Yapı Kredi Bankası Borç

Yapı Kredi Bankası’na olan borcum nedeniyle, bankanın çalıştığı B**** E******* Hukuk Bürosu’nun çalışanının son derece saygısız ve terbiyesiz üslubu hakkında şikayetçiyim. 12 Mart 2026 tarihinde saat 14.54’te, hukuk bürosundan gelen “kısmi ödeme yaparak 36 aya kadar bölebiliriz” içerikli mesaj üzeri...

Yapı Kredi Bankası kredi kartım için yaptığım yapılandırmayı 5 Mart tarihinde kapatmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun 13.500 TL yatırmam halinde tamamen kapanacağı söylendi. Bu tutarı ödedim ve özellikle sorup teyit ettiğimde kart borcumun kapandığı bilgisi verildi. Daha sonra ko...

Yapı Kredi Bankası Business kredi kartımın gecikmede olan borcu ile ilgili olarak tarafıma yapılan bilgilendirmelerde ciddi bir tutarsızlık yaşanmaktadır. 05.03.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmede, 84 gün gecikmede olan kart borcumun 10.800 TL küsur olduğu açıkça tarafıma ilet...

11 Mart 2026 tarihinde saat 10:53 civarında 0 212 705 33 57 numaralı telefondan tarafım arandı. Arayan kişi, Yapı Kredi Bankası adına çalışan bir hukuk veya çağrı merkezi firmasında görevli olduğunu belirtti. Görüşme boyunca borç konusuyla ilgili son derece sert, tehditkar ve baskıcı bir üslup kulla...

Yaklaşık 3 aydır Yapı Kredi Bankası’ndaki Esnek Hesap’ımda 130 TL gibi görece küçük bir borç görünmesine rağmen son derece yorucu ve mağdur edici bir süreç yaşıyorum. Hesabımda 700 TL nakit bulunmasına rağmen bu tutarı kendi sistemlerinden otomatik olarak tahsil etmiyorlar, buna karşın borç için sür...

Yapı Kredi Bankası bireysel kredi kartı borcumu yapılandırmak için yaklaşık ekim ayından beri defalarca kez mobil uygulama ve telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık 10–15 kez aramama rağmen sistem her seferinde beni gecikmiş borç kısmına atıyor; burada da kartımı kurumsal ...

Yapı Kredi Bankası'ndan bir kredi kartı kullandım; yaptığım harcamayı taksitlendirmedikleri için yapılandırma yaptım. Yapılandırma yapılırken, hiçbir şekilde üç yıl kredi ürünleri kullanamayacağımdan bahsedilmedi. Yapılandırma yapıldıktan iki ay sonra toplu şekilde erken kapama yaptım; bu süreçte de...

Yapı Kredi Bankası’ndaki kredili mevduat (ek hesap) hesabımdan 27 Şubat 2026 tarihinde 77.844,47 TL kullandım. Sadece 1 gün sonra ek hesap borcumu tamamen kapatmama rağmen, para çıkışı yaptığım anda hesabıma 3 gecelik faiz olarak 429,64 TL yansıtıldı. Kullanmadığım günlerin faizini de peşinen işlemi...

Yıllar önce maaş müşterisi olarak Yapı Kredi Bostancı Şubesi’nden maaş alıyordum. Şu an farklı bir şehirde yaşıyorum ve maaşımı bulunduğum şehirdeki başka bir Yapı Kredi şubesinden alıyorum, Bostancı Şubesi ile aktif hiçbir çalışmam ve hesabım bulunmuyor. Yaklaşık iki aydır haftanın her günü, telef...

Adana’da ikamet ediyorum ve Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında iyzico/Wix.com firması üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 04:20’de 1.408,20 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemin hiçbir şekilde onayım olmadan gerçekleştiğini, tarafıma yalnızca banka SMS’i ile bilg...

Yapı Kredi’ye ait 9008 ile biten kredi kartımdan, 18 yaş altındaki çocuğumun sehven yapmış olduğu Google Play harcaması nedeniyle 2.106,05 TL tutarında işlem gerçekleşti. İşlem 5 Mart tarihinde yapıldı ve ben durumu fark ettiğimde tutar hâlâ provizyonda bekliyordu, yani henüz kesinleşmemişti. Provi...

Yapı Kredi Bankası’na olan borcumu ödeme zorluğu yaşadığım için yapılandırma ve erteleme talebinde bulundum. Ancak borcum banka tarafından c** adlı firmaya devredildiğinden beri, kişisel verilerim ve gizliliğim ihlal edilerek anneme tehditkar mesajlar gönderilmeye başlandı. Anneme ait hiçbir borç ol...

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada kredi kartıma, sistem üzerinden 666 TL olarak bildirilen kart aidatı yerine Şubat 2026 dönemine ait ekstreme 1.200 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Ancak imzaladığım sözleşmede ve tarafıma sunulan bilgilendirme metinlerinde 1.200 TL tutarında bir aidat ücreti yer almamakt...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 5980 ile biten kredi kartımdan 12 Şubat 2026 tarihinde 1.019 TL kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Emekli bir müşteri olarak bu ücreti haksız buluyorum. Kartımı kayıp olduğu için kapatmama rağmen, kart ücreti kesintisinin iptal edilmediğini ve bu tutarın hâlâ ekstrel...

02.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World Platinum kredi kartıma ait ekstreme 1.420 TL tutarında bir borç yansıtıldığına dair SMS aldım. SMS içeriğinde bunun üyelik ücreti olduğuna dair herhangi bir açıklama yoktu, ekstreme girip detaylı incelediğimde bu tutarın kart aidatı olarak sonu 5887 ile biten ka...

Yapı Kredi Bankası Batman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak için 3 gündür uğraşıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şubeyle iletişime geçmem gerektiği söyleniyor. Batman şubesini de birçok kez aramama rağmen telefona bakan kimse olmuyor. ...

Yapı Kredi Bankası’na ait 90 günü aşmış bir icralık borcum bulunuyor. Bu borç nedeniyle banka gün içinde farklı il plaka kodlarıyla, birçok farklı numaradan defalarca arama yapıyor. Avukattan borcumun takibine ilişkin resmi doküman elime ulaşmasına rağmen banka tarafından telefon aramaları hâlâ deva...

Yapı Kredi World kredi kartımdan 18.02.2026 tarihinde saat 14:18’de Zara Giyim firması üzerinden 9.999 TL tutarında mail order işlemi gerçekleştirildiğini bana gelen SMS ile fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve mobil onay da bulunmamasına rağmen kartımdan çe...

Yapı Kredi World Eko kredi kartım Ocak ayında kullanıma kapatıldı. Konuya ilişkin müşteri hizmetleri ile yaptığım ilk görüşmede, kartımın üç dönem asgari ödeme tutarının yatırılmamış olması nedeniyle kullanıma kapatıldığı, kalan borç tutarının tamamını ödemem durumunda kartımın tekrar kullanıma açıl...

Yapı Kredi Bankası bünyesinde Kocamustafapaşa Şubesi üzerinden açılan Esnek Hesap (KMH) nedeniyle 34 gündür gecikmede olan bir borcum bulunmaktadır. Gecikme tutarım 6.227,74 TL faiz olmak üzere toplamda 61.146 TL’ye ulaşmıştır. 15–16 Ocak tarihinden bu yana devam eden bu gecikme sürecinde bankayla d...

Yapı Kredi’de maaş müşterisiyim. İnternet/mobil bankacılığı kullanmak istediğimde hesabıma bloke konulduğunu ve borcumdaki gecikmeler gerekçe gösterilerek artık internet bankacılığını kullanamayacağım söylendi. Durumu dün öğrendim ve ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Şubed...

10.02.2026 tarihinde Zonguldak’ta Getir Büyük üzerinden yaptığım market alışverişinin ödemesi sırasında uygulama ekranında sistem hatası uyarısı aldım. Ödeme başarısız göründüğü için “tekrar ödeme yap” seçeneğine tıkladım ve alışverişimi bu şekilde tamamladım. Daha sonra Yapı Kredi banka kartımı kon...