MyDukkan Değişim Şikayet

Mydükkandan alışveriş yapıyorum 200TLLERDE ürün almama rağmen kapıda ödemede kargo ücreti alıyor. Sıkıntılı ürünler ayrı dert değişim de yine kargo ücretini bize kilitliyorlar indirimli üründe hiçbir değişim olmuyor. Mağduriyet hiçbir şekilde giderilmiyor

profile
  • 139görüntüleme
  • 1 hafta önce
Seda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mydukkan.co İade İçin Müşteriden Kargo Ücreti Kesiyor

MyDukkan siteden bir ürün aldım. Ürün alırken zaten kargo ücreti ödedim,   ancak iade ya da değişim yapmak istediğimde ücreti müşteriden kesiyorlar bu nasıl bir iade politikası resmen müşteriyi mağdur etmek adına kurulmuş iademi yapacağım, aksi takdirde tüketici haklarımı arayacağım.  İnsanları saf ...

profile
  • 546görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MyDukkan.co MyDukkan. Com Şikayet Ediyorum

14.02 tarihinde 2 ürün sipariş ettim 10 gündür kargolanmadı. Sayfada hızlı kargo yazmasına rağmen bu kadar gecikiyor. 3-15 gün içerisinde fakat bu iş günleri olmalıymış. 1aya tamamlanacak gelmesi yaza gireriz o zamana kadar. Kışlık bir şey almak istiyorsanız yazdan sipariş verin

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 255görüntüleme
  • 1 hafta önce

MyDukkan.co Beden Değişimi Yapmadı

İnternet üzerinden verdiğim siparişin bedenini yanlış sipariş vermişim ücretini de online ödedim o ürünün bedenini WhatsApp'dan düzeltmek istedim sadece 36 bedenle değişmek istedim siparişim çıkmadan. Sağ olsunlar çok ilgisizler bir de ürün elime ulaştıktan sonra olurmuş ancak yani gidiş geliş kargo...

profile
  • 269görüntüleme
  • 1 hafta önce

Mydukkan.co Ücret İadesinde Eksiklik Yaptı!

Butiklerde kargo çok büyük sıkıntı. Ben 4 ürün sipariş ettim biri gelmedi biri farklı beden geldi bunu telafi edeceklerini söyledikleri halde ücretimden kesinti yaptılar. 208 TL siparişimden tek bir ürün kaldı oda 31 TL ama iade ücreti 166? Helal etmiyorum gerçekten!   166 iade nedir ya devlet send...

Mydukkan.co Ücret İadesinde Eksiklik Yaptı!
Mydukkan.co Ücret İadesinde Eksiklik Yaptı!
profile
  • 1.011görüntüleme
  • 2 hafta önce

My Dükkan Sipariş Kargolamıyor!

Ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 1 hafta önce sipariş verdiğim ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve WhatsApp hattına yazdığımızda otomatik cevap veriyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar. Telefonları açmıyorlar artık şuna bir çözüm bulun bilgilendirin kargoya verilmesi neden bu kadar uzun sürüyor. Kış...

My Dükkan Sipariş Kargolamıyor!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 544görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mydukkan.co Bir Türlü Yola Çıkmayan Kargo

06.02.21 tarihinde arkadaşıma hediye olarak 3 ürün sipariş verdim. Şu an ayın 19 u hala ne kargo yola çıktı ne bir şey. Başta 7 iş günü dendi. İzmir içinde olmasına rağmen İzmir'i bir ilçesine verdiğin sipariş 13 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Hediyenin de bir anlamı kalmadı siparişin de. Gü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 664görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

MyDukkan.co Eksik Ürün Gönderip Sitede Ürünün Olması

My dükkandan kredi kartıyla yüklü bir alışveriş yaptım ama eksik ürün yollamışlar. Sonra müşteri hizmetlerine ulaştım hediye çeki tanımladıklarını söylediler. Girdim eksik urunu sipariş ettim hediye kuponu kullandım 1 TL ödeme çıktı siteden kullanamıyorum. WhatsApp'tan geri dönüş yapılmıyor. Başka n...

profile
Senanur'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Arayan hanımefendi çok iyi ilgilendi”

Senanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 767görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Mydukkan.co Yanılttı Beni Resmen!

MyDukkan isimli mağazanın internet sitesinden (MyDukkan.co) 300 TL değerinde alışveriş yaptık. Gelen ürünlerden birinin etiketini kesip büyük beden yollamışlar fark edilmeyeceğini düşünerek. Daha sonra sitelerinde bulunan iadeye dair adımları takip ederek 3 üründe iade talep ettim.  Ürünleri hazırl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 832görüntüleme
  • 3 hafta önce

MyDukkan.co İade Dönüşü Olmadı

Online sitesinden bir pantolon aldım. Online siteden iade formu doldurdum fakat geri dönüş yapılmadı tahmini olarak iade süresi dolunca mi geri dönüş yaparsınız. Sürekli bu formu falan mı doldurmam lazım ne zaman dönüş yapılacak. Artık geri dönüş sağlana

MyDukkan.co İade Dönüşü Olmadı

Marka Profili

Üye Marka MyDukkan.co,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

MyDukkan.co

MyDukkan Hakkında

MyDukkan.co kadın giyimi ağırlıklı olmak üzere kadın ve erkek giyimine özgü pek çok markayı bulabileceğiniz bir moda alışveriş sitesidir. Alt ve üst giyim olarak iki farklı seçeneğin yanı sıra aksesuar, ayakkabı, çok satanlar ve yeni gelenler gibi kategorilere de sahip olan MyDukkan elbise gömlek, ceket, tişört, etek, pantolon, pijama gibi pek çok ürün sunar. Birbirinden farklı tasarımlar arasından stilinize uygun pek çok ürüne ulaşabileceğiniz site, modaya uyum göstermenizi, yeni trendlerle tanışmanızı ve stilinizi sürdürmenizi sağlayabilir. Daha fazla bilgi almak için MyDukkan resmi sitesini de inceleyebilirsiniz.

MyDukkan Giyim Kategorileri

MyDukkan geniş ürün portföyünde farklı pek çok kullanıcı stiline özgü tasarımlar sunar. Üst giyim kategorisindeki ürünlerde karşınıza sade ve rengarenk tasarımlara sahip tişörtler çıkabilir. Bluz, triko, hırka gibi ürün çeşitlerini de görebileceğiniz üst giyim kategorisinde klasik ya da retro gibi tasarımlara sahip gömlekler de bulabilirsiniz. Yağmurluk ve kaban tarzı kışa hazırlık ürünlerini ise dış giyim kategorisinde incelemeniz mümkün. Gerek iş kadını kimliğinize gerek daha gündelik zamanlara özgü ceketler de MyDukkan’da bulabilecekleriniz arasında. Toplantıdan toplantıya koşturduğunuz, tempolu bir ofis hayatının içerisinde resmi görünmek için tercih edebileceğiniz ceketleri, arkadaş buluşmaları gibi rahat ortamlarda giyebileceğiniz modeller takip eder. Pijamalar da üst giyim kategorisinde yer almakta ve ev modu için giyim ürünleri bakan kadınlara hitap etmektedir. Alt giyimde ise etekten pantolona, tayttan şorta kadar pek çok ürün bulabilirsiniz. Ağırlıklı olarak kadın giyim ürünlerinin sunulduğu MyDukkan’da erkekler de tişört, eşofman altı, gömlek, pantolon gibi ihtiyaçlarını karşılayabilirler. Saat, gözlük, kemer gibi ürünlerin bulunduğu aksesuar kategorisi ile yeni gelenler ve çok satanlar listeleri de kullanıcıların inceleyebilecekleri sayfalar arasındadır. Aksesuar ürünleri ve kapıda ödeme seçeneğiyle aldığınız ürünler dışında MyDukkan iade alternatifi de sunmaktadır.

MyDukkan Müşteri Hizmetleri

Mecidiyeköy, Kadıköy gibi semtlerde şubeleri olan MyDukkan iletişim kanalı olarak e – mail ve Whatsapp hattı seçeneklerini sunmaktadır. Ayrıca şubelerinin telefon numaralarına da MyDukkan resmi internet sitesinden ulaşabilirsiniz. Dilerseniz, MyDukkan’dan alışveriş yapan kullanıcıların birebir yorumlarını okuyabileceğiniz sayfamızda aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. MyDukkan yorum sayfamızda yer alan bu görüş ve değerlendirmeler gerçek deneyimleri içerdiğinden iade, kargo, değişim gibi pek çok konuda oldukça verimli sonuçlar alabilirsiniz. MyDukkan şikayet ve yorumlara tabi olarak pek çok kullanıcının problemini de yapılan değerlendirmeler üzerinden görüp çözüme kavuşturabilmektedir. Siz de deneyimlerinizi aktararak hem sorununuzun çözülmesine hem de farklı kullanıcıların incelemelerine katkıda bulunabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

MyDukkan nerede?

Web sitesinden hizmet veren MyDukkan Kadıköy, Mecidiyeköy gibi birçok bölgede de şubelere sahiptir.

MyDukkan ürün iadesi kabul ediyor mu?

MyDukkan’ın web adresinden kapıda ödeme seçeneğiyle alınan ürünler ve aksesuarlar dışında iade yapılabilmektedir.

Ürün değişiminde kargo masraflarını kim ödüyor?

MyDukkan’a değişim talebiyle gönderilen tüm ürünlerin kargo masrafları alıcıya aittir.

MyDukkan iletişim bilgileri nedir?

MyDukkan Whatsapp hattı: 0544 473 34 11

Farklı bir sorunuz mu var?

Tüm soru, yorum ve görüşlerinizi buradan aktarabilirsiniz.