24/10/2017'de Yapı Kredi Bankası tarafından arandım. Kredi talep edip etmediğimi sordular. 29000 TL tutarında kredi talebim olduğunu söyledim ve şartlarını sordum. 60 yaş üzerinde olduğum için 5000 TL tutarında hayat sigortası yapmak zorundayız. Dediler. Bende hayat sigortası meblağını yüksek bulduğ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.12.2019 tarihinde konut kredisi çektim yapılandırmak için şubeye müracaat ettim ve bana red cevabı verildi bana neden red verildiğini söylemediler. Çok saçma bir durum. Aynı bankaya borç olacak bir açıklama yapılmasını istiyorum ben 2.13 faiz oranıyla 50000 TL çektim şu ana kadar taksitlerimi öde...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana kredi kartı göndermek istediklerini söylediler. Bende kabul etmedim. Kredi kartı aidatı ödemek istemediğim için sonra müşteri temsilcisi bana kesinlikle benden kart aidatı alınmayacağını söyledi. Bende eğer alınmayacaksa gönderin dedim a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Covid19 döneminde tüm bankalar esnek davranıp müşterilerine destek olurken Yapı Kredi Bankası hesabım 90 günün üzerinde eksi bakiyede kaldığı için hesabımı blokelemiş. Müşterimin gönderdiği parayı bana vermiyor. O parayla müşterinin benden satın aldığı ürünün siparişini geçiyorum. Zaten her defasınd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ş**** Y***'a olan esnek hesabımdaki gecikme dolayısıyla hiçbir borç bilgisi verilmeden aranmadan direkt olarak bloke koyulmuş. Bu Zorlu dönemde sizlerin bizlere destek olması gerek. Ben hamileyim şu an eşim virüs yüzünden çalışamıyor üstelik ben hamileyim ve sokağa çıkamıyorum. En azından 2 3 aylık ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnek hesabıma borcum var, fakat neden asgari ödediğim ücret borcumdan düşmüyor. Borcum sabit ama ödediğim paralar neden faiz tahsilat adı altında kesiliyor. Bu borcun ödediğim faizlerini toplasam borcumu geçiyor. Ben her ay faiz değil de borcumun taksitlerini ödemek istiyorum bu yaptığınız çok saçm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır kullandığım karta üyelik ücreti altında 158 TL borç yansıtmışsınız. Limiti bile 300 TL olan bir karta nasıl bu kadar ücret yansıtılır İnsanların işsiz olduğu ve ödeme zorluğu çektiği bugünlerde böyle bir sorumsuzluk olabilir mi Bunu ödemek zorunda olmadığımı biliyorum Bununla ilgili bütün ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Yapı Kredi kartını kullanıyorum. Ama 2 yıldır hiçbir alışveriş yapmadığım kredi kartına kart ücreti ödüyorum. Telefonla en son konuştuğumda sorunu çözeceklerini söylediler ama hala borç duruyor ve her yıl üzerine koymaya devam ediyor. Kart ücretini 2 yıldır ödemiyorum ben inatlaşıyorum onl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Çalışmıyorum esnek hesabıma borcum var fakat düzenli olarak her ay ödeme yapıyordum son iki ay öncesine kadar. İşsiz olduğum için ödeme yapamamıştım fakat beni banka aradı son iki ayın parasını bugün için taahhüt etti ve bu parayı yatırırsam blokenin kalkacağı söylendi. Bugün yatırdım fakat hala hes...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Babam 25 yıldır bankanın kredi kartını kullanıyor. Emekli bir okul müdürü olarak çok titizdir gününden önce ödeme yapar. Mart 2020 de hesap özetinde 1110 lira " geçmiş hesap iadesi " diye bir borç çıkarılmış. Hemen aradık, "2018 yılından kalan borç sistemden çıkıyor " cevabı aldık. " İyi ama iki sen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş hesabımdaki esnek hesabın tamamına bloke koydular maaşımdan 1 TL bile kullanamadım kredi borcumu ödeyemediğim için bu durumda kredi kartımı da ödeyemedim hem bloke koyup hem borcunu öde diye arıyorlar bu zor dönemde yapılmayacak şeyler yapıyorsunuz herkes bundan şikayetçi blokemi kaldırın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esnek hesap borcum için 2 gündür arıyorsunuz sanki milyarlarca borcum var sadece 1.643 TL için insani bu kadar sinir etmeye değer mi hiç mi insanlar zor durumda diye düşünmüyorsunuz yazıklar olsun borcumun yarısını ödedim gene aradınız pes diyorum başka da bir şey demiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bankaya borcumu geç ödediğim için kartımı blok koydular, sadece bu ay gecikmeden dolayı. 1 aylık gecikmede bile bu işlemi yapıyor. Ayrıca normal hesapta paramız varsa izinsiz sorgusuz paramızı çekiyor ve hiçbir haber vermiyor. Aradığımda sesli yanıt sistemi asla ama asla müşteri hizmetlerine bağlamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır düzenli kullandığım kredi kartıma fahiş bir kart ücreti olarak 158,50 TL yansıtılmış, böyle zor bir dönemde çalışmama dönemimde dahi kart borcu bırakmayan, zamanından önce ödeyen, borç bırakmayan biri olarak alınan bu ücretin acil olarak iptal ve iadesi yapılması gerekiyor.  Bilgimiz dahi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yapı Kredi Bankası ile 10 yıl'ı aşkın bir süredir maaş müşterisi olarak çalışmaktayım. Banka üzerinden defalarca kredi kullanımı yapıp, hiçbir şekilde hukuki süreç yaratılma duruma da oluşturmadan ödemelerini zamanında ve kredilerinin bir kaçını da zamanından önce kapatan bir maaş müşterisi olarak ç...Devamını oku

  • - Görüntüleme