alışveriş

Trendyol uygulamasında alışveriş yapabilmek için Garanti Bonus kredi kartımı sisteme kaydetmiştim. Hiçbir zaman Trendyol Market hizmetini kullanmadığım halde, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aylarca düzensiz şekilde “Trendyol Market” üzerinden kredi kartımdan çekim yapıldığını fark e...

BİM Market Esat Çavuş Caddesi şubesine sürekli alışverişe giden bir müşteriyim. Uzun süredir mağazada görevli sarı saçlı, zayıf müdür yardımcısının müşterilere karşı son derece asabi, gergin ve agresif tavırlarıyla karşılaşıyorum. Dün yine mağazada kendisine bir şey sorduğumda, bana yüksek sesle ve ...

07.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30 sularında Konya Selçuklu Işık Şehit Ramazan Yolcu Sokak No:15/a adresinde bulunan A101 şubesinde eşimle birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Eşim yün ipliği olan reyonu incelerken, mağaza çalışanı kendisini M**** Y***** ola...

Denizbank’a ait Anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın borcunu 06.01.2026 tarihinde saat 13.59’da tamamen ödedim. Buna rağmen kartım üzerindeki nakit avans ve alışveriş blokesi hâlâ kaldırılmadığı için şu an kartımla hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımdaki bu blokeden dolayı 07.01.2026 tarihi...

İzmir Buca Bucakoop Meydan’da bulunan A101 şubesinde yaklaşık 2 aydır sürekli yaşanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza resmi olarak saat 21.00’de kapanması gerekirken, her gün neredeyse 20.50 civarında kapıları kilitleyerek yeni müşteri alımını durduruyor. Kapıya geldiğimizde içeride hâlâ m...

06.01.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Şanlıurfa Viranşehir Tren Yolu Şubesi'nden Patos kırmızı biberli cips satın aldım. Raf etiketinde görünen fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu, kasada ödeme aşamasında fark ettim. Durumu kasiyere ilettiğimde fiyatın düzeltilmemiş olduğunu söyledi ...

Ürünü sipariş verdim, 3 gün geçti; ne gelen var ne giden. WhatsApp'tan yazıyorum, dönen yok. DM'den yazdım, en sonunda oradan döndüler. Sipariş verdiğim ürün 38 numara, 2200 TL'den aldım. Sonra stok hatası, ürün yok dediler; yok, orası eski site, kullanmıyoruz dediler. Neden o zaman oradan alışveriş...

1,5 ay önce Amazon Türkiye'den Puma Park Lifestyle marka ayakkabı almıştım, ayakkabının satıcısı Amazon Türkiye. Ayakkabıyı toplamda 2 hafta giydim, ilk 1 hafta sağ ayağımda ciddi şekilde yara meydana geldi; belki ileride açar filan diye kenara koydum, 2 hafta başka bir ayakkabıyla takıldım. Sonra t...

Yaklaşık 6–7 ay önce İskenderun Prime Mall AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Premium Product” bir gömlek aldım. Gömleği toplamda en fazla üç kez giymeme rağmen kendi kendine, düz yerlerinden bir iki noktadan sökülme ve yırtılmalar oluştu. İlk yırtıldığında acaba bir yere mi sürttüm diye düşündüm, dik...

Eşime yılbaşı hediyesi için Akbatı şubesine gittiğimde beden sormak için bir beyefendiye seslendim. Elinde telefonla meşgul olduğu için "Arkadaşlar sizinle ilgilenecekler" dedi. Sonradan kendisinin mağaza müdür yardımcısı olduğunu öğrendim, bu varan 1. Sonrasında o gün aldığım ceketin kusurlu olduğu...

24.11.2025 tarihinde Mardin ili Kızıltepe ilçesi Yeni Mahalle Şahkulubey Caddesi O*** E*** Apartmanı altındaki A101 mağazasına alışveriş amacıyla gittiğimde, mağaza çalışanı tarafından Tom Bank a. Ş.’ye ait Tom Bank kredi kartı tarafıma teklif edilmiştir. Çalışan, bu kartla yapılan her alışverişte %...

Geçtiğimiz yıl Hepsiburada uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından bir televizyon satın aldım. Ürün ilk etapta teslim edilmediği için sistemde iade olarak görünmüş; ancak aynı hafta kargo yeniden teslim edilmiş ve ücret tarafımdan tahsil edilmiştir. Bu ödeme banka ve kredi kartı dökümlerimde a...

1.5 ay önce Amazon Türkiye'den Puma Parklife Style marka ayakkabı almıştım, ayakkabının satıcısı Amazon Türkiye. Ayakkabıyı toplamda 2 hafta giydim, ilk 1 hafta sağ ayağımda ciddi şekilde yara meydana geldi, belki ilerde açar filan diye kenara koydum, 2 hafta başka bir ayakkabıyla takıldım. Sonra te...

İstanbul Levent Enza Home mağazasından Hera koltuk takımı satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 75.000 TL ödedim. Ürünler 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak koltuk takımının iki parçası da kusurlu geldi. Koltuklardan birinin kumaşında ilk günden itibaren bariz bir deformasyon ve kir görünü...

19 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden İ***** A**** Butik’ten biri taşlı siyah takım, diğeri kot pantolon olmak üzere toplam 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim, elimde ödeme dekontu da bulunuyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi...

06.01.2026 tarihinde saat 22.45 sıralarında Instagram’daki Stepupcoo adlı sayfadan bir takım eşofman almak için M******* A** G**** adına kayıtlı Garanti Bankası IBAN’ına EFT yoluyla 899 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili ne de kargoyla ilgili hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapı...

Yaklaşık 1 aydır Yapı Kredi üzerinden Masterpass ile online alışveriş ödemesi yapmaya çalıştığımda SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ödeme tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı sitelerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Ayrıca eski telefonuma ve eski telefon numarama ...

Sahibinden.com uygulaması üzerinden araba ilanı verdikten sonra hem site üzerinden hem de WhatsApp aracılığıyla yabancı numaralardan ve özellikle +1 225 315 5621 numarasından “satmış olduğunuz ürünü almak istiyorum” şeklinde mesajlar almaya başladım. Daha önce bu siteden pek çok kez ilan vermiş biri...

Yaklaşık 1 ay önce Dolap üzerinden toplam 2900 TL tutarında, iki parça üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak siparişimde iki ürün olması gerekirken paket bana hiç ulaşmadı ve ürünlerimi teslim alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dolap üzerinden satıcıyla ve destek tarafından yönlendirild...

Kütahya Gediz'in köyünde yaşıyorum. Trendyol'dan alışveriş yaptığım zaman kargolarımı Trendyol Express taşıyor, fakat bu şirketin Gediz'de şubesi yok. Köyde yaşayan insanların evlerine kurye gelemediği için kargolarımızı normalde ilçedeki şubeden alıyoruz. Ancak Express'in şubesi olmadığı için kargo...

07.01.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Gaziantep Çetinkaya mağazasında, 1. Kattaki giyim reyonuna ayakkabı ve pantolon almaya gittim. Teşhirde bulunan bir ayakkabıyı beğendim, fiyat etiketleri karışık olduğu için görevliye sormak istedim ancak ilk seslenişimde duymazlıktan gelindi. Tekrar seslend...

Karaca’dan daha önce birçok kez alışveriş yapmış bir müşteriyim. Mart ayında Karaca’dan satın aldığım Homend Girilliant 1340h Inox gövdeli tost makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra 02.12.2025 tarihinde tost makinem arıza yaptı. Ankara’da yetkili servisler bulunm...